to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon internet sitesinden geçen hafta Quechua kadın mh100 outdoor ayakkabı satın aldım. Normalde 38,5 numara giyiyor...um, özellikle sıkmasın diye bu ürünü 39 numara aldım. Burun kısmı hiç sıkmıyor ancak yanlardan ayağımı ciddi şekilde sıkıştırıyor. Ürünü ilk kez yaklaşık 40 dakikalık, tempolu bile
"Maltepe Park mağazasından yetkili kişi az önce aradı ve fiş mevcutsa iade de yapabileceklerini söyledi. Kendilerine buradan teşekkür ederim."
26 Eylül 2026 Cumartesi günü İstanbul Bakırköy Marmara Forum Decathlon mağazasına, Nike marka milli takım yağmurluğumla ...gittim. Yağmurluğun üzerindeki milli takım logosu yıkama sonrası silindiği için, aynı boyutta yeni baskı yapılmasını talep ettim. Talebim üzerine mağazada ilgili yönetici çağrıldı
21.07.2026 tarihinde Kurtköy Viaport Decathlon mağazasından Alpenaz 4.1 model bir çadır satın aldım. Beğendiğimiz çadırı...n fiyatı 7.900 TL olmasına rağmen bize 5.900 TL’lik çadır teslim edilmiş, yani aynı kapasitede ama daha düşük model bir ürün verilmiş. Bunu fark ettiğimizde müşteri temsilcisini ar
Decathlon’da yaptığım alışveriş sırasında kasiyer benden telefon numaramı ve e-posta adresimi istedi. Ben de bunun sadec...e fiş veya işlem için gerekli olduğunu düşünerek paylaştım. Ancak sonradan hiçbir açık onayım alınmadan adıma üyelik oluşturulduğunu fark ettim. Bana “Üye olmak ister misiniz? ” gi
Dün saat 18.30 civarında Denizli’deki Decathlon mağazasında arkadaşımla kendi aramızda şakalaşırken kasadaki görevliyle ...çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasadaki çalışan, arkadaşımın komik bir şey söylediğimi iddia etti. Oysa böyle bir söz söylemediğimi kendisine 3–4 kez sakin şekilde ifade etme
07.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Marmara Forum Decathlon mağazasında oğlum ve arkadaşları alışverişe geldi. Oğl...um dalgınlıkla elindeki topu hırkasının altına koydu ve kasadan çıkarken alarm çaldığında durumu fark edip topu yerine bırakmak istedi ancak güvenlik görevlisi yanına gelip bilerek
29.01.2026 saat 21:20'de Bakırköy'de Marmara Forum'un oradaki mağazasından kişiselleştirilebilen polar fermuarlı bir üst... aldım. Oradaki personel, istediğimiz yazı ve şeklin yarım saatlik baskı süreci olacağını söyleyince aldık; ancak yaptırmaya götürdüğümüzde 34 dakika süreceğini, yapamayacaklarını
25.01.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Decathlon Kentpark şubesinde yaşadığım bir kampanya ve çalışan davranışı neden...iyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışverişimizi tamamladıktan sonra, fişini götürene baskı/nakış kampanyasından yararlanmak için baskı standına gittik. İki kızımız için iki adet
"Sorunu çözdüler. Teşekkürler. Lakin satış sonrası kısmının sistematik bir şekilde düzeltilmesini temenni ediyorum. "garanti kapsamında değil" veya "ilgilenemeyiz" cevabı yeterli olmamalı. Hukuksal olsa bile."
Forum İstanbul Decathlon atölyesinde formama numara baskısı yaptırdım. Formanın üzerinde "07" yazılması gerekirken, sade...ce "7" yazıldı. Yanlış işlemi anında fark edip mağaza çalışanlarıyla görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu hizmet için 250 TL ödeme yaptım. Yanlış baskı nedeniyle mağdur
"Decathlon firmasından Esma Hanım arayarak süreçle ilgili tarafımdan bilgi alarak memnuniyetle problemin çözüleceğini iletti kendilerine teşekkür ediyorum. Decathlon firmasına yakışan bir üslupla müşteriyi dinleyerek çözüm odaklı bir yol izlediği için tekrar teşekkür ediyorum. Ayrıca belirtmek isterim ki şikayetimde belirtmediğim o akşam ki mağaza sorumlunuz Murat beye ayrıca müşteri iletişimi (ilişkileri) hakkında ve Herhangi bir sorunla karşılaşıldığında müşteriye nasıl yaklaşılması, davranılması gerekliliği hakkında eğitimler verilsin. Saygılarımla iyi çalışmalar."
27.09.2025 Cumartesi günü İzmir Hilltown AVM’deki Decathlon mağazanızda, kızımın termoslarına kişiselleştirme (lazer bas...kı) hizmeti almak istedim. Ancak danışmadaki personel, bu hizmeti sadece tek bir çalışanın verebildiğini ve o an mağazada olmadığını ilgisiz bir tavırla belirtti. Mağaza müdürü ise
"Ürünü değiştirmek konusunda göstermiş olduğunuz hassasiyete çok teşekkür ederim. Ancak aynı bölüme gittiğimde yine domuzlu t-shirt gördüm ve şaşırdım."
Merhabalar. Diyarbakır Forum AVM Decathlon mağazasında 13.07.2025 tarihinde yaşanan bir durumu bildirmek istiyorum. 17.0...7.2025 tarihinde, öğleden sonra saat 17-18 civarında, 16 yaşındaki erkek çocuğu yeğenim Decathlon mağazasında pantolon denemiş ve çocuk aklıyla kıyafetin üzerinde olduğunu unutup m
İki hafta önce Decathlon mağazasında bedeni olmadığı için mağaza çalışanı i...nternet sitesinden Türkiye milli takım beyaz voleybol forması sipariş oluşt
Tarih: 18.05.2025 Konu: Mağazada Yaşanan Haksız ve Onur Kırıcı Muamele Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 17 Mayıs 2025 t...arihinde kızım C******, Decathlon mağazanızdan alışveriş yapmış ve “Kendin Öde” sistemini kullanarak ödeme işlemini gerçekleştirmiştir. Mağazadan çıkarken alarm çalması üzerine, gü
Decathlon sattığı kusurlu ürünü iade almıyor. 21.01.2025 tarihinde İçerenköy Optimum AVM Decathlon Mağazası'ndan ürün ko...du: 2094210 seri: 8873802583 bot aldım. Yaşadığım şehre geldikten sonra 23 Ocak'ta işe giderken giyip on beş dakika sürmeyen bir mesafede yürüyüş yaparken botun yanlarından ayağıma
"Çok uzun zaman da çözülse de sorunum çözüldü, ilgililere teşekkür ediyorum."
"İlgileri için baskıdaki arkadaşlara ve Esmanur Hanıma teşekkür ederim."
Decathlon Cevahir mağazasından sipariş verdiğim ürün 12.11.2024 tarihinde C...evahir Decathlon mağazasına geldi. Ertesi gün ürünü aldığımda baskı yaptırm
Merhaba; 16.09.2024 tarihinde eşime almış olduğum Lotto Norwell Wmn 4PR beige 38 spor ayakkabı modelinde kullanım esnası...nda sol ve sağ ayak serçe parmağında ayakkabı rahatsızlık vermeye başladı. İlk kullanım olduğu için yaptığını düşünmüştük fakat rahatsız edici durum 3 hafta geçmesine rağmen devam
Merhaba, öncelikle hiç beklemediğim firmadan hiç beklenmeyecek tavırlar görmek üzücü ve sinir bozucu Decathlon! Yaklaş...ık 1 yıl önce MH100 3 kişilik çadır aldım ve Decathlon mağazasına uzakta olduğum için çadırımda olan problemleri görmezden geldim. İzmir'den tatil dönüşünde Balıkesir Onburda AVM'y
Decathlon'dan aldığım çift kişilik şişme yatağımızın ikinci kullanımda baskı kısmında patlak oluştu. Yatak çift kişilik ...ama kullanan kişi 57 kg ağırlığında bir genç. Yatağa herhangi bir delici alet değmedi taşıyacağı ağırlığın üstünde bir ağırlık taşımadı. Bu durum karşısında ürünü Decathlon İstanbu
Decathlon'dan 9 Temmuz tarihinde Kiprun KS500 modeli ayakkabı aldım. Bir süre sonra sağ ayakkabıdan rahatsız edici bir g...ıcırdama sesinin geldiğini fark edince değiştirmek için 22 Temmuz tarihinde aldığım Tepe Nautilus Decathlon mağazasına gittim. Gıcırdama sorunu kabul ettiler ama ayakkabı koşu için
