to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Farklı Beden Ürün Gönderilme Mağduriyeti
Decathlon internet sitesi üzerinden, ilanda beden seçeneği olduğundan iki adet l beden nabaiji marka yüzme bonesi sipariş ettim. Ancak gelen ürün bedeni çok küçük olduğundan (yalnızca küçük çocukların kullanımına uygun) ve kafamı fazlaca sıktığından ürünü kullanamıyorum. Belirtilen ürünle ilgili iade ya da değişim satıcı tarafından kabul edilmiyor.
Ürün bedenin küçüklüğü ile ilgili yazdığım yorumu da yayınlayamayacaklarına dair otomatik mail göndermişler.
Bu nevi ürünlerin iade hakkının kabul edilmemesi için öncelikle doğru renk ve bedende ürünün gönderilmiş olması gerekmektedir. L beden ilanı verip, sipariş üzerine s beden ürün gönderdikten sonra iade veya değişim hakkınız yok demek hakkaniyetli midir?
No. Tr2911577514
Merhaba Ayfan Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Fotograf istendi.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba , Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Dilerseniz konuyla ilgili Müşteri İlişkileri veya Whatsapp ekibimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Beni arayarak l beden yerine m beden ürün gönderildiği söylendi, ürünlerin iadesi için SMS ile kod ve bilgi gönderileceği belirtildi ancak gönderilmedi. Yorum yayınlamama gerekçesi olarak ürün çıkarılmasında zorluk olmadığını belirtmişim bu nedenle yayınlanmamış, bu nasıl bir saçmalık bu abiye değil bone, çıkarılması ne kadar zor olabilir. Daha sonra bir kere aranmışım telefonun yanında olmadığım için bakamadım, daha sonra aranmadı. Bunu bahane ederek şikayeti kapattıklarını belirtmişler.
