Decathlon Balıkesir Mağazasında Kaba Davranışla Müşteri Kovuldu

Arda · 2026-01-16T12:05:18+03:00

16 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30 civarında Balıkesir’deki Decathlon mağazasında yaşadığım bir saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece eldiven denerken çalışan ya da görevli kişi hiçbir açıklama yapmadan, son derece kaba bir şekilde “mağazadan çık” diyerek bizi adeta kovar gibi dışarı çıkardı. Müşteri olarak ürün denerken böyle bir tavırla karşılaşmak hem kırıcı hem de küçük düşürücüydü. Sadece eldiven denediğimiz için bu üslup ve yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Decathlon Balıkesir mağazasından beklentim, çalışanların müşterilere karşı daha kibar ve saygılı olması, bu olayla ilgili gerekli uyarıların yapılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasıdır. İstenirse benimle 5065****45 numaralı telefondan iletişime geçilebilir.

Decathlon

Merhaba Arda Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Decathlon

Merhaba Arda Bey, Konuyla ilgili tarafınıza ulaşamadığımız için şikayetiniz kapatılmıştır. Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Benzer Şikayetler

Decathlon Bornova Mağazasında Hatalı Faturalandırma Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Suleyman

Decathlon

1.982

Bornova Point Decathlon mağazasından 03.05.2025 tarihinde çadır, yüzücü mayo ve ekipmanları olmak üzere toplam 11 parça ürün alışverişi yaptım. Mağaza çalışanlarından çadır bölümünde ilgilenen beyefendi, yüzme grubundan hanımefendi ve kasa bölümünde bizimle ilgilenen hanımefendinin ilgisi ve davranı...

Genç Müşterilere Saygısız Ve Suçlayıcı Davranış

Teoman

Decathlon

562

13 Aralık Cumartesi günü saat 15.30 ile 17.30 arasında Torium AVM’deki Decathlon mağazasında arkadaşlarımla birlikte alışveriş yapmaya gittim ve bir adet eldiven satın aldım. Mağazada gezerken özellikle pantolon reyonuna gittiğimizde, 18 yaşından küçük olduğumuz için güvenlik görevlileri ve bazı mağ...

Decathlon Ümraniye Meydan Şubesinde Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Yusuf

Decathlon

315

07.12.2025 tarihinde saat 15.30 sularında alışveriş yapmak için Ümraniye Meydan Decathlon şubesine gittim. Kasada sıra beklerken M**** isimli kadın personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Bana karşı konuşma tarzı ve yaklaşımı, adeta beni mağazadan kovar gibiydi ve kendimi müşteriden çok istenmeyen...

Decathlon Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

Furkan

Decathlon

772

Ankara Metromall Decathlon mağazasından 2 adet eşofman siparişi verdik. 1 hafta önce, sipariş gelince mail geleceğini söylediler. Bekledik, ancak herhangi bir mail gelmedi. 21.30 saatinde mağazaya giriş yaptık. Siparişlerimiz gelmişti, denedik; kabinde birinin bedeni oldu, diğerinin bedeni olmadı. E...

Hızlı Kasada Saygısız Müdahale Ve Olumsuz Personel Davranışı

Mert

Decathlon

417

15.12.2025 tarihinde saat 20.54 civarında Decathlon Ankamall mağazasında hızlı kasayı kullanarak kendi ödememi yapmak üzereyken, kasada görevli E**** isimli personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Hızlı kasada işlem yaparken çalışan, kasaya müdahil olup ödemeyi kendi alacak şekilde araya girdi v...