to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Klimada Sesli Çalışma Sorunu
Daikin atxf35f+arxf35f siesta sensira 12000 BTU split inverter klimayı 3 ay önce Media Markt internet şubesinden satın aldım ve ilk kurulumdan itibaren cihazda sesli çalışma problemi yaşamaktayım. Sorun, kurulumdan bu yana sürekli devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak yetkili servise başvurdum, dış üniteyi değiştirdiler ancak sesli çalışma problemi aynı şekilde devam ediyor. Sonrasında tekrar başvurmama rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüm işlemler garanti kapsamında yürütüldü ve benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Ürünün sesli çalışma sorununun kalıcı olarak giderilmesini, eğer bu mümkün değilse ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Fatura numaram: tj02025000880***.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Firma tarafıma 27/10/2025 tarihinde ulaşarak ilgili şikayetin takibinin genel merkez tarafından yapılacağını beyan etmiştir. 30/10/2025 tarihinde tekrar arayarak 24/10/2025 tarihinde cihazımın değiştiği ile ilgili hatalı beyan tarafıma iletmiş ve tekrardan geri dönüş sağlanacağı ile ilgili söylemde bulunulmuştur. Birimler arası eksik ve hatalı iletişim tarafıma yansıtılmıştır. Sorun güncel hali ile devam etmektedir. İlgili sorun çözülürse site üzerinden beyan edeceğim. Umarım en kısa sürede çözüme kavuşur.
Teknik servis geldi klimayı kumandadan açtı dinledi ve çözüm olarak klima yerini değiştirmeyi önerdi. Sorun duvar kaynaklı bir ses olabileceği yönünde çözüm sundu. Apartmandaki diğer klima sahiplerine sorduğumda kimseden böyle bir sorunla karşılaşmadıklarını öğrendim. Teknik personel Klima yeri için firmaya teklif sunacağını iletti eğer firma yer değişikliğini kendilerinin yapacağını kabul etmezse ücrete tabii olabileceğini ilettiler. Nihai sonucu paylaşacağım.
