Lycamobile sendet Forderungen nach außerordentlicher Kündigung

Edgar
Lyca Mobile
38

Lycamobile ist nicht in der Lage, SMS nach Österreich zu schicken. Das wurde vom Technischen Support bestätigt. Trotzdem werden für jeden Versuch 7 Cent berechnet. Nach einer Mängelrüge und weiteren Wochen ohne Abhilfe habe ich den Vertrag außerordentlich wegen Nichterfüllung des Servicevertrags gekündigt. Zudem habe ich den erteilten Einziehungsauftrag widerrufen. Trotzdem hat man mir über €75 in Rechnung gestellt und diese eingezogen. Diese Buchung habe ich rückgängig gemacht. Ich habe mich bei Lycamobile beschwert, doch außer automatisierten Empfangsbestätigungen keine Antwort erhalten. Jetzt bekomme ich Mahnungen und Drohungen.

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

Lycamobile Ein Jahr lang SIM-Karte nicht freigeschaltet

Renata
Lyca Mobile
87

Vor einem Jahr kaufte ich eine SIM-Karte von Lycamobile. Doch die Freude währte nur kurz, denn die SIM-Karte wurde nie f...

1 Unterstützung

Lycamobile Kundensupport reagiert nicht auf dringende Anliegen

Pietro
Lyca Mobile
89

Trotz mehrfacher Versuche, den Kundensupport von Lycamobile zu erreichen, erhielt ich keinerlei brauchbare Hilfe. Der An...

1 Unterstützung

Lycamobile: SIM-Karte plötzlich deaktiviert und kein Support erreichbar

Wulf
Lyca Mobile
125

Ich habe vor zwei Monaten eine SIM-Karte von Lycamobile gekauft und einen Prepaid-Tarif für 19,99 € gebucht, der 25 GB D...

1 Unterstützung

Lycamobile Rufnummernmitnahme endet im Kommunikationschaos

Dariusz
Lyca Mobile
105

Die Übernahme meiner bisherigen Rufnummer zu Lycamobile war alles andere als reibungslos. Obwohl alle Unterlagen korrekt...

1 Unterstützung