Alle Beschwerden

Während ich die BigoLive-App auf meinem iPhone SE verwendet habe, wurde mein Gerät gesperrt, obwohl ich keine Regelverle...tzung begangen habe. Seit etwa 2 Stunden kann ich weder auf mein Konto noch auf die Anwendung zugreifen. Mir wurde keine Warnung, Erklärung oder ein gültiger Grund für diese Sperr...

Ich habe Anfang Januar 2026 über den Instagram‑Account von Halley Wear ein Fußballtrikot bestellt und den fälligen Betra...g am 07.01.2026 per Banküberweisung auf die dort von Halley Wear angegebenen Kontodaten bezahlt. Seit dem Zahlungseingang habe ich weder eine Versandbestätigung noch sonstige Infor...

Ich habe über Agoda das Hotel Casa Gracia in Barcelona für den Zeitraum vom 5.01.2026 bis 7.01.2026 gebucht. Bei der Buc...hung wurde mir ein Zimmer mit zwei Doppelbetten bestätigt. Beim Check-in im Hotel teilte man mir jedoch mit, dass dieses Zimmer im Haus überhaupt nicht existiert, sodass die gebuch...

Ich habe über Kiwi.com eine Flugreise von Düsseldorf in den Libanon gebucht, Hinflug am 11.01.2026 und Rückflug am 16.01....2026 auf der Strecke Beirut – Istanbul – Düsseldorf, unter der Buchungsnummer 720173245. Beim Hinflug kam es zu einer Verspätung von mehr als acht Stunden, was den gesamten Reisea...

Ich habe meinen Flug am 18.01.2026 auf der Strecke Moskau – Antalya mit Southwind Airlines durchgeführt. Als ich zu Haus...e meinen Koffer öffnete, stellte ich fest, dass drei elektronische Zigaretten fehlten, die ich in Moskau in einem Geschäft gekauft und in meinen Koffer gelegt hatte. Ich gehe davon...

In der Chat-App Sugo wurde ohne mein Wissen und ohne meine Zustimmung ein Konto mit meiner Telefonnummer erstellt. Ich h...atte zuvor noch nie von dieser Anwendung gehört und mich zu keinem Zeitpunkt bei dieser App registriert. Erst am 19.01.2026 um 14:02 Uhr wurde ich durch einen SMS-Verifizierungslin...

Beim Einloggen in die Sugo-App wird der Bestätigungscode weiterhin an meine alte Telefonnummer gesendet. Seit ich meine ...Telefonnummer geändert habe, kann ich mich nicht mehr in mein Konto einloggen, da die alte Nummer nicht mehr in meinem Besitz ist. Da meine frühere Telefonnummer nicht mehr aktiv ...

Nach meinem Flug mit Southwind Airlines in der Nacht vom 14. Januar um 00:45 Uhr auf der Strecke Kasan – Antalya habe ic...h meinen Koffer in vollständig beschädigtem Zustand erhalten. Zwei der vier Rollen waren abgebrochen, die Griffe herausgerissen, und ich war gezwungen, den Koffer in diesem Zustand...

Ich nutze in Berlin Deutschland eine Prepaid-Karte von Ayyıldız mit der Rufnummer 016******94 und habe am 20.11.2025 übe...r die App ein Guthaben in Höhe von 40 Euro aufgeladen. Dieses Guthaben ist jedoch nicht auf meinem Prepaid-Konto erschienen, obwohl der Betrag von mir bezahlt wurde und in der App ...

Ich habe vor etwa einem Monat auf der Website The Nebula nc ausschließlich den Service für eine Geburtshoroskop-Erstellu...ng gekauft. Ich ging davon aus, dass diese Zahlung damals einmalig erfolgt ist. Darüber hinaus war mir nicht bekannt, dass eine Mitgliedschaft gestartet wurde, und ich wusste auch ...

Ich habe heute auf meinem PayPal-Konto festgestellt, dass seit mehreren Monaten ohne mein Wissen und meine bewusste Zust...immung Zahlungen an myiq.com abgebucht wurden. Die erste Abbuchung erfolgte am 03.10. über 1 Euro, anschließend wurden am 10.10., 07.11., 05.12. sowie am 02.01.2026 jeweils 29,90 E...

Ich habe am 15.03.2023 in einer MediaMarkt‑Filiale einen Samsung Fernseher des Modells 65Q70B für etwa 30.000 TL gekauft... und das Gerät seitdem in Antalya, Muratpaşa, in normalem Haushaltsgebrauch genutzt. Nur etwa sechs Monate nach Ablauf der Garantie trat im September 2025 ein Paneldefekt auf, der ...

Ich habe Nebula nur ein einziges Mal genutzt, dennoch werden mir jeden Monat 39 Euro abgebucht. Ich bitte darum, mein Ab...onnement zu kündigen. Jeden Monat zahle ich unnötig Geld. Ich möchte nicht länger für eine Website bezahlen, die ich nicht nutze. Bitte leiten Sie den Kündigungsprozess ein und sor...

Im November habe ich über Viagogo ein Ticket für das heute Abend um 21:00 Uhr stattfindende Tarkan-Konzert gekauft. Währ...end des Kaufvorgangs wurde angegeben, dass das Ticket per E-Mail zugestellt wird. Trotzdem habe ich mein Ticket in keiner Weise erhalten. Nachdem ich erfahren hatte, dass es Probl...

ich möchte mich über eine Erfahrung mit dem dm-Markt im CentrO Oberhausen im Zusammenhang mit dem Baby-Willkommenspaket ...beschweren. Heute habe ich den entsprechenden Coupon für das Baby-Willkommenspaket aktiviert, um ihn im dm-Markt im CentrO einzulösen. An der Kasse wurde mir jedoch mitgeteilt, das...

Am 31.12.2025 habe ich über Starpets den Artikel „Rose Gift“ mit meiner Karte bezahlt. Für die Transaktion liegt der Cod...e 019b7147-1c41-748c-b8e5-c93b5400efbe vor. Trotz erfolgter Zahlung wurde mir weder der Artikel geliefert noch wurde mein Problem in irgendeiner Weise gelöst. Ich habe über die Pl...

Am 15.01.2026 um 02:55 Uhr habe ich über GPay eine Überweisung getätigt, um meinem Livu-Konto Coins aufzuladen. Für die ...Zahlung in Höhe von 4,86 Euro wurde in der App angegeben, dass meinem Konto 1300 Coins gutgeschrieben würden. Trotz des Ablaufs von vier Tagen wurden meinem Livu-Konto jedoch keine...

Der zur SEB Group gehörende WMF Perfect Plus Schnellkochtopf kocht nicht gesund bzw. nicht richtig. Vor dem 17. Dezember... 2025 habe ich ihn zweimal zum autorisierten Service gebracht. Beim zweiten Termin haben wir im Servicezentrum gemeinsam einen Gartest mit einer kartoffelgroßen Kartoffel durchgefü...

Remax Rema Bielefeld Almanya ofisi ile 11.02.2025 tarihinden 15.09.2025 tarihine kadar, satılan bir gayrimenkulün detayl...arının firmaya bildirilmesi, müşterilere gösterilmesi ve tanıtım aracılığı konusunda düzenli olarak hizmet verdim. Firma yurt dışında olduğu için tüm tanıtım ve resimlendirme işler...

Am 03.01.2026 habe ich ein WMF-Produkt im Wert von ca. 194,33 € bestellt. Obwohl meine Sendung bis zur Aras-Kargo-Filial...e Karabağlar angekommen ist, wurde weder bei mir zu Hause zugestellt noch wurde ich angerufen. Trotzdem wurde ohne meine Zustimmung und ohne mein Wissen eine Rücksendung für die Se...

Zwischen dem 11.01.2026 und 14.01.2026 haben wir zu zweit über Jolly, gebucht über die Kadıköy-Optimum-Agentur, an der R...eise „Abu Dhabi Flugreise – 3 Nächte 4 Tage Dubai Tour“ teilgenommen und dafür insgesamt 1.330 € bezahlt. Im Reiseprogramm waren Orte wie Bluewaters, die aus Lehm erbauten Häuser i...

Ich bin seit langer Zeit ein aktiver Avakin Life Spieler. Am 15.01.2026 gegen 05:17 Uhr morgens wurde mein Spielkonto ge...hackt, meine E-Mail-Adresse wurde geändert und seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf meinen Account. Vor dem Vorfall lauteten meine In-Game-ID G13-DZN und mein Benutzername @wh2...