to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba; 16.09.2024 tarihinde eşime almış olduğum Lotto Norwell Wmn 4PR beige 38 spor ayakkabı modelinde kullanım esnasında sol ve sağ ayak serçe parmağında ayakkabı rahatsızlık vermeye başladı. İlk kullanım olduğu için yaptığını düşünmüştük fakat rahatsız edici durum 3 hafta geçmesine rağmen devam etti. Problemi Bursa Sur Yapı AVM şubesine ilettiğimizde ürünün kullanıldığı için değişim ya da iadesinin yapılamayacağı söylendi. Ayakkabının kullanılmadan böyle bir rahatsızlık vereceğini nasıl bilebiliriz, dediğimde sessiz kalındı. Ayakkabının numara olarak problemi yok çünkü iki hafta kullanımda böyle bir şikayeti yoktu, eşimin parmaklarının ön kısımlarının rahat olduğunu söylemişti. Fakat serçe parmaklarına sonradan baskı yapmaya başladı ve yara yaptı. 3 haftalık bir ürünün problem yaşanılan bir ürünün 'sattık oldu, bitti' denilip müşterinizi mağdur etmiş bir şekilde geri gönderilmesi Decathlon gibi bir kurumsal şirkete hiç yakışmadı. Konu hakkında desteğinizi rica ediyorum.
9 temmuzda Bursa Sur Yapı AVM Decathlon mağazasından Lumberjack marka beyaz ayakkabı aldım. 2 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının sol çiftinde ön üst yüzeyinde çatlamalar oluştu. Ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve bana garanti kapsamında olmadığı söylendi. Decathlon gibi bir marka ürünün arkasında durm...
30 Ekim tarihinde Optimum AVM'de bulunan Decathlon mağazasından satın aldığım yürüyüş (kar) botunu 10 Kasım günü ilk kez giydim ancak sol ayağımdaki bağcık bölümü inanılmaz bir şekilde vurdu ve ayağımın üst kısmı su topladı. 13 km'lik bir yürüyüş parkurunda cehennemi yaşadım maalesef. 11 Kasım günü ...
Ürünü 07/07/2023 tarihinde Decathlon İstanbul Optimum AVM mağazasından satın aldım. İlk kullandığım gün asfalta sürten ayakkabı resimdeki gibi kumaşı deforme oldu. Müşteri hizmetlerine mail attım, şubeye yönlendirdi. Şube de departmana aktardı. Departmanda konuştuğum yetkiliye durumu anlattım, ilk k...
Yorumlar