Alle Beschwerden

Am 31.10.2025 habe ich auf der Website von Mavi Dekor einen elektrischen Staubsauger bestellt. Meine Bestellnummer lautet 40483699. Der Gesamtbetrag meiner Bestellung betrug etwa 56,91 Euro. Trotz des vergangenen Zweiwochenzeitraums wurde mein Produkt bisher nicht versendet und ich erhielt keinerlei...

Für die Erstellung eines Lebenslaufs über Barcelona es wurde angegeben, dass es sich um eine einmalige Zahlung handeln würde. Dennoch werden seit etwa 5–6 Monaten jeden Monat 7,77 EUR (8,99 USD) von meinem Konto abgebucht. Die letzte Abbuchung erfolgte heute. Ich konnte keinerlei Kontaktinformati...

Am 10. November 2025 um 18:30 kaufte ich über Obilet bei der Firma Yeni Erciş/Erciş İtimat ein Busticket mit der PNR-Nummer 8G0021J2G. Etwa 20 Minuten vor der Fahrt wurde ich vom Busfahrer angerufen und zu einem Punkt außerhalb des Busbahnhofs bestellt. Ich sagte deutlich, dass ich den Busbahnhof ni...

Am Donnerstag, dem 13. November, habe ich über Obilet bei der Sixt-Autovermietung für ein Fahrzeug des Modells Fiat Doblo 2025 mit der Reservierungsnummer 16D6A8E4678B eine Zahlung von etwa 100 USD vorgenommen. Da ich während des Anmietvorgangs am Findeks-Bericht scheiterte, konnte ich das Fahrzeug ...

Wir haben die Sharm el Sheikh-Reise mit Abreisedatum 15. November über Tatilbudur.com gebucht und gegen Aufpreis bewusst das höherklassige Green Beach Resort gewählt. Unsere Reservierungsnummer lautet 464342719. Für unseren Hochzeitstag haben wir mehrfach eine Bestätigung für dieses Hotel eingeholt,...

Am 28. Oktober 2025 habe ich über die Obilet-App zwei Bustickets (jeweils etwa 30 USD) für Hin- und Rückfahrt gekauft. Am selben Tag stornierte ich beide Tickets. Dennoch wurde mir die Rückerstattung auch nach 15 Tagen nicht ausgezahlt. Als ich den Obilet-Kundenservice kontaktierte, wurde mir mit...

Gestern Abend, als meine Familie beim Sunexpress-Flug um 18:05 Uhr von einem Flughafen zum anderen Flughafen reiste, hat sie beim Ticketbereich niemand darauf hingewiesen, dass die vorhandenen Koffer abgegeben werden müssen. Da es erst ihr zweites Flugerlebnis war, haben sie die Situation nicht rich...

Ich möchte meine Beschwerde aufgrund eines Problems in der Duolingo-App mitteilen. Da ich etwa fünf Tage lang im Krankenhaus war und mein Telefon ausgeschaltet blieb, konnte ich keinen Unterricht absolvieren. Deshalb wurde meine seit langer Zeit bestehende Lernserie vollständig zurückgesetzt. Da ...

Am 13.11.2025 um 03:53 versuchte ich über Obilet ein Busticket der Firma Metro Turizm für eine Fahrt zu buchen. Auf dem Zahlungsbildschirm gab ich den Bestätigungscode ein, der an mein Telefon gesendet wurde, jedoch trat ein Systemfehler auf und der Vorgang wurde nicht abgeschlossen. Als ich anschli...

Am 12.10.2025 mietete ich über die B2 Car-Filiale ein 7-sitziges Fahrzeug der Marke Dacia Lodgy mit der Reservierungsnummer 3A4E063727. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, teilte man mir mit, dass das Auto einen Unfall gehabt habe und kein anderes 7-sitziges Fahrzeug verfügbar sei. Meine Familie un...

Seit etwa zwei Monaten habe ich über die mobile Kommunikation einen Antrag für den Bankservice von Uption gestellt. Mir wurde gesagt, dass ein Kurier geschickt werde, um meine Mitgliedschaft zu aktivieren, doch in diesem Zeitraum erschien niemand und es wurde auch keinerlei Information bereitgestell...

Ich nutze die Bankdienstleistungen von Uption noch ganz neu. Seit dem 09.11.2025 kann ich mit meiner virtuellen Karte keine Online-Einkäufe tätigen. Während des Bezahlvorgangs erscheint die Meldung, dass eine „Simkarten-Blockierung“ vorliegt. Meine SIM-Karte habe ich jedoch erst letzten Monat gewech...

Vor vier Tagen habe ich über Tatilbudur.com eine dreinächtige Reservierung vom 12. bis 15. November 2025 in einem Hotel vorgenommen. Meine Reservierungsnummer lautet 487512052. Die Zahlung in Höhe von rund 1180 Euro wurde per Kreditkarte durchgeführt. Jedoch wurde meine Ehepartnerin vor zwei Tage...

Für meinen Sunexpress-Flug um 11:40 Uhr wurde ich trotz der bereits erreichten Zeit von 12:00 Uhr weiterhin am Inlandsflug-Gate festgehalten. Mein PNR-Code lautet N3X34G. Obwohl die geplante Abflugzeit überschritten war, wurden wir nicht in den Gatebereich gelassen und das Personal verhielt sich äuß...

Am 12. November 2025 habe ich eine E-Mail von einer Adresse mit dem Namen „invoice_tech“ erhalten, obwohl ich kein PayPal-Konto besitze. In dieser E-Mail wurde angegeben, dass mir im Rahmen einer PayPal-Transaktion ein Betrag in Höhe von 635,99 kanadischen Dollar gesendet worden sei, wobei es sich e...

Über Betfair.com habe ich eine Auszahlung in Höhe von etwa 2381 USD beantragt. Seit einem ganzen Tag wird dieser Vorgang dauerhaft als „wartend“ angezeigt und es erfolgt keinerlei Fortschritt. Ich habe versucht, den Live-Support oder den Kundenservice zu erreichen, jedoch ohne Erfolg; es gibt keine ...

Seit etwa zwei Monaten kann ich mich nicht mehr in mein Uption-Konto einloggen, das ich mit der Adresse „b***********@gmail.com“ nutze. Beim Anmeldeversuch erscheint ständig die Meldung „Ihr Konto ist blockiert“ und dieses Problem besteht dauerhaft. Ich habe den Uption-Kundenservice per E-Mail ko...

Ich nutzte die Ome TV App kostenlos auf meinem Android-Telefon (Redmi Note 14). Heute forderte mich die App auf, ein Update durchzuführen. Ich wurde auf die Aktualisierungsseite weitergeleitet, erhielt jedoch im Play Store die Fehlermeldung „Element nicht gefunden“. Daraufhin löschte ich die App und...

Vom 25. bis 28. Oktober 2025 hatte ich bei der b2 carlease-Filiale einen 7-sitzigen Pkw reserviert (Reservierungsnummer: 2486c833b07). Als ich das Fahrzeug abholen wollte, bot man mir jedoch einen 5-Sitzer an, der zudem stark verschmutzt war. Die Sitze hatten Urin- und Schweißflecken, die Fußmatten ...

Am 11.11.2025 versuchte ich über die Sunexpress-Website, für den 03.08.2026 um 09:15 Uhr einen Hinflug und für den 08.08.2026 um 18:05 Uhr einen Rückflug für drei Personen zu buchen. Während des Zahlungsvorgangs trat jedoch ein Systemfehler auf und mein Ticket wurde nicht erstellt. Trotzdem wurde vo...