to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon Diyarbakır’da Kısa Sürede Giyilen Ayakkabının Numara Değişimi Reddedildi
Decathlon Forum Diyarbakır şubesinden satın aldığım spor ayakkabıyı, aldıktan sonra sadece 2 gün giydiğim için numarasının bana büyük/küçük geldiğini fark ettim ve mağazaya gidip numara değişimi talebinde bulundum. Ürünü en fazla 5 gün içinde geri götürmeme rağmen değişim talebim kabul edilmedi.
Mağazada görevli yetkililer, ayakkabıyı kullandığım için “eskimiş” olduğunu söyleyerek ne değişim ne de başka bir çözüm sunmadılar. Oysa ben fişimi de sakladım ve sadece numara değişikliği talep ettim, ürünün bu kadar kısa sürede “eskimiş” sayılmasını ve değişimin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Yaşadığım bu durumun tekrar değerlendirilmesini, fişim de mevcutken, kısa süre içinde aldığım ve sadece 2 gün giydiğim ayakkabı için numara değişikliği hakkımın verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
