Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Decathlon Deniz Yatağı İnceleme Sürecinde Yaşanan Sorun ve Memnuniyetsizlik

Decathlon'dan deniz yatağı aldık ve dikişlerinden, kenarlarından hava kaçırıyordu. İnceleme için Bursa Korupark mağazasına götürdüm. Oradaki görevli, inceleme bölümüne benim girmemi istemedi. Neden beraber bakalım dememe rağmen bölüme almadılar. Bir dakika sonra dönüp, 'buradan patlamış, hava kaçırıyor' dediler. Biz de burada patlak olmadığını, üzerine su döktüğümüzü söylememize rağmen dinlemediler. Tamamen inmeyen deniz yatağı, incelemeden çıktıktan sonra hemen sönmeye başladı. Yani anlayacağınız, incelemede ürünümü delip sonrasında buradan patlak dediler. Yanımda şahitlerim vardı. Oradaki müşteriler de şaşırdı. Böyle bir firmaya yakıştıramadım ve şaşırdım. Hakkımı helal etmiyorum. Sonuç olarak, deniz yatağını incelemede delip buradan kaçırıyor diye gösterdiler. Bundan sonra inceleme bölümüne mutlaka gireceğim ve böyle bir şeye asla izin vermeyeceğim.

4 Temmuz 2025 10:27 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Sedat Bey , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba Sedat Bey , Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon'dan Garantili Aldığım Üründeki Sorun

Decathlon'dan garantili 140'lık aldığım yatak 2. kullanımda patladı, hava kaçırıyor. Mağazaya gittiğimde patladığını anl...

Çözüldü

Decathlon Mağazasında İade Sırasında Yaşanan İletişim Sorunu

"Müşteri ilişkileri arayarak yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum mağazanızda umarım bir daha aynı durumu yaşamayız"

Çözüldü

Decathlon Deniz Gözlüğü Su Alıyor Ve Değişim Sorunu

"Tarafımca aranarak ürün iade ya da değişimi yapılacağı söylendi. Ürünün bir küçük bedenini aldım. Hızlı dönüş için teşekkür ediyorum"

Kamp Yatağım İkinci Kullanımda Patladı Garanti Hakkım Reddedildi

1 yıl önce Decathlon mağazasından satın aldığım 2 kişilik kamp yatağını ilk kullanımda sorunsuz şekilde kullanmıştım. An...

Decathlon'da Şişme Yatak Kabusu

Decathlon adlı mağazadan aldığım şişme yatakta çıkan hava kaçırma sorunu için beni arayan Samsun Decathlon çalışanı D***...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Decathlon Matara Su Akıtıyor

Decathlon MataraSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Sinem
Decathlon Olta Kalitesizliği

Decathlon OltaKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Sedat
Decathlon Oxelo Play 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Decathlon OxeloPlay 3 Fren Yedek Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Decathlon Lütfen Acil Değişim Ya Da İade

Decathlon LütfenAcil Değişim Ya Da İade

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru