Alle Beschwerden

Ich habe bei der Filiale Nissa Car Rental İzmir für den 08.01.2026 um 08:00 Uhr eine Fahrzeugmiete reserviert. Später wu...rde ich telefonisch kontaktiert und mir wurde mitgeteilt, dass meine Reservierungszeit im System als 00:00 Uhr angezeigt werde, worauf auch bestanden wurde. Während des Gesprächs e...

Ich möchte ein Problem mit der Smule-App melden. Die VIP-Mitgliedschaft, die ich auf meinem alten Gerät aktiv genutzt ha...be, wird auf meinem neu gekauften iPhone nicht angezeigt und auch nicht aktiviert. Obwohl ich mich mit meinem Konto in der Anwendung angemeldet habe, kann ich meine VIP-Funktionen ...

Ich habe die Plattform Resumecoach lediglich ein einziges Mal für eine einzelne Transaktion genutzt und in diesem Zusamm...enhang eine Zahlung durchgeführt. Später habe ich jedoch festgestellt, dass im November und Dezember 2025 sowie im Januar 2026 insgesamt 78 € von meiner Kreditkarte der Garanti Ban...

Mein Badoo-Konto wurde plötzlich und ohne vorherige Warnung gesperrt. Obwohl ich niemals jemanden beleidigt, bedroht ode...r belästigt habe, vermute ich, dass mein Konto aufgrund einer ungerechtfertigten Meldung einer anderen Person eingeschränkt wurde. Derzeit kann ich in der Anwendung niemandem schr...

Über das Callcenter von Jolly Tur in Izmir haben wir eine 4-nächtige Sharm-El-Sheikh-Reise mit Abflugdatum 01.02.2025 ge...bucht. Für insgesamt vier Personen zahlten wir ungefähr 2.070 €. Etwa 40 % des Reisepreises wurden bereits im September per Kreditkarte bezahlt, die restlichen 60 % am 29. Dezember...

Ich habe durch Verkäufe auf der Starpets-Plattform ein Guthaben von etwa 500 USD angesammelt. Am 08.01.2026 habe ich ein...e Auszahlungsanforderung gestellt. Nach Abzug der im System angezeigten Gebühren hätten mir etwa 462 USD gutgeschrieben werden müssen. Allerdings wurden auf meine Ethereum-Wallet l...

Vor etwa einem Jahr habe ich über die Badoo-Android-App eine Premium-Mitgliedschaft gekauft. Ich habe ein 1-wöchiges Pak...et erworben und dafür etwa 10 € bezahlt. Allerdings wurde mein Konto bereits wenige Stunden nach dem Kauf ohne Angabe eines Grundes gesperrt, und mein Zugriff wurde vollständig blo...

Am 22.12.2025 habe ich im Migros-Geschäft „Real m1 AVM 5M“ einen 32-Zoll-Fernseher der Marke Axen gekauft. Nachdem ich e...in Problem mit dem Produkt hatte, habe ich mich an den autorisierten Kundendienst gewandt. Ich habe einen Servicereport, in dem ausdrücklich steht: „mangelhaftes Produkt, Umtausch/...

Ich habe in der Shortmax-App das „wöchentliche Geçiş Pro“-Abonnement gekauft. Allerdings wurde die Abonnementgebühr zwei...mal von meinem Konto abgebucht. Ich verfüge über Zahlungsbelege, die diese doppelte Abbuchung eindeutig belegen. Sobald ich den Fehler bemerkt habe, habe ich direkt über die App e...

Ich habe vor etwa zwei Monaten im Şok Market zwei Packungen des Produkts Finish Quantum 50 Geschirrspültabs gekauft. All...erdings tritt bei allen gekauften Produkten dasselbe Problem auf. Die Folie auf den Tabletten löst sich während des Spülvorgangs nicht auf und bleibt auch nach Beendigung des Wasch...

Während ich auf der Website Betwild Slotspiele gespielt habe, habe ich unter dem Benutzernamen Ef****0 einen Jackpot in ...Höhe von etwa 2.782,00 € gewonnen. Obwohl der Gewinn auf dem Bildschirm angezeigt wurde, wurde mir dieser Betrag nicht ausgezahlt. Stattdessen teilte man mir mit, dass ich das Fünf...

Ich verwende seit längerer Zeit Finish Quantum Geschirrspültabs, habe jedoch seit etwa einem Jahr festgestellt, dass die... Tabletten in ihren eigenen Beuteln auslaufen. Obwohl ich die Tabletten aus der äußeren Verpackung entnehme, tritt dieses Auslaufen weiterhin innerhalb der Beutel auf, sodass das P...

Ich wurde über WhatsApp zu einer Plattform mit dem Namen Coin** weitergeleitet und habe am 11.11.2025 Transaktionen in H...öhe von insgesamt 266,951 USDT durchgeführt. Zunächst wurde mir mitgeteilt, dass die von mir auf das Konto gesendeten USDT blockiert worden seien. Zur Lösung dieses Problems wurde ...

Ich habe über die Yemeksepeti-App mit meinen Bilkent-Punkten ein 3-monatiges Spotify-Geschenkabo erhalten. In den Kampag...neninformationen ist angegeben, dass das Geschenk bis zum 31.12.2026 gültig ist. Dennoch erhalte ich seit dem ersten Versuch bei jedem Klick auf den entsprechenden Link die Meldung...

Ich habe in der Shortmax-App aus eigener Entscheidung das wöchentliche „Geçiş Pro“-Abonnement gekauft und es anschließen...d wieder gekündigt. Obwohl ich das Abonnement jedoch beendet habe, wurde es vom System automatisch weitergeführt und es wurden ohne mein Wissen weitere Zahlungen abgebucht. Bei je...

Ich habe den Satellitenreceiver-fähigen 55"-139-cm-4K-Ultra-HD-WebOS-QLED-Fernseher Axen AX55QMN252 vor etwa zwei Wochen... im Kipa AVM gekauft. Während es in den ersten Tagen keine Probleme gab, schaltet sich der Fernseher seit vier Tagen nach dem Ausschalten über die Fernbedienung nach ungefähr fünf ...

Pixum wirbt ja groß mit Aktionen, also habe ich den Vorteilsgutschein aus der E-Mail genutzt, der angeblich für Fotobüch...er gelten sollte. Nach über einer Stunde Layouten, Seiten verschieben und Texte einfügen wollte ich am 19. Januar 2025 endlich bestellen – und dann begann das Drama. Der Gutscheinc...

Man freut sich wirklich wie ein Kind, wenn der neue Wagen endlich kommt – bis man merkt, dass man offenbar ein Überrasch...ungspaket gekauft hat. Ich habe bei Autohero einen VW Golf VII bestellt, Kaufpreis 16.490 €, dazu noch die Lieferung nach Hause für 349 €, weil ich mir den Stress sparen wollte. Am...

Großes Versprechen: Steuerberater prüft alles, man muss nur noch freigeben. Klingt gut, kostet aber auch – bei mir waren... es am Ende 99,99 €, weil ich angeblich keine Erstattung bekommen sollte. Soweit okay, wenn die Leistung stimmt. Nur: Als die fertige Steuererklärung 2022 am 6. März 2025 in der Ap...

Ich habe am 9. Oktober 2025 bei easyApotheke Schmerzgel, Allergietabletten und ein Shampoo gegen empfindliche Kopfhaut b...estellt, zusammen 41,20 €. Zwei Artikel waren okay, aber das Shampoo kam in einer anderen Variante als beschrieben und roch so streng, dass ich es nicht benutzen wollte. Also wollt...

Mein seit langer Zeit genutztes persönliches Spotify-Premium-Konto wurde seit dem 31. Dezember 2025 ohne jede Begründung... mit der Meldung „account blocked“ gesperrt, und ich kann nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Obwohl ich gegen keinerlei Regeln verstoßen habe, hat mich diese Schließung sowohl be...