

BiTaksi

BiTaksi Zu hohe Abbuchung nach Stornierung in der App während ich bereits im Taxi saß

Ich habe am 26.01.2026 gegen 04:37 Uhr über BiTaksi eine Fahrt von Mecidiyeköy nach Pendik mit einem 30-Prozent-Rabattcode bestellt. Während ich bereits im Taxi saß, hat der Fahrer offenbar die Fahrt in der App storniert, ohne dass ich darüber informiert wurde. Durch diese Stornierung wurde mir die ...
Nicht angewendete Rabatte und falsche Abrechnung bei BiTaksi-Fahrten

Obwohl ich die BiTaksi-App bei den letzten beiden Fahrten zu rabattierten Zeiten genutzt habe, konnte ich in keinem Fall den korrekten Fahrpreis bezahlen. Bei meiner ersten Fahrt verlängerte der Fahrer die Strecke unnötig, indem er verschiedene Umwege fuhr. Am Ende der Fahrt musste ich trotz eines R...
Doppelte Abbuchung bei einer Geschäftsreise mit BiTaksi

Am 23.12.2025 habe ich zwischen 01:25 und 02:03 Uhr nachts aus geschäftlichen Gründen über BiTaksi ein Taxi von İstanbul Başakşehir nach Maltepe genutzt. Nach dieser Fahrt wurde mir der Fahrpreis zweimal berechnet: einmal über die mobile Technologie von BiTaksi in Höhe von 26,98 € und ein weiteres M...
Unerwartete Belastung trotz „Erste Fahrt 1 €“-Kampagne bei BiTaksi

Am Morgen des 25. Januar gegen 07:30 Uhr habe ich erstmals die BiTaksi-App genutzt, um von Beylikdüzü zum Halkalı-YHT-Bahnhof zu fahren. Da ich in der App die Kampagne „Erste Fahrt 1 €“ gesehen habe, habe ich mich bewusst für BiTaksi entschieden, um von dieser Aktion zu profitieren, und ausdrücklich...
Ungerechtfertigte Kontosperrung eines aktiven BiTaksi-Fahrers

Ich arbeite seit langer Zeit aktiv als Taxifahrer bei BiTaksi. Obwohl ich keinerlei Beschwerden von Fahrgästen erhalten habe, meine Bewertung hoch ist und meine Rückmeldungen positiv sind, wurde mein Konto ungerechtfertigt für ein Jahr gesperrt. Als Fahrer, der seine Arbeit stets gewissenhaft erledi...
Überhöhte Fahrtkosten und irreführendes Verhalten eines BiTaksi-Fahrers
Am 23.01.2026 gegen 18:35 Uhr habe ich über die BiTaksi-App ein Fahrzeug gerufen, um von Sultangazi nach Beylikdüzü zu fahren. Es handelte sich um das Fahrzeug mit dem Kennzeichen 34 tac 51, der Fahrer wurde in der App als „Tanju k“ angezeigt. Obwohl in der App ein durchschnittlicher Preis für die F...
Bedrohliches Verhalten und überhöhte Barzahlung bei BiTaksi-Fahrt

Am 08.01.2026 zwischen ca. 07:00 und 08:00 Uhr habe ich über die BiTaksi-App ein Taxi gerufen, um vom Flughafen Istanbul zur İstanbul Cerrahpaşa Universität zu fahren. Obwohl in der App ein geschätzter Betrag im Bereich von 19,43–23,32 € angezeigt wurde, verlängerte der Fahrer h. O. die Fahrt absich...
Doppelte Zahlung nach Taxifahrt ohne App und verweigerte Unterstützung durch BiTaksi
Am Sonntag, dem 18.01.2026, gegen 20:30 Uhr bin ich am İstanbul Sabiha Gökçen Flughafen in ein Taxi eingestiegen, ohne eine App zu verwenden. Nach einer etwa 20-minütigen Fahrt sagte ich, dass ich mit Kreditkarte bezahlen möchte. Der Fahrer versuchte über eine App, die er auf seinem eigenen Telefon ...
Willkürliche Stornierung durch BiTaksi-Fahrer und lange Wartezeit trotz Trinkgeld

Am 23.01.2026 gegen 15:00 Uhr habe ich über die BiTaksi-App das Fahrzeug mit dem Kennzeichen 34 TRG 17 gerufen. Obwohl der Fahrer in der App sehen konnte, wohin ich fahren möchte und wie lang die Strecke ist, hat er die Fahrt storniert, bevor er mich überhaupt abgeholt hat, und das obwohl es sich um...
Nötigung zu Barzahlung trotz Kartenzahlung bei BiTaksi-Fahrt

Am 23. Januar gegen 12:30 Uhr bin ich über die BiTaksi-App mit dem Fahrzeug mit dem Kennzeichen 34 TF 49 und dem Fahrer Y**** T* von Dolapdere nach Sultanahmet gefahren. In der App wurde eine Preisspanne von 2,60 € bis 3,89 € angezeigt, und außerdem gab es die Kampagne „Erstes Taxi 0,02 €“, weshalb ...