Ich habe bei Bauhaus zwei Wasserhahnarmaturen und zwei Duschsysteme gekauft, die in insgesamt zwei Paketen verpackt und ...mit dem Versandunternehmen Kolay Gelsin verschickt wurden. Bei mir kam jedoch nur ein Paket an. Als ich den Paketdienst kontaktierte, wurde mir zunächst gesagt, dass die Lieferstat
Unsere Kreuzfahrt mit AIDA startete mit einer gebuchten Anreise über die Reederei selbst – inklusive Flugpaket. Doch ber...eits der Hinflug verspätete sich erheblich, sodass wir das Schiff im Zielhafen um wenige Minuten verpassten. Statt Unterstützung und einem organisierten Transfer zur nächsten Stati
Am 13.07.2025 habe ich über Otelz eine dreitägige Hotelreservierung für meine Zypern-Reise vorgenommen und online bezahl...t. Am 16.07.2025, nur 4 Stunden vor meinem Flug und 12 Stunden vor dem geplanten Check-in, wurde ich telefonisch von Frau H****, der Inhaberin des Citrus Tree Garden Hotels, kontak
Der Eisen Komplex von Sunday Natural klang zunächst vielversprechend: gut verträglich, hoch bioverfügbar und ideal für M...enschen mit latentem Eisenmangel. Genau deshalb habe ich das Produkt bestellt und mehrere Wochen konsequent eingenommen – jedoch ohne jegliche positive Wirkung. Im Gegenteil: Ich f
Nach meinem fristgerecht beendeten Vertrag mit EnviaTEL hatte ich ein deutliches Guthaben auf meinem Kundenkonto, das mi...r laut Abschlussrechnung auch zurückerstattet werden sollte. Doch obwohl der Vertrag seit über zwei Monaten beendet ist, habe ich bis heute keinen Cent zurückerhalten. Mehrere E-Ma
Den Klarmobil Young Tarif habe ich für meinen Sohn abgeschlossen, weil er angeblich ideal für junge Leute sein soll: gün...stiger Preis, ausreichendes Datenvolumen und gute Netzabdeckung. Die Realität sah leider ganz anders aus. Bereits bei der Aktivierung gab es Probleme – der zugesagte Aktivierungsze
Beim Kauf meines Wunschgutscheins war Amazon als einer der prominent beworbenen Partner aufgeführt – genau deshalb habe ...ich mich für diesen Gutschein entschieden. Doch als ich ihn schließlich einlösen wollte, war Amazon plötzlich nicht mehr in der Auswahl verfügbar. Ich habe es an mehreren Tagen und
Ich bestellte bei Kaufland einen Wasserkocher, der laut Beschreibung besonders leise und energieeffizient sein sollte. N...ach dem Auspacken der Lieferung kam jedoch direkt die Ernüchterung: Der Wasserkocher war zerkratzt, roch stark nach Kunststoff und verlor Wasser an der Bodenplatte. Bereits beim er
Ich hatte bei Otrium eine stylische Sonnenbrille bestellt, die optisch absolut überzeugte und deutlich reduziert war. Le...ider endete der Kauf in einer einzigen Enttäuschung: Als das Paket ankam, war das Etui beschädigt, die Brille selbst hatte Kratzer auf einem Glas und der Bügel saß schief – von ein
Ohne jegliche Vorwarnung wurde mein Trade Republic Konto plötzlich geschlossen. Beim Versuch, mich einzuloggen, erhielt ...ich nur eine kryptische Fehlermeldung. Eine E-Mail mit dem Hinweis auf die Kündigung kam erst später – ohne konkrete Begründung, ohne nachvollziehbare Erklärung. Ich hatte keinerle
Nachdem ich mich bei Cerebrum IQ registriert hatte, war ich schockiert, als plötzlich eine Abo-Gebühr von meinem Konto a...bgebucht wurde. Angeblich hatte ich einem kostenpflichtigen Vertrag zugestimmt – was ich aber definitiv nicht bewusst getan habe. Direkt nach der ersten Bestätigung habe ich umgehe
Ich bin seit Jahren Kunde bei 1&1 gewesen – doch nun reicht es! Ohne meine Zustimmung wurde mein Vertrag plötzlich verlä...ngert, und das zu schlechteren Konditionen. Eigentlich wollte ich nur eine Anpassung meines Tarifs prüfen lassen, doch anstatt einer klaren Beratung wurde mir später mitgeteilt, da
Ich habe über Hesap.com.tr ein Valorant-Konto mit 300–500 Skins gekauft – mit Skin-Garantie. Nach Bezahlung habe ich die... Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) eingegeben, aber das System zeigt an, dass kein solches Konto existiert. Ich habe dem Verkäufer „Maratirmi“ sofort eine Nachricht gesch
Am 26.07.2025 habe ich bei einer Buchung über Airbnb meine Troy-Kreditkartendaten eingegeben. Drei Mal erhielt ich eine ...Fehlermeldung, und ohne Passwortabfrage wurden plötzlich 3 USD von meiner Karte abgebucht. Anschließend erhielt ich die Meldung, dass Troy-Karten ungültig seien. Wenn die Karte
Ich habe H&R Butik mehrfach ausdrücklich darauf hingewiesen, dass ich bald ins Ausland reisen werde, und darum gebeten, ...mein Paket dringend zu versenden. Trotzdem werde ich nur hingehalten, ohne klare Information oder Lösung. Auf meine Nachrichten wird entweder gar nicht oder erst nach vielen Stu
Wenn ich eines gelernt habe, dann dass man Werbeversprechen nicht ohne weiteres glauben sollte – insbesondere bei ITS Re...isen. Das Hotel, das uns als das perfekte Strandparadies mit eigenem Abschnitt präsentiert wurde? Eine reine Illusion! Statt des erhofften Meeresrauschens wurden wir von dem Lärm e
Hotels.com bietet absolut keinen erreichbaren Kundenservice – ich konnte das Unternehmen trotz zahlreicher Versuche nich...t kontaktieren. Meine Reservierung mit der Nummer 73179078685232 wurde bereits vor längerer Zeit storniert, doch bis heute habe ich keine Rückerstattung erhalten. Stattdessen be
Ich habe bei Weg. de eine Buchung für Bahn und Hotel vorgenommen, alles schien klar und gut organisiert zu sein. Doch da...nn erhielt ich plötzlich eine Benachrichtigung, dass ich unerwartet auch einen Flug und ein Hotel gebucht hatte. Da war ich natürlich total verwirrt und konnte es kaum fassen. Sofo
Ich muss wirklich sagen, die Website ist eine einzige Katastrophe. Sie lädt unglaublich langsam und wirkt schwerfällig. ...Zuerst dachte ich, mein Internet hätte einen Aussetzer, aber nein, die Seite zieht sich einfach endlos. Auf dem Handy funktioniert so gut wie gar nichts. Es ist fast unmöglich, Inf
Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll – das Hotel war einfach eine absolute Katastrophe! Schon beim Betreten wurde ic...h von einem unangenehmen Geruch empfangen, und als ich durch die Flure schlenderte, wurde mir schnell klar, warum: Die Teppiche waren übersät mit Flecken und schienen seit Jahren n
Bei der ersten Buchung verlief alles noch reibungslos und zügig. Wir hatten keinerlei Probleme und waren zuversichtlich,... dass uns ein entspannter Urlaub bevorstand. Doch dann kam die Ernüchterung: Interhome stornierte unsere Unterkunft aus ""unvorhersehbaren Gründen"". Der erste Schock sitzt tief, a
Ich habe wirklich mein Bestes gegeben, um den ADAC zu erreichen, da ich unbedingt etwas mit einem Reisebüro klären musst...e. Ich habe es mehrmals versucht, aber ohne Erfolg. Bei jedem Anruf wurde ich weitergeleitet – zuerst zur Zentrale und dann von dort anscheinend zu einer anderen Abteilung. Das war
Ich muss gestehen, dass ich nicht wirklich empfehlen kann, über Travelcircus zu buchen. Ich hatte eine Übernachtung rese...rviert, und mir wurde zugesichert, dass die Buchung auf meinen Namen läuft. Als ich jedoch im Hotel ankam, stellte sich heraus, dass ein Fehler vorlag – meine Reservierung war schl
Ich hatte eine Hotelreservierung vorgenommen, doch das Unternehmen hat das Geld einfach nicht an das Hotel überwiesen. O...hne Vorwarnung – sie haben uns unser Geld genommen! Und das Schlimmste daran: Wir hatten sogar eine Versicherung abgeschlossen, falls etwas schiefgeht. Doch die Versicherung? Ansch
