Decathlon Esnek Soğutucu - (20 Litre) Kusurlu Ürün
Decathlon'a ait 20 l termos çanta içine koyduğum ürünü vaat edilen saat kadar bile soğuk tutmuyor. Çanta olduğu gibi içine ve dışına renk verdi. Vadi İstanbul Decathlon mağazasına gidip ürünü değiştirmek istediğimizi belirttik ancak mağaza çalışanları ürünü önce kılıf ile kullanmamız gerektiğini daha sonra bu çantanın dışına renk vermesinin olağan bir durum olduğunu söyledi. Soğuk tutmamasını da ekstra soğutma özelliği yok diyerek saçma bir şekilde cevap verdi. Bu çantalar zaten termal çanta içerisinde izolasyonu var dışına ve içine renk vermesi içine konulan ürünü vaat edilen saat kadar bile soğul tutmaması çantanın defolu olduğunu göstermez mi? Sorunumuz karşısında aldığımız cevaplar çok saçma olup hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
















