Ich habe über Voghion für meinen Sohn ein Paar Schuhe in Größe 43 mit LED-Funktion zum Aufladen bestellt (Bestellnummer 2026032206231305390055). Die Schuhe wurden am 10.04.2026 geliefert. Bereits nach zweimaligem Tragen funktionierte beim linken Schuh die Ladefunktion nicht mehr, sodass die LED-Leuchten nicht mehr aufgeladen werden können. Am 19. April habe ich mich deshalb über das Kundenportal und den Chat an den Kundenservice gewandt. Leider habe ich bisher nur automatische Standardmeldungen erhalten und keine konkrete Lösung oder persönliche Rückmeldung. Ich bitte Sie daher um eine zeitnahe Lösung in Form eines Umtauschs der Schuhe oder, falls dies nicht möglich sein sollte, um die Rückerstattung des Kaufpreises.
Ich habe am 3.9.2025 über Voghion unter der Auftragsnummer G20250903224303911 000632 ein Paar Sneaker B22 bestellt. Am 20.12.2025 ist bei normaler Nutzung die Sohle der Schuhe gebrochen, was bei einem so kurzen Nutzungszeitraum für mich absolut enttäuschend ist.Seit dem Defekt versuche ich, den Kund...
Ich habe im Januar über die Voghino-App ein Paar Schuhe bestellt, mit der Bestellnummer 2026011211221214340028. Direkt nach dem Erhalt der Ware ist mir aufgefallen, dass die Sohle der Schuhe viel zu dünn ist, sich Dellen im Schuh gebildet haben und zudem eine falsche Farbe geliefert wurde. Wegen die...
Voghion hat mich wirklich bitter enttäuscht. Die bestellten Schuhe waren eine totale Katastrophe: falsche Größe, schlechte Verarbeitung und nach nur wenigen Tagen löste sich die Sohle komplett ab. Als ich eine Rückerstattung beantragte, wurde ich durch einen endlosen Kreislauf an E-Mails geschickt, ...
Ich habe am 24.11.2025 bei Voghion insgesamt sechs Schmuckartikel bestellt, darunter den Artikel mit der Nummer 28687520 in drei verschiedenen Farben, unter der Bestellnummer G2025112920272569380069. Drei dieser Artikel habe ich bereits bezahlt, wobei einer davon bis heute nicht angekommen ist. Die ...
Ich habe bei Voghion zwei Handtaschen im Gesamtwert von 243 Euro bestellt und diese am 24.02.2026 wie beschrieben per Post an die angegebene Rücksendeadresse zurückgeschickt. Von DHL habe ich hierzu die Sendungsnummer 357423965329 erhalten. Die Ware ist inzwischen nicht mehr bei mir, da sie ordnungs...
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