Exxen

Ich habe ein Exxen-Abo für 1₺ und 1 Woche abgeschlossen. Zwei Tage später wollte ich kündigen, aber die Website akzeptiert die Kündigung nicht und leitet mich immer wieder auf die Login-Seite zurück. Der Kundenservice ist ebenfalls praktisch nicht erreichbar. Ich bin sehr unzufrieden. Mein Abo ist m...

Guten Tag, heute Morgen wollte ich Ihr 1-Wochen-Testabo für 1₺ ausprobieren, habe aber beim Erstellen des Kontos versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse angegeben, die nicht mir gehört und zu der ich keinen Zugriff habe. Ich kann mich daher nicht in mein Konto einloggen. Obwohl ich mein Passwort...

Exxen hat ohne meine Zustimmung versucht, Geld von meiner Karte abzubuchen. Ich musste meine Karte sperren, weil sie den Betrag ohne 3D Secure oder Passwort eingezogen haben. Mein Konto lässt sich nicht schließen, und ich kann meine Kartendaten nicht ändern. Ich bin Student und wollte nur für 1₺ die...

Ich möchte mein Exxen-Abonnement kündigen, doch jedes Mal werde ich nur auf eine Mailseite weitergeleitet. Der Live-Support ist eine totale Enttäuschung und scheint nur zum Schein da zu sein. Es gab keinerlei Rückmeldung auf meine Anfragen. Selbst auf meine E-Mails habe ich keine Antwort bekommen. S...

Ich habe bei Exxen ein Abonnement nur für die Serie „Sadece Arkadaşız“ abgeschlossen, doch die zweite Staffel ist nicht verfügbar. Ich habe die erste Staffel in einem Zug durchgeschaut, es war eine großartige Serie, und ich würde mich sehr über eine Fortsetzung freuen. Die Serie wurde 2022 produzier...

Ich habe eure App gekauft, um das Albanien-Spiel in der zweiten Halbzeit zu sehen, doch ich konnte stundenlang nicht einloggen. Nach der Google-Suche habe ich versucht, euren Kundenservice anzurufen – aber ich habe niemanden erreicht! Ihr seid offensichtlich sehr gut darin, 500₺ einzustreichen, aber...

Obwohl ich mein Exxen-Abonnement letzten Monat rechtzeitig gekündigt habe, wurden mir diesen Monat trotzdem 309₺ von meinem Konto abgebucht. Mein Abo existiert aktuell gar nicht mehr – ich habe das auch über die Nummer, die mit 8148 endet, bestätigt bekommen. Das ist völlig inakzeptabel! Ich fordere...

Ich wollte bei Exxen ganz normal das einwöchige Testabo starten und dachte, danach würde das Abo automatisch beginnen – also erst nach der Testwoche. Stattdessen wurde mir direkt eine Gebühr von 498₺ abgezogen, ohne dass ich dem wirklich zugestimmt habe. Mir wurde also ein Paket aufgezwungen, das ic...

Ich versuche seit Tagen, mein Exxen-Abonnement zu kündigen, aber es ist schlichtweg unmöglich! Der „Abo kündigen“-Button funktioniert einfach nicht – es passiert gar nichts, wenn ich darauf klicke. Ich möchte hiermit ausdrücklich fordern, dass mein Abo sofort beendet wird. Es kann nicht sein, dass m...

Zuerst einmal: Eine absolute Frechheit! Ich habe an der 1₺-Kampagne teilgenommen und wollte mir die Serie „Prens“ ansehen. Doch die Serie war gar nicht verfügbar. Also wollte ich mein Abo sofort über die App kündigen – aber das war nicht möglich! Ich habe mehrfach versucht, den Kundenservice zu erre...

Ich bin wirklich mehr als enttäuscht von Exxen. Die App öffnet sich zwar auf meinem Smart TV, aber ich kann absolut nichts abspielen – es erscheint nur ein gelber, sich drehender Kreis und nichts passiert. Ich habe extra ein Abo abgeschlossen und dafür bezahlt, aber das Geld scheint völlig umsonst g...

Obwohl ich mein Abonnement bei Exxen rechtzeitig gekündigt habe, wurde dennoch eine Abbuchung vorgenommen. Der Kundenservice konnte mir keine zufriedenstellende Lösung anbieten, und es ist nicht nachvollziehbar, warum nach der Beendigung des Abos weiterhin Geld eingezogen wird. Ich erwarte eine umge...

Vor vier Tagen habe ich ein Abonnement bei Exxen abgeschlossen, nachdem auf der Seite versprochen wurde: „Jetzt abonnieren und direkt loslegen.“ Doch diese Aussage entspricht keineswegs der Realität. Obwohl der Betrag bereits abgebucht wurde, kann ich immer noch keine Inhalte ansehen. Meine Erfahrun...

Ich kann mein Abonnement bei Exxen einfach nicht kündigen. Ich habe es sowohl im Browser als auch auf dem Handy versucht, doch leider erhalte ich keinen Bestätigungscode. Egal wie oft ich es probiere, der Code wird weder als Nachricht auf mein Telefon geschickt noch per E-Mail zugestellt, was die Si...

Obwohl ich kein Exxen-Abonnement habe und kein Paket gekauft habe, wurden mehrere Monate lang 223 ₺ von meinem Ziraat-Bankkonto abgebucht, ohne dass ich davon wusste. Bei der Durchsicht meiner Kontoauszüge fiel mir auf, dass die Abbuchungen regelmäßig ohne mein Einverständnis vorgenommen wurden. Zu ...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe ein Abo für 10 € abgeschlossen und kann seit Anfang an keinen einzigen Stream oder Exxen Live anschauen. Jedes Mal erscheint der Fehlercode 2004, was den gesamten Dienst unbrauchbar macht. Trotz mehrfacher E-Mails und keinerlei Rückmeldungen von Ihrer Seite wa...

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe, um ernsthafte Probleme mit Ihrem Streaming-Dienst Exxen zu schildern. Seit dem Tag, an dem ich mein Abonnement gestartet habe, habe ich leider festgestellt, dass die Plattform mit einer Reihe von Problemen kämpft und den erwarteten Service nicht bieten k...

Ich möchte mein Exen-Abonnement kündigen, aber ich kann es nicht, da ich nicht auf den Abschnitt zugreifen kann, in dem sich der Button befindet. Trotz mehrerer Versuche gelingt es mir nicht, die Kündigung abzuschließen, und ich werde weiterhin belastet. Die Inhalte sind für mich nicht zufriedenstel...