Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CE Belgesi Gönderilmediği İçin Kano Kaydı Yapılamıyor

Sefacan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler.”

TR4295925985
Decathlon internet sitesi üzerinden kano satın aldım. Kanonun liman kaydının yapılabilmesi için imzalı ve kaşeli ce belgesi gerekiyor. Çağrı merkezi ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen ce belgesi gönderilmedi. Bu nedenle kanonun liman kaydını yaptıramadım. Sonuç olarak şu an kanoyu kullanamıyorum.

Kanoya ait ce belgesinin hızlıca tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Sefacan
29 Ağustos 13:06

Henüz kimse iletişime geçmedi. Sorun devam ediyor.

31 Ağustos 11:38 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Sefacan
3 Eylül 17:52

Teşekkürler.

Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Sefacan
7 Eylül 15:44

Gümrük giriş beyannamesi belgesi gönderilmesi gerekiyor. Talep açılmasına rağmen gönderilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Decathlon Online Sipariş Kargo Akıbeti Belli Değil

Decathlon online mağazasından 23 Haziran'da sipariş oluşturdum. Ürün 26 Haziran'da kargoya verildi olarak görünüyor anca...

Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

31 Mayıs tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden yüzücü gözlüğü ve yüzücü bonesi siparişi verdim. Aradan 15 gün...

Çözüldü

Eksik Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

"Sorun çözüldü ücreti iade ettiler. WhatsApp hattından ulaştım kendilerine 1hafta içinde kontrol ve para iadesi oldu"

Eksik Gönderilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Video Şikayetler

Decathlon Lütfen Acil Değişim Ya Da İade

Decathlon LütfenAcil Değişim Ya Da İade

Profil fotoğrafı
Celal
Decathlon İtiwit Kano Alt Taban Balonlaşma Sorunu

Decathlon İtiwitKano Alt Taban Balonlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Muhammet
Decathlon Üretici Kaynaklı Hatanın Onarımı Yapılmıyor

Decathlon ÜreticiKaynaklı Hatanın Onarımı Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru