to read complaints and reviews, or file yours.Daikin’den aldığım Daikin ARXF35F A++ Siesta Sensira 12000 BTU duvar tipi inverter split klimamın kurulumu için telefonl...a yetkili servise ulaşmaya çalıştığımda, telefondan kurulum başvurusu almadıklarını belirten bir bant kaydı ile karşılaştım ve sadece web sitesi üzerinden başvuru yapılabileceği sö
"Teşekkürler"
"Daikin Multi Split klima sistemimde yaşadığım ve daha önce burada paylaştığım kronik ses/rezonans problemine ilişkin şikayet sürecimiz, şikayet kaydını oluşturduğum günden itibaren atılan hızlı ve profesyonel adımlarla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin gelişimini ve ulaştığı olumlu sonucu adım adım paylaşmak isterim: Şikayet Sonrası İlk Geri Dönüş: Buraya şikayet kaydı girdiğim gün, Beşiktaş bayisi mci firması durumun ciddiyetini görerek çok yapıcı bir yaklaşımla sıcağı sıcağına bana geri dönüş yaptı. Zaten sürecin en başından beri yanımda olan ve süreci adım adım takip edip çözüm arayışında olan tek birimdi. Yaşadığım yıpratıcı süreci tamamen kabul ederek, konuyu çözüme kavuşturmak adına inisiyatif aldılar ve yatak odasındaki 12000 BTU Shira Plus cihazımı üst segment olan 12.000 BTU Beyaz Daikin Emura modeli ile ücretsiz olarak değiştireceklerinin müjdesini verdiler. Genel Merkez ve Servis Koordinasyonu: Salı günü cihazın sevk edilmesinin ardından Daikin Genel Merkezi de şikayet kaydımı dikkatle incelediklerini belirterek beni aradı ve süreci yakından takip ettiklerini bildirdi. Kurulum ve Kesin Çözüm: Çarşamba günü yeni cihazın şubeye ulaşmasıyla birlikte, bugün Küçükçekmece Isıtek Daikin yetkili servis ekibi kurulum için evime geldi. Teşekkürler: Sürecin en başından beri beni sadece bir müşteri olarak görmeyip mağduriyetimi kendi mağduriyeti gibi benimseyen, kusursuz bir CRM anlayışıyla arkamda duran ve Emura model değişimi ile sorunu kökünden çözen mci İklimlendirme Beşiktaş firmasına gönülden teşekkür ederim. Kazanıyorsa sizin gibi dürüst, profesyonel ve müşteri odaklı firmalar kazanmalıdır. Ayrıca bugün evime gelerek son derece hızlı, titiz, temiz ve profesyonel bir kurulum gerçekleştiren, nezaketleriyle süreci kolaylaştıran Isıtek yetkili servis ekibine de çok teşekkür ederim. Farklı bir kasa ve motor yapısına sahip olan Emura modeline geçilmesiyle birlikte yatak odasındaki o rahatsız edici uğultu sesi bıçak gibi kesilmiş ve sistem nihayet vaat ettiği Premium sessizliğe kavuşmuştur. Daikin markasına, bayisine ve kurulumu yapan ekibe gösterdikleri bu üst düzey müşteri memnuniyeti yaklaşımı için teşekkür eder, şikayet dosyamın memnuniyetle kapatılmasını rica ederim."
2024 yazında server odamız için, hem kritik bir alan olması hem de satış sonrası destek konusunda güvenilir olduğunu düş...ündüğümüz için Daikin 12000 BTU Sensira split klima satın aldık. Server odası genelde kapalı kaldığı için klimanın çalışmadığını Mayıs başında fark ettik ve hemen Daikin servisini
"Servis çalışanı yaşar beye ve müşteri temsilcisi dilan hanıma ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim."
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daikin marka, Kaira DPCY35BK 12000 BTU mobil klima siparişi verdim. Sipariş ...numaram 10567842367’dir. Sipariş ekranında ürünün 11 Haziran’da teslim edileceği yazıyordu. 11 Haziran günü SMS ve WhatsApp üzerinden kargomun şubeye geldiği ve saat 10.30 civarı d
Hepsiburada üzerinden kısa süre önce Daikin Sensira 12000 BTU klima satın aldım. Klimadan genel olarak memnun olmama rağ...men, kumandasında hiçbir şekilde ışık olmaması sebebiyle karanlıkta kumandayı kullanamıyorum. Özellikle gece saatlerinde sıcaklık ayarı yapmak istediğimde tuşları görmekte zorlanıy
Daikin atxf35f+arxf35f siesta sensira 12000 BTU split inverter klimayı 3 ay önce Media Markt internet şubesinden satın a...ldım ve ilk kurulumdan itibaren cihazda sesli çalışma problemi yaşamaktayım. Sorun, kurulumdan bu yana sürekli devam ediyor. Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurdum, dış
Geçen yıl Bursa Kipoğlu Daikin bayisinden Sensira 12000 BTU klima satın ald...ım. Odamız yaklaşık 20 metrekare ve daha önce Bosch 9000 BTU klima kullanıy
Daikin Sensira 12000 BTU FTXF35F model klimam, kurulumdan yaklaşık 3 hafta sonra çalışmamaya başladı ve ekranda U0-00 ha...ta kodu belirdi. Sorun 3 gündür devam ediyor. 11 Ağustos tarihinde hem müşteri hizmetlerini hem de kurulumu yapan yetkili servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak 3 gündür he
Daikin Yeni Sensira 12000 BTU/h klimamın kurulumundan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Kurulumdan hemen sonra kumandada...ki comfort tuşu çalışmıyordu, servis ilk geldiklerinde bunun halledileceğini söyledi ancak farklı bir kumanda ile denemelerine rağmen sorun çözülmedi. Kurulumdan sonraki hafta klim
17 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Dellyvery satıcısından aldığım Daikin Siesta Sensira 12000 BTU klimam, kurulum...dan sonraki ikinci gün U0-00 arızası vererek çalışmadı. Daikin’in internet sitesi üzerinden servis kaydı oluşturdum. Üç gün sonra arandım ancak şehir dışında olduğum için servis ta
Daikin Zeta Shira Plus 12000 BTU klimamı yaklaşık 1 hafta önce ts Tesisat’tan (Adnankahveci Mah. Hayat Sk. No:2/10- Beyl...ikdüzü/İstanbul) satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren flaplar sağa sola dönerken rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Normalde sessiz çalışan klimada, sadece flap hareketi sırasında
9 10 gün önce Cumartesi günü Daikin yetkili bayisinden Siesta 12000 BTU klima satın aldım. 28 Temmuz Pazartesi kurulum e...kibinin gelebileceği yetişmezse 29 Temmuz salı günü gelineceği söylendi. Gelen olmadı. En son Daikin müşteri Hizmetlerini aradığımda montajın cuma günü yapılacağı söylenmesine rağm
Daikin marka 6 adet klimam var. Bunlardan 5 tanesi arızalı. Yaklaşık 1,5 yıldır servis bekliyoruz fakat ne gelen var ne ...giden. En son aldığımız cevap ise 'Çok yoğunluk var, sıraya aldık' oldu. 1 yıldır nasıl bir yoğunluk yaşanıyor, anlayamadık. Daha önce kartlar gibi parçalar değişti ama sorun çözül
16.07.2025 tarihinde daikin.com.tr üzerinden Shira Eco 12000 BTU model klima siparişi verdim (Sipariş No: 525061). Ancak... ürün tarafıma teslim edilmedi ve firma yetkililerinden beklediğim ilgiyi göremedim. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana “sistemsel bir problem o
Sipariş Tarihi: 07.07.2025 Yeni Sensira 12000 BTU/h FTXF35F Inverter Klima... R32 Klima siparişi verdim. Sistem hatası yüzünden tek slip geçti (işlemi
2024 yılının Aralık ayında yeni binamıza müteahhit tarafından taktırılmış olan Daikin Siesta 12000 BTU klimamızı, havala...rın ısınmasıyla birlikte kullanmak istedik; fakat soğutmadığını gördük. Garantiden yapılması için servis çağırdık, fakat gelen servis bize ürünün montaj kaydının olmadığını, montaj
Sayın Yetkili, Evimizde kullanmakta olduğumuz 'Daikin Sensira 12000 BTU/H – FTXF35E İnverter R32' marka/model klimamızı...n iç ünitesindeki, koruyucu panelin hemen arkasında yer alan alüminyum ısı eşanjörü (kanatçık) kısmında kendi kendine oluşan yamulmalar fark ettik. Klimaya dışarıdan herhangi bir d
"Teşekkür"
06.07.2024 tarihinde kurulumu yapılan Daikin Sensira 12000 BTU FTXF35E inverter klimam, iki hafta kullanıldıktan sonra '...pat pat' sesiyle arızalandı. Servisi aradık, gelip ana kartın yandığını söylediler. Cihazı neredeyse hiç kullanmadan ana kartın yandığını ve bunun garantiye girmediğini belirttiler
Daikin Türkiye internet sitesinden keşif isteğinde bulundum. Daha sonra özel bir numara tarafından arandım ve ev içi keş...if amaçlı video istendi. Kendi kararım olan Sensira modeli için istekte bulundum. Sensira 12000 BTU modelinin internet fiyatı olan 51.880 lira üzerinden fiyat anlaşmasına vardıktan
"Teşekkür ederim. Geç de olsa sorun layıkıyla çözüldü."
"Randevu tarihi verilmiştir. Teşekkürler. Keşke şikayetten önce verilseydi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
