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Lycamobile sendet Forderungen nach außerordentlicher Kündigung

Edgar
27. Januar 16:1938

Lycamobile ist nicht in der Lage, SMS nach Österreich zu schicken. Das wurde vom Technischen Support bestätigt. Trotzdem werden für jeden Versuch 7 Cent berechnet. Nach einer Mängelrüge und weiteren Wochen ohne Abhilfe habe ich den Vertrag außerordentlich wegen Nichterfüllung des Servicevertrags gekündigt. Zudem habe ich den erteilten Einziehungsauftrag widerrufen. Trotzdem hat man mir über €75 in Rechnung gestellt und diese eingezogen. Diese Buchung habe ich rückgängig gemacht. Ich habe mich bei Lycamobile beschwert, doch außer automatisierten Empfangsbestätigungen keine Antwort erhalten. Jetzt bekomme ich Mahnungen und Drohungen.

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