Ich bin neuer Streamerin bei Bigo Live, aber mit meiner Agentur absolut unzufrieden. Es gibt ständig Eingriffe, aber keine echte Unterstützung oder Hilfe. Besonders frustrierend ist: Ich möchte meinen Account löschen, bekomme aber immer die Fehlermeldung: „Offizielles Unternehmen ungültig“. Ers...
Als ich nachts auf BigoLive eine Sendung startete und mir lediglich die Haare richtete, wurde mir unangemessenes sexuelles Verhalten unterstellt – und ich wurde daraufhin für ein ganzes Jahr gesperrt. Ich habe bereits mehrmals Einspruch eingelegt, doch keiner davon wurde akzeptiert. Diese Sperre ...
Gibt es bei BigoLive keinen Verantwortlichen, der sich um solche Fälle kümmert? Wenn sich niemand meldet, werde ich mich an CİMER (den türkischen Bürgerbeauftragten) wenden und eine offizielle Beschwerde gegen BigoLive einreichen. Wer auch immer hier zuständig ist, soll sich bitte bei mir melden:...
Ich habe mir bei Bigo Live kürzlich ein neues Konto erstellt und alle Identitätsverifizierungen abgeschlossen – trotzdem kann ich keinem einzigen Nutzer eine Nachricht senden. Es erscheint keine Fehlermeldung, aber die Nachrichten kommen einfach nicht an. Meine ID beginnt mit 9767… Der Stream se...
Hallo, ich erhalte keine Beans (virtuellen Belohnungen) für meine Video-Uploads bei Bigo Live. Stattdessen erscheint die folgende Meldung: „Betrugsverdacht – Belohnungen können nicht verwendet werden“ Dabei ist mein Profil aktiv, und ich habe regelmäßig und regelkonform Videos geteilt. Ich bit...
Meine Bigo Live ID: 725****17 Mein Konto wurde gehackt und ich möchte es so schnell wie möglich zurückbekommen. Ich habe bereits eine Rückmeldung/Feedback über die App gesendet, aber bisher keine Hilfe erhalten. Wichtige Hinweise: Keine E-Mail-Adresse war registriert Ich habe mich immer n...
Sehr geehrtes Bigo-Management, bitte helfen Sie mir dringend – meine Auszahlung verzögert sich extrem. Ich habe eine Auszahlung beantragt, aber das Geld wird nicht überwiesen. Ich habe wirklich dringend Bedarf. Herr N* und das gesamte Bigo-Team**, bitte beachten Sie mein Anliegen. Ich kann das ...
Hallo, ich nutze derzeit die Hero Party App und möchte eine Strafanzeige gegen bestimmte Nutzer erstatten, da ich dort belästigt, beleidigt und beschimpft wurde. Ich habe nichts mit Personen wie M*, B**** G**** oder M**** zu tun** und möchte nicht mit ihnen in Verbindung gebracht werden. Ich dis...
Ich habe bei Bigo Live eine Diamantenbestellung mit der Bestellnummer 2506430314230383 im Wert von 194,78 TL aufgegeben. Leider habe ich zu spät bemerkt, dass der Diamanten-Code für die Türkei ungültig ist. Der Hinweis dazu war nicht deutlich, und ich habe ihn beim Kauf übersehen. Ich bitte n...
Ich kann mich nicht mehr über Twitter in meinen Bigo Live-Account einloggen. Ich vermute, dass mein Konto gehackt wurde. Das ist das erste Mal, dass ich so etwas erlebe, und ich weiß wirklich nicht, was ich tun soll. Deshalb richte ich meinen Appell an die zuständigen Stellen bei Bigo Live: ...
In meinem Bigo Live-Konto kann ich während meiner Livestreams aktuell nur noch 1 oder 2 Personen als Admin festlegen. Früher war es problemlos möglich, bis zu fünf Admins zu ernennen. Gerade eben habe ich wieder einen Stream gestartet und es wurde mir angezeigt, dass ich drei Admins vergeben dar...
Meine Familienfotos wurden ohne meine Zustimmung veröffentlicht – sie werden öffentlich preisgegeben (bloßgestellt) und das schadet meiner Familie massiv. Ich fordere, dass die folgenden Inhalte sofort gelöscht werden: ID102****730 ID104****823 ID106****522 Diese Veröffentlichungen stelle...
Die Bigo Live App ist aktuell nicht mehr im Apple Store auffindbar. iPhone-Nutzer können die App weder herunterladen noch aktualisieren. Ich habe mehrfach gesucht – sie wird einfach nicht mehr angezeigt. Ich bitte das Bigo-Team dringend um eine Erklärung: Warum ist die App im App Store versch...