Betrug Durch Freecash App

Ich habe über die Plattform Freecash in den letzten Wochen intensiv an Angeboten teilgenommen, über 300 Werbevideos angesehen, zahlreiche Umfragen ausgefüllt und insgesamt rund 150 Stunden in verschiedene Spiele investiert. Dadurch habe ich mir eine Auszahlung in Höhe von 200 € erarbeitet, die ich am 26.09. per Banküberweisung beantragen wollte. Beim Versuch der Auszahlung wurde mein Konto jedoch gesperrt. In der eingeblendeten Meldung heißt es, dass Aktivitäten festgestellt worden seien, die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen würden und dass Auszahlungen auf diesem Konto nicht mehr möglich seien. Ich habe jedoch zu keinem Zeitpunkt bewusst oder wissentlich gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen und kann mir diese Sperrung nicht erklären. Seit der Sperrung erhalte ich vom Support überwiegend standardisierte Antworten, die offensichtlich von einer KI stammen. Selbst nachdem ich rechtliche Schritte bzw. einen Anwalt in Aussicht gestellt habe, kam nach zwei Tagen im Wesentlichen dieselbe, nichtssagende Antwort wie zuvor, ohne konkrete Begründung oder individuelle Prüfung meines Falls. Ich habe nicht nur Geld, sondern vor allem über 150 Stunden meiner Zeit in die Nutzung von Freecash und die Erfüllung der angebotenen Aufgaben investiert und erwarte daher die mir zustehende Belohnung. Ich bitte darum, mein Konto manuell und nachvollziehbar zu prüfen, mir konkret mitzuteilen, welche angeblichen Verstöße Ihnen vorliegen, und mir die Auszahlung der verdienten 200 € per Banküberweisung zu ermöglichen oder mein Konto wieder freizuschalten, damit ich über mein Guthaben verfügen kann.