to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Dört Haneli Şifreli Kilit Arızası!
Decathlon' dan aldığım dört haneli şifreli bisiklet kilidi birinci yılı dolduğunda bozuldu. Hep kullandığım şifremi girerek açamadım. Saatlerce uğraştım ama açamadım en sonunda birilerini çağırıp kestirmek zorunda kaldım. Almadınız asla!
Merhaba Uğur Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Ürünü lokal mağazalarımızdan satın aldıysanız incelenmesi için ilgili mağazamızı faturanız ile birlikte ziyaret edebilirsiniz. Alışverişiniz Decathlon hesabınıza tanımlı ise fatura bulundurmanız gerekli değildir. Ürünü internet sitemizden aldıysanız, incelenmesi için ""eFinans Bilgilendirme"" konulu gelen mailde e-arşiv faturanızın çıktısıyla beraber aşağıdaki adrese göndermenizi rica ederiz. Ürünü gönderdiğiniz paketin içerisine yaşadığınız problemi özetleyen bir not eklediğinizde ürün incelenme süreci daha sağlıklı yürütülecektir. Ayrıca hesabınızdan iade ya da değişim talebi açarak göndermeniz gerekmektedir. Talep açmadığınız takdirde direkt iade işlemi yapılır. Anlaşmalı olduğumuz şirketlerin iade kodları aşağıdaki gibidir. Bu kodlarla gönderim yapmanız yeterlidir. Aras Kargo: 1011907040925 MNG Kargo: 311661024 *Yasal olarak garanti kapsamında incelenecek olan ürünlerin, devlet nezdinde kayıtlı bulunan ve maliye bakanlığı damgalı, seri numarası içeren faturaya ihtiyaç duyulmaktadır. Faturasız işlem yapılmadığından garanti kapsamında ürünlerin incelenebilmesi için işlem sırasında fatura bulundurulması zorunludur. Sizleri tekrar mağazalarımızda görmekten ve deneyimlerinizi bizimle paylaşmanızdan mutluluk duyarız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba öncelikle cevabınız için teşekkür ederim ama ürünü çöpe attım iade / değişim olmasını istemiyorum. Mağazanızdan tekrar bu tarz bir ürün almak istemiyorum. Güven vermiyorsunuz.
