Alle Beschwerden

Am Anfang war ich begeistert von der s.Oliver Damenhose für Outdoor-Aktivitäten. Leider hat die blaue Variante nach nur ...drei Mal Waschen (gemäß Pflegeetikett) deutlich an Form verloren. Rechts und links vom Reißverschluss ist der Stoff stark ausgebeult, obwohl ich die Hosentaschen nicht nutze. An me...

Als langjähriger Kunde der Postbank bin ich zutiefst enttäuscht von den unnötigen Hindernissen, die mir beim Online-Bank...ing, insbesondere bei der Nutzung der App, begegnen. Der Prozess der Kontoaktivierung nach einem Handywechsel ist ein Paradebeispiel für veraltete Verfahren und mangelnde Kundenori...

Ich habe eine CASAVANTI Wohnlandschaft bei Porta gekauft und musste leider schon in der ersten Woche reklamieren. Die Po...lsterung der Sitz-/Liegefläche des Hockers ist völlig uneben, hügelig und zerknittert – so stark, dass man sich nicht seitlich hinlegen kann, ohne dass die Wirbel gequetscht werden...

Ich habe meinen Congstar-Vertrag fristgerecht gekündigt, weil ich mit dem Service nicht mehr zufrieden war. Mein Tarif „...Allnet Flat S“ mit 5 GB für 12 € sollte zum Monatsende auslaufen – doch plötzlich erhielt ich eine weitere Rechnung für den Folgemonat. Zunächst ging ich von einem Fehler aus und ...

Meine Lebara Prepaid-SIM-Karte war seit Monaten aktiv und wurde regelmäßig genutzt. Mein gewählter Tarif, HELLO! 10 für ...9,99 € alle 4 Wochen, bietet 10 GB Datenvolumen sowie eine Allnet-Flat. Doch plötzlich funktionierte die SIM-Karte nicht mehr – kein Netz, keine Anrufe, kein mobiles Internet. Ich...

Bei meinem Vertragsabschluss wurde mir ein Neukundenbonus von 120 € zugesichert. Das Angebot lautete, dass der Betrag en...tweder mit den ersten Rechnungen verrechnet oder als Gutschrift auf mein Konto überwiesen wird. Genau dieser Bonus war für mich ein entscheidender Grund, mich für den MagentaZuhaus...

Ich habe über Sparhandy ein iPhone 16 Pro mit 128 GB Speicher bestellt. Das Gerät wurde auf der Website als „sofort lief...erbar“ beworben, und ich entschied mich für das Angebot mit dem Tarif „Allnet-Flat Classic“ mit 30 GB Datenvolumen für monatlich 19,99 € sowie einer einmaligen Gerätezahlung von 9,...

Die Organisation durch Check24 war einwandfrei. Leider kann man das von der SKG Bank nicht behaupten. Anstelle der versp...rochenen vier Werktage dauerte die Antragsbearbeitung zwölf Werktage – ohne klare Kommunikation darüber, wo das Problem lag. Erst nach wiederholtem Nachhaken stellte sich heraus, ...

Vor einigen Monaten habe ich mich für einen Otelo-Vertrag entschieden – doch mittlerweile bereue ich diese Entscheidung.... Im Januar 2024 habe ich meinen Tarif auf einen günstigeren Plan mit 10 GB für 14,99 € umstellen lassen. Die Umstellung wurde vom Kundenservice bestätigt, dennoch wurden mir in den...

Ich nutze seit über zwei Jahren einen Prepaid-Tarif von Lycamobile und habe regelmäßig Guthaben aufgeladen, um meine Num...mer aktiv zu halten. Doch vor kurzem wurde meine Rufnummer plötzlich und ohne jede Vorwarnung deaktiviert! Ich konnte weder Anrufe empfangen noch tätigen – selbst der Zugang zu mei...

Ich bin langjähriger Kunde bei Telefónica und nutze seit einiger Zeit einen Unlimited-Tarif für 39,99 € pro Monat. Vor k...urzem erhielt ich jedoch ohne Vorwarnung ein Kündigungsschreiben, in dem mir mitgeteilt wurde, dass mein Vertrag zum nächsten Monat beendet wird. Es wurden keine Gründe genannt und...

Ich möchte meine Unzufriedenheit mit smartmobil.de zum Ausdruck bringen. Vor einigen Monaten habe ich den Tarif „Allnet ...Flat 20 GB“ für 7,99 € monatlich abgeschlossen. Während des Bestellvorgangs wurde ich nicht ausreichend über die sogenannte Datenautomatik informiert. Nach Verbrauch meines Inklusi...

Ich möchte meine negativen Erfahrungen mit Blau.de teilen, um andere vor möglichen Problemen zu warnen. Im Januar 2025 e...ntschied ich mich für den Tarif „Allnet L“ mit 15 GB Datenvolumen für 6,99 € pro Monat, da das Angebot verlockend klang. Schon nach kurzer Zeit bemerkte ich, dass die Internetgesc...

Ich habe mich für SIMon mobile entschieden und den Tarif mit 15 GB Datenvolumen und Allnet-Flat für 14,99 € pro Monat ab...geschlossen. Laut Werbung sollte ich damit sorgenfrei surfen und telefonieren können. Doch bereits nach wenigen Wochen erhielt ich eine Rechnung über zusätzliche 10 €, ohne nachvol...

Ich wollte meine alte Rufnummer zu Aldi Talk mitnehmen und habe dafür das Starter-Set für 9,99 € gekauft. Zusätzlich hab...e ich direkt 25 € aufgeladen, um die Portierungsgebühr zu decken. Laut Aldi Talk sollte die Rufnummernmitnahme in wenigen Tagen abgeschlossen sein – doch das war leider nicht der F...

Ich bin schon lange gerne Kunde bei Penny! Aber was ich neulich bei Penny's als Kunde, sowie als Bekannter von Penny's M...itarbeiter erleben musste, macht mich extrem wütend! Als Kunde sehe ich, dass der Penny-Markt tatsächlich zurückgeht! Großer Markt und ein Mitarbeiter an der Kasse und einer im Mar...

Ich habe über WordPress ein persönliches Premium-Paket inklusive Domain für meine Website gebucht. Dabei wird laut offiz...ieller Seite ein 14-tägiges Rückgaberecht ohne Bedingungen garantiert. Trotzdem wurde mir nach der Kündigung innerhalb dieses Zeitraums mitgeteilt, dass ich lediglich ₺595 von den ...

Am 16.09.2025 habe ich über agoda.com mit der Buchungs-ID 1611637168 eine Reservierung im Tuntas Family Suites Hotel für... 1272₺ getätigt. Doch am 19.05.2025 wurde mir ein zweiter Betrag in gleicher Höhe vom Konto abgebucht – ohne mein Zutun! Ich kontaktierte meine Bank, doch dort konnte mir niemand ...

Am 19. Mai brachte ich meine Honda CB650R zum regelmäßigen Service in die DRD Hasanpaşa-Filiale. Ich habe den Mitarbeite...rn auch gesagt, dass der Anlasser manchmal dreht, der Motor aber nicht anspringt. Doch die zuständigen Techniker erklärten, sie könnten das Problem nicht prüfen. Trotzdem zahlte ic...

Ich habe für den 27.-28. Mai im Hotel National Bern in der Schweiz über Booking.com für 266 Fr. gebucht. Obwohl ich die ...Reservierung später storniert habe, wurde mein Geld nicht auf mein Konto zurücküberwiesen. Als ich die Hotelverantwortlichen kontaktierte, sagten sie, bei Stornierungen gäbe es kei...

Ich habe bei Pull and Bear online ein Kleid bestellt, das mir nicht gefällt, und wollte es deshalb zurückgeben. Dafür ha...tte ich einen Rücksendecode, aber der ist inzwischen abgelaufen. Jetzt kann ich keinen neuen Code mehr bekommen. Seltsamerweise wird in der App immer noch angezeigt, dass das Paket...

Während ich auf meine bei H&M bestellten Produkte wartete, wurde die Bestellung plötzlich und ohne jegliche Information ...einfach storniert und zurückgeschickt. Statt erneut zuzustellen, hat man sich wohl entschieden, die Artikel direkt zurückzunehmen, ohne mich darüber zu informieren. Der Kundenservi...

Die Informationen zu meiner vor Reiseantritt auf meinen Namen ausgestellten „Reiseversicherung“-Police von HDI Sigorta s...ind nachstehend aufgeführt: Policennummer: 310371784*** Zertifikatsnummer: 1860*** Beginn: 21.04.2025 Ende: 29.04.2025 Mein für den 21. April 2025 um 13:20 Uhr von Istanbu...