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Beschwerden

53 Beschwerden
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Unberechtigter Abbuchungsversuch nach Kündigung des Exxen-Testabos

19

Am 19.01.2026 habe ich über die Exxen-App ein einwöchiges Testpaket für lediglich 0,02 Euro abgeschlossen. Vor Ablauf de...

Unbefugte Exxen-Abbuchungen und Kontoeröffnung über fremde E-Mail-Adresse

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Am 07.01.2026 habe ich festgestellt, dass Exxen ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung 0,02 Euro von meiner Kreditka...

Unberechtigte Abbuchung von 6,00 Euro durch Exxen ohne Mitgliedschaft

7

Am 24. Januar 2026 gegen 22:45 Uhr wurde von meiner Yapı-Kredi-Kreditkarte ein Betrag in Höhe von 6,00 Euro abgebucht, o...

Exxen hat meine Kartendaten kopiert und ohne Erlaubnis Geld abgebucht

11. Juni 2025 14:0548

Exxen hat ohne meine Zustimmung versucht, Geld von meiner Karte abzubuchen. Ich musste meine Karte sperren, weil sie den...

Ich will mein Exxen-Abo kündigen, werde aber nur zur Mailseite geleitet

11. Juni 2025 12:5647

Ich möchte mein Exxen-Abonnement kündigen, doch jedes Mal werde ich nur auf eine Mailseite weitergeleitet. Der Live-Supp...

Ich wollte das Exxen 1-Wochen-Testabo starten, aber sofort 498₺ abgebucht!

7. Juni 2025 19:0545

Ich wollte bei Exxen ganz normal das einwöchige Testabo starten und dachte, danach würde das Abo automatisch beginnen – ...

Kann Exxen-Abo nicht kündigen, „Abo kündigen“-Button funktioniert nicht!

7. Juni 2025 18:2149

Ich versuche seit Tagen, mein Exxen-Abonnement zu kündigen, aber es ist schlichtweg unmöglich! Der „Abo kündigen“-Button...

Exxen hat mir trotz Kündigungsversuch 310₺ abgebucht, keine Hilfe!

7. Juni 2025 01:4343

Zuerst einmal: Eine absolute Frechheit! Ich habe an der 1₺-Kampagne teilgenommen und wollte mir die Serie „Prens“ ansehe...

Exxen unberechtigte Abbuchung nach Kündigung

5. März 2025 01:0498

Obwohl ich mein Abonnement bei Exxen rechtzeitig gekündigt habe, wurde dennoch eine Abbuchung vorgenommen. Der Kundenser...

Exxen enttäuscht mit nicht funktionierendem Abo trotz Zahlung

8. Dezember 2024 15:52130

Vor vier Tagen habe ich ein Abonnement bei Exxen abgeschlossen, nachdem auf der Seite versprochen wurde: „Jetzt abonnier...

Häufig gestellte Fragen

  • Sie können den Exxen Kundenservice über die Hotline unter der Nummer +90 850 241 81 48 oder über den Exxen Live-Chat auf der Hilfe-Seite https://yardim-exxen.ortusdesk.com/ erreichen.

Exxen (DE): Überblick

Exxen (DE) ist eine digitale Streaming- und Video-on-Demand-Plattform des Medienunternehmens Acun Medya. Über das Portal und die zugehörigen Anwendungen werden verschiedene Unterhaltungsformate, Eigenproduktionen sowie Sportereignisse auf digitalen Endgeräten bereitgestellt.

Inhalte und Dienste

  • Serien und Unterhaltungsshows: Bereitstellung von eigenproduzierten Serien, Comedyformaten, Reality-Shows und Talksendungen auf Abruf.
  • Sportübertragungen: Streaming von Live-Fußballspielen und internationalen Sportwettbewerben über den Sportbereich der Plattform.
  • Filme und Dokumentationen: Bereitstellung von Spielfilmen sowie Dokumentar- und Themenformaten für unterschiedliche Zielgruppen.
  • Multiplattform-Nutzung: Zugriff auf die Inhalte über Webbrowser sowie über mobile Apps für Smartphones, Tablets und Smart-TVs.

Wenn Sie die Dienste von Exxen (DE) nutzen, können Sie Ihre Erfahrungen gerne auf Xolvie teilen.