Quecha Decathlon Çadır İlgilenmiyorlar Garanti Dışı Bırakıyorlar

Decathlon’dan 2 Second 3 Fresh Black model bir çadır satın aldım. Çadırı toplamda sadece 6 kez, yaz dönemlerinde kullandım ve 5 yıl sonunda iç kısmındaki folyonun kalktığını fark ettim. Bu nedenle çadırın içine ışık süzülüyor ve ürün işlevini yerine getiremiyor. Ürüne hatırı sayılır bir ücret ödedim (2000 TL) ve her 4-5 yılda bir yeni çadır almak zorunda kalmak tüketici olarak bana büyük bir yük oluşturuyor.
Ürünün sağlamlığı konusunda yaşadığım bu sorunu, diğer kullanıcıları bilinçlendirmek amacıyla ürün yorumlarında paylaşmak istedim, ancak yorumum yayımlanmadı. Bu durumun da doğru olmadığını düşünüyorum. Garanti süresi dolmuş olsa da, Decathlon’dan çadırım için onarım yapılmasını veya dış katmanın değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ürünlerinin sağlamlığının artırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.

Öncelikle merhaba, Decathlon'dan geçen yıl aldığım çadırı bir kez kampta kullandık. Samsun AVM'de çalışana danıştık, ürünün içeriden terleme yaptığını belirttik ve ürünün mağazada kurulumunda baktığımızda gayet dik ve düzgün durduğunu gördük. Kurulumunu yaptığımızda ön kısım düşük durmakta ve iç te...

2019 yılında Decathlon.com.tr üzerinden satın aldığım Arpenaz 3 Black Fresh model kamp çadırımı toplamda yalnızca üç kez kullandım. Ürünü her zaman gerekli koşullarda saklamama ve aşırı kullanmamama rağmen, dış katmanında ciddi şekilde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Özellikle bu kadar az kullanım...


Yorumlar