to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 yılında Decathlon.com.tr üzerinden satın aldığım Arpenaz 3 Black Fresh model kamp çadırımı toplamda yalnızca üç kez kullandım. Ürünü her zaman gerekli koşullarda saklamama ve aşırı kullanmamama rağmen, dış katmanında ciddi şekilde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Özellikle bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve az kullanımda dış katmanda böyle bir deformasyonun oluşması kalite açısından beklentilerimi karşılamadı. Decathlon’dan, mağduriyetimin giderilmesi için çadırın dış katmanının değiştirilmesini talep ediyorum.
Üyeliğim silindiği için sipariş veya fatura numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum; ancak ürünün satın alma yılı ve kullanım detaylarını belirttim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
2019 yılında Decathlon.com.tr üzerinden satın aldığım Arpenaz 3 Black Fresh model kamp çadırını toplamda üç kez, yaklaşık 4-5 gün kullandım. Son kullanımımda çadırın dış katmanında, içeriye ışık alacak kadar belirgin soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu soyulmalar çadırın genelinde mevcut ve ürünün çok az kullanılmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü internet sitesi üzerinden aldım ancak üyeliğim silindiği için sipariş veya fatura bilgilerine ulaşamıyorum. Garanti süresiyle ilgili de bir bilgim yok. Decathlon’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm sunulmasını rica ederim.
Decathlon Arpenaz 3 Fresh &Black 3 kişilik çadırı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Kumaş ve dikişlerin 5 yıl garantili olduğunu belirtiyorlar ancak güneş geçirmeme zarar görmesine rağmen ürünleri ile ilgili sorumluluk almaktan kaçınıyorlar. Bu süre içerisinde yaklaşık 10 kez kullanmama ve orijinal ambalaj...
Decathlon'dan almış olduğum Arpenaz Fresh Black 3 çadırımı üç kez kullanmama rağmen dış yüzeyinde ve fresh olan katmanında dökülmeler ve kabuklanmalar meydana gelmiştir. Çadırımı alalı üç sene oldu ancak sadece üç kez kullandım. Çok fazla kullanmamış olmama rağmen maksimum iki üç ayda bir çadırımı h...
Decathlon’dan 2 Second 3 Fresh Black model bir çadır satın aldım. Çadırı toplamda sadece 6 kez, yaz dönemlerinde kullandım ve 5 yıl sonunda iç kısmındaki folyonun kalktığını fark ettim. Bu nedenle çadırın içine ışık süzülüyor ve ürün işlevini yerine getiremiyor. Ürüne hatırı sayılır bir ücret ödedim...
15 Temmuz tarihinde Decathlon’dan online olarak Arpenaz 4.1 Fresh&Black çadır ve başka bir ürün sipariş ettim. Siparişimdeki diğer ürün 21 Temmuz’da t...
Yorumlar