to read complaints and reviews, or file yours.
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın tüm bakım ve kontrolleri düzenli olarak yetkili servislerde yapılmıştır. Araç ...yaklaşık 75.000 km’dedir ve hiçbir zaman servis dışı müdahale görmemiştir. 16.04.2026 tarihinde yetkili serviste periyodik bakım yaptırmama rağmen, 27.05.2026 tarihinde İstanbul-İ
Yaklaşık 1 ay önce C**** Renault Dacia bayisinden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Aracı aldıktan... sonraki gün, geri vitese aldığımda geri görüş kamerasının devreye girmediğini fark ettim ve durumu hemen satış danışmanına ilettim. Bayi, en yakın servise gitmemi, büyük ihtimalle
2025 model Dacia Sandero Stepway Expression paket aracımı Bayrampaşa Acar’dan sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden b...u yana teknik arızalar ve yetkili servislerin yetersizliği nedeniyle adeta servisten çıkamadım. Henüz 14.000 kilometredeki aracım için toplamda 10 kez servis kaydı açıldı. Aracı s
Dacia Jogger marka aracımın yaklaşık 1 yıl önce Ankara’daki Renault Sistem 2 yetkili servisinde yapılan bakımında aracım...a yaklaşık 2 litre fazla yağ konuldu. Bu hata sonrasında Renault genel merkez beni telefonla arayarak bir sonraki bakımımda kullanabileceğim 3000 TL tutarında indirim tanımladıklar
Dacia Jogger aracımda yaklaşık 2 gün önce volan arızası meydana geldi. Araç 60.000 km’de ve tamamen şehir içi, normal ku...llanımda kullanılan bir araçtır. Herhangi bir hatalı kullanımım olmamasına rağmen böyle bir arızayla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Aracı Denizli Sadık Otomotiv yetkili ser
2018 model Dacia Sandero Stepway 0.9 TCe aracımın tüm periyodik bakım ve kontrolleri, bugüne kadar düzenli olarak yetkil...i servis Ermat Gaziemir’de yaptırılmıştır. Buna rağmen aracımda 2023 yılında kalkışta titreme, kendiliğinden boşa alma ve vites geçmeme şikayetleri nedeniyle debriyaj seti ve şanzı
"Araç farları sürekli buğulandı, 12 Mart 2026'da Demireller servisine götürdüm, uzman gelip sorunu inceledi ve farı değiştirerek sorunu çözdü. Değişim talebim gerçekleşti."
2024 model, 70 bin kilometredeki, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Dacia Duster aracımda vites geçişlerinde tuhaf...lık hissedince, aracı Mahmutbey İstanbul’daki Çetaş yetkili servisine götürdüm. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen garantiye sokulmadı ve yaklaşık 150 bin lira masraf çıkarıld
07.08.2025 tarihinde 2024 model Dacia Duster 1.3 tce otomatik aracımı 39.000 km’de ikinci el olarak satın aldım. Aracı a...ldığım kişi, aracın bakımını yaptırdığını belirtti. Ben de her ihtimale karşı prosedüre uygun ilerlemek ve garanti devamlılığını sağlamak için aracı aldıktan 2–3 gün sonra Ankara Ç
2023 model 1.0 motor 110 beygir Dacia Jogger aracımı 22.000 km’deyken sesli çalışma ve vites geçişlerinde zorlanma şikay...etiyle servise götürdüm. Yapılan inceleme sonrasında parçanın hatalı olduğu söylendi ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yaklaşık üç ay sonra aynı sorunlar tekrar etmeye b
"Öncelikle desteklerinden ve yakın ilgisinden ötürü Yusuf beye teşekkür ediyorum. Makul bir rakam ödeyerek far değişikliğini gerçekleştirebildik. Birlikte çalıştığımız servis ekibine de teşekkür ediyorum. Garanti bitince genelde arkasında durulmaz ama çok olumlu yönden şaşırtıldım. Teşekkürler."
2022 model Dacia Duster aracımın sol ön sinyali bir anda arıza verdi ve LED... sinyal bozulduğu için komple far değişimi gerektiği söylendi. Aracımın gar
2025 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımı sıfır ve peşin olarak bayiden aldım. Tercihimi Dacia’dan yana kullanmam...ın en önemli sebebi, servis ve yedek parça ağının güçlü olduğuna inanmamdı; ancak yaşadığım süreçte bunun böyle olmadığını gördüm. Aracımla trafikte bir sürücünün sıkıştırması sonu
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın sürücü koltuğu yaklaşık iki gün önce aniden kırıldı. Araç 100 bin kilometrede ...ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm; koltuğun garanti kapsamında olmadığını, garantinin bittiğini ve onarım/değ
"Bölge sorumlusu Yasin bey'e ve Rize Dacia yetkili servis Müşteri temsilcisi Eda hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
2023 model Dacia Duster aracımı yaklaşık 1 hafta önce satın aldım. Aracın s...ervis kayıtlarına baktığımda ocak 2025’te akünün başka bir Dacia yetkili se
2024 yılı Kasım ayında Ümraniye Çakmak Günerler Oto yetkili bayisinden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway 2024 model ...bir araç satın aldım. Aracın bedeli yaklaşık 1.056.000 TL’dir. Aracı satın alırken herhangi bir ayıbı veya sorunlu bir durumu olduğuna dair bir bilgi verilmedi. 2025 yılı Kasım ay
2023 model Dacia Duster 1.3 benzinli otomatik aracım, 2026 Mayıs ayına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, akü sor...unum nedeniyle Kocaeli İzmit Ernaz Yetkili Servisi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10 Aralık sabahı aküyle ilgili sıkıntılar yaşamaya başladım, start-stop özelliği düzgün çalışmı
"İlgi ve alakalarından dolayı Dacia ailesine çok teşekkür ediyorum"
2022 model Dacia Duster 1.3 tce aracımda yaklaşık 4 ay önce sağ sinyalin ke...smesi nedeniyle far arızası yaşadım. Bu sebeple İstanbul’daki Demirkollar y
"Genel merkezden arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim"
23 Ekim'de bakım için İstanbul'daki Dacia Sandero aracımı yetkili servise b...ıraktım. 3 saat sonra aracımı teslim almaya gittiğimde, sol kapı fitilinin
"Şu ana kadar çok ilgili davrandılar. Yakında sorunumu tamamen çözeceklerini taahhüt ettiler. Özellikle müşteri temsilcisi Yasin bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim."
2020 model Dacia Sandero Stepway Easy-R otomatik aracımda, ilk kalkışlarda ...ileri ve geri hareketlerde ciddi titreme problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı
2025 model, mineral gri renkli, şasi numarası UU1DJF00575406983 olan sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway aracımı Tekir...dağ Çorlu Buhari Otomotiv’den teslim aldıktan bir gün sonra, yaklaşık 250-300 km yol yaptıktan sonra yolda seyir halindeyken aracın sağa çektiğini fark ettim. Renault yol yardımı i
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Y** Bey'e teşekkürlerimi iletirim."
İlgili Makama, 30.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesinden Bandırma ilçesine seyi...r halindeyken aracımın yol bilgisayarında “Motor Hasar Riski” uyarısı aldım. Aracımı güvenli bir şekilde sağa çektikten sonra Bandırma’da bulunan Renault Somtaş Servisini aradım. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91