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Beschwerden

101 Beschwerden
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Trendyol Erstattet Meine Rücksendung Seit Wochen Nicht

23. Juni 19:119

Ich habe am 30. Mai 2026 bei Trendyol in Deutschland eine Bestellung mit der Bestellnummer 11255303445 aufgegeben, die a...

Trendyol Erstattet Meine Rücksendung Seit Wochen Nicht

Trendyol Rückerstattung Verweigert Trotz Vollständiger Retoure

17. Juni 22:1517

Ich habe bei Trendyol eine Bestellung mit der Bestellnummer 11228506034 aufgegeben, die unter anderem zwei Hemden und zw...

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Trendyol-Bestellung als zugestellt markiert, aber nie erhalten

8. Februar 03:13151

Ich wende mich an Sie, da die über Trendyol bestellte Ware trotz anderslautender Sendungsverfolgung nicht bei mir angeko...

Trendyol Bestellung nicht erhalten

28. Januar 01:27134

ich habe am 13. Januar 2026 bei Trendyol Damenstiefel/Snowboots unter der Bestellnummer 10875944216 bestellt. Von den zw...

Trendyol Sendung mit falscher Unterschrift zugestellt und Ware fehlt

1. Dezember 2025 12:16150

ich wende mich an Sie, weil zwei von mir bei Trendyol bestellte Kleidungs-Bestellungen bis heute nicht bei mir angekomme...

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TrendyolGo Bestellung bei Burger King unvollständig geliefert

12. September 2025 19:22105

Am 11.09.2025 habe ich über TrendyolGo in Karabağlar, Izmir, die Bestellung Nr. #10501002363 („2er Big King Angebot“) be...

Trendyol Bestellung storniert, trotzdem als geliefert markiert

11. September 2025 21:40108

Am 4. September habe ich im Schnellmarkt von Trendyol eine Bestellung aufgegeben. Da die Lieferung länger als eine Stund...

Trendyol Express: Lieferung nicht erfolgt, obwohl ich zu Hause war

28. Juli 2025 14:53114

Obwohl ich auf mein Paket gewartet habe, hat Trendyol Express nicht einmal an meiner Tür geklingelt und das Produkt einf...

Trendyol Bestellung ohne meine Zustimmung verloren, weitergegeben, beschädigt

24. Juli 2025 11:19124

Mein Paket war einen ganzen Tag lang verschwunden! Ohne meine Zustimmung wurde es einfach an der Rezeption abgegeben. Di...

Trendyol Bestellung ohne meine Zustimmung verloren, weitergegeben, beschädigt
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Ich kann mich bei Trendyol nicht anmelden, Passwort-Reset-Mail kommt nie an!

5. Juli 2025 18:52150

Ich habe mein Passwort für die Trendyol-App vergessen und kann mich deshalb nicht mehr einloggen. Wenn ich auf „Passwort...

Ich nutze Trendyol seit Jahren, aber jetzt kommen keine 3D Secure Codes

25. Juni 2025 22:53122

Ich bin seit vielen Jahren zufriedener Trendyol-Kunde, doch diesen Monat funktionieren die 3D Secure Codes nicht mehr. I...

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Ich habe bei Trendyol als Uğurlumarketim Probleme, Produkte werden blockiert

25. Juni 2025 22:46127

Ich betreibe bei Trendyol den Shop „Uğurlumarketim“, doch seit Monaten werden meine Produkte nicht freigeschaltet. Trotz...

Ich habe bei Trendyol dreimal bestellt, jedes Mal fehlten Teile

25. Juni 2025 22:13121

Obwohl ich bestellt habe, kam mein Produkt unvollständig an. Beim zweiten Mal bestellte ich erneut – wieder fehlten Teil...

Ich habe bei Trendyol ein unvollständiges Produkt ohne Deckel bekommen

25. Juni 2025 21:47122

Ich habe ein Produkt bei Trendyol bestellt, das unvollständig geliefert wurde. Weder Trendyol noch der Verkäufer kümmern...

Ich habe bei Trendyol ein unvollständiges Produkt ohne Deckel bekommen
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Trendyol Elite Töpfe ohne Deckel erhalten, keine Lösung trotz Kampagne

25. Juni 2025 21:47119

Ich habe für einen Topfset mehrere tausend ₺ ausgegeben und dabei eine Trendyol Elite-Kampagne mit Gutscheinen genutzt. ...

Trendyol storniert meine Kampagnen-Bestellung trotz erfolgreicher Zahlung

25. Juni 2025 21:47119

Hallo, ich habe bei Trendyol ein Produkt aus einer stündlichen Aktion bestellt. Obwohl ich es viermal mit unterschiedlic...

Trendyol Plus ohne mein Wissen gekauft, Kundenservice weigert sich

25. Juni 2025 21:47120

Ich habe bei Trendyol eingekauft und ohne mein Wissen wurde automatisch ein Produkt namens „Trendyol Plus“ meinem Warenk...

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Trendyol mehrfache Probleme mit Bestellung, Lieferung und Kundenservice

17. Mai 2025 13:41132

ich habe mich vor Kurzem bei Trendyol registriert. Leider wurde meine ausländische Telefonnummer vom System nicht akzept...

Trendyol mehrfache Probleme mit Bestellung, Lieferung und Kundenservice
Trendyol mehrfache Probleme mit Bestellung, Lieferung und Kundenservice
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Häufig gestellte Fragen

  • Der Kundenservice von Trendyol kann unter den Telefonnummern +49 30 837 99933 und +49 30 837 97 700 für Deutschland sowie +44 20 4538 4466 für andere EU-Unternehmen erreicht werden. Eine alternative Möglichkeit besteht darin, eine E-Mail an [email protected] zu senden. Darüber hinaus steht der "Trendyol Assistent" auf der Website https://www.trendyol.com/de rund um die Uhr zur Verfügung.

Über Trendyol

Trendyol ist ein E-Commerce-Unternehmen, das 2010 gegründet wurde. Es hat sich als erstes Decacorn in der Türkei etabliert und gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen weltweit. Trendyol strebt danach, einen reibungslosen E-Commerce-Prozess für Kunden und Partner zu ermöglichen. Das Unternehmen unterstützt die Digitalisierung von Partnern, fördert lokale Hersteller und setzt sich für die Förderung von Frauen in Produktion und Wirtschaft ein. Zudem bietet Trendyol Go einen Sofortlieferservice für Essen und Lebensmittel an, und Dolap ist eine Plattform für gebrauchte Mode und Gegenstände, die zur Entwicklung einer zirkulären Wirtschaft beiträgt.