5
Çözüldü
Yetkili Serviste Yağ Bakımı Sonrası Karter Tapası Gevşek Çıktı
25 Eylül 20:05855
"İletişime geçen ve konuyla alakalı tüm süreçte yardımcı olan yasin beye teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DaciaSandero
Sandero yetkili servis bakım
22 şikayet
Garanti Süresi Bittiğinde Tekrar Ücret Talebi Ve Titreme Sorunu
19 Ağustos 00:111.944
2020 model Dacia Sandero Stepway aracımda ilk kalkışta ve geri viteste titreme sorunu yaşadım. Bu sorun, garanti süresin...in son zamanlarında bir hata verince yetkili servise başvurdum. Garanti kapsamında volan dişlileri, debriyaj seti gibi parçalar değiştirildi ve o dönemde sorun giderilmişti. Ancak
Şoför Koltuğu Garanti Dışı Çıkarılarak Haksız Ücret Talebi
17 Ağustos 12:041.128
Dacia Sandero Stepway Prestige aracımı 14.08.2026 tarihinde, vites geçişlerindeki sarsılma, motor titremesi, rölanti dal...galanması ve şoför koltuğunun sağ tarafa çökmesi sebebiyle Uzman Renault Ataşehir yetkili servisine bıraktım. Araç tüm bakımları yetkili serviste yapılmış, uzatılmış garanti kapsam
1
Araç Sağ Tarafa Çekiliyor, CV Körüğü Garanti Dışı Ve 26 Bin TL Fahiş Ücret
7 Ağustos 18:163.697
16 Eylül 2025 model Dacia Sandero Stepway Expression aracımı 7 Ağustos 2026 sabah 09.00’da İstanbul Sultangazi’deki Çeta...ş servisine 20.000 bakımına götürdüm. Araç şu an 19.000 km’de ve ilk gününden beri rot-balansta sorun olduğunu, aracın sürekli sağa çektiğini ve direksiyonu sağa veya sola çok kırd
Dacia 2 Yıllık Parça Garantisine Rağmen Şanzıman Titreme Sorunu Tekrar Geldi Ve Ücret Talep Ediliyor
6 Ağustos 13:093.646
2020 model Dacia Sandero Stepway otomatik vites araç sahibiyim. Bu model ve öncesi otomatik vites araçlarda kronik bir s...orun olduğu bilinen ilk kalkışlarda ve geri viteste aşırı titreme problemini ben de yaşadım. Aracımı bu arıza nedeniyle 14 Ekim 2024 tarihinde yetkili servise götürdüm ve şanzıman
1
Boya Kalkması Üretim Hatası Garanti Talebi
20 Temmuz 17:031.162
2024 yılının 8. ayında sıfır olarak aldığım Dacia Sandero Stepway aracım şu an 13.500 km’de ve tüm bakımları yetkili ser...viste yapılmış durumda. Buna rağmen yaklaşık bir ay önce aracın ön kaputunda ve arka kapı tarafında boya kalkmaları fark ettim. Aracımı yetkili servise götürdüğümde bir bölge için
1
Dacia Sandero Stepway Şanzıman Arızası Ve Garanti Talebi
3 Haziran 17:501.924
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın tüm bakım ve kontrolleri düzenli olarak yetkili servislerde yapılmıştır. Araç ...yaklaşık 75.000 km’dedir ve hiçbir zaman servis dışı müdahale görmemiştir. 16.04.2026 tarihinde yetkili serviste periyodik bakım yaptırmama rağmen, 27.05.2026 tarihinde İstanbul-İ
1
Eksik Röle Ve Yetkisiz Ücret Talebiyle Sıfır Araçta Yaşanan Güven Kırıklığı
23 Mayıs 13:002.250
Yaklaşık 1 ay önce C**** Renault Dacia bayisinden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway araç satın aldım. Aracı aldıktan... sonraki gün, geri vitese aldığımda geri görüş kamerasının devreye girmediğini fark ettim ve durumu hemen satış danışmanına ilettim. Bayi, en yakın servise gitmemi, büyük ihtimalle
Araçta Sürekli Arızalar Ve Markanın Telafi Reddi
15 Mayıs 11:235.979
2025 model Dacia Sandero Stepway Expression paket aracımı Bayrampaşa Acar’dan sıfır olarak aldım. Aracı aldığım günden b...u yana teknik arızalar ve yetkili servislerin yetersizliği nedeniyle adeta servisten çıkamadım. Henüz 14.000 kilometredeki aracım için toplamda 10 kez servis kaydı açıldı. Aracı s
1
Dacia Sandero Stepway’da Tekrar Eden Şanzıman Arızası Ve Sürüş Güvenliği Tehlikesi
11 Nisan 02:096.142
2018 model Dacia Sandero Stepway 0.9 TCe aracımın tüm periyodik bakım ve kontrolleri, bugüne kadar düzenli olarak yetkil...i servis Ermat Gaziemir’de yaptırılmıştır. Buna rağmen aracımda 2023 yılında kalkışta titreme, kendiliğinden boşa alma ve vites geçmeme şikayetleri nedeniyle debriyaj seti ve şanzı
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Far Buğulanması Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
17 Mart 16:204.282
"Demireller Dacia Servisi A*** Hanım'a teşekkür ederim. Süreci yakından takip etti ve fabrikasal kusurun farkındaydı, fakat Renault Mais yetkilileri hala iklimsel vs vs saçmalamaya devam etti. Demireller servisi iknası ile far değişimi yapıldı."
5
Çözüldü
24 Şubat 12:11
Selma şikayetini yayından kaldırdı
1
Dacia Servisindeki Parça Gecikmesi Ve İkame Araç Sağlanmaması
8 Ocak 15:505.637
2025 model Dacia Sandero Stepway Extreme aracımı sıfır ve peşin olarak bayiden aldım. Tercihimi Dacia’dan yana kullanmam...ın en önemli sebebi, servis ve yedek parça ağının güçlü olduğuna inanmamdı; ancak yaşadığım süreçte bunun böyle olmadığını gördüm. Aracımla trafikte bir sürücünün sıkıştırması sonu
1
Dacia Sandero Sürücü Koltuğu Ani Kırıldı, Garanti Dışı 42 Bin TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
24 Aralık 2025 09:582.207
2021 model Dacia Sandero Stepway aracımın sürücü koltuğu yaklaşık iki gün önce aniden kırıldı. Araç 100 bin kilometrede ...ve tüm bakımlarını düzenli olarak yetkili serviste yaptırdım. Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüm; koltuğun garanti kapsamında olmadığını, garantinin bittiğini ve onarım/değ
Sıfır Araçta Fabrikasyon Hata: Arka Kapı Sorunu Ve Değişim Talebi
17 Aralık 2025 10:343.893
2024 yılı Kasım ayında Ümraniye Çakmak Günerler Oto yetkili bayisinden sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway 2024 model ...bir araç satın aldım. Aracın bedeli yaklaşık 1.056.000 TL’dir. Aracı satın alırken herhangi bir ayıbı veya sorunlu bir durumu olduğuna dair bir bilgi verilmedi. 2025 yılı Kasım ay
5
Çözüldü
Bakım Sonrası Kapı Fitili Hasarı Ve Servis Sorumluluğu Kabul Etmiyor
4 Kasım 2025 12:243.963
"Genel merkezden arayıp durumu çözdüler teşekkür ederim"
23 Ekim'de bakım için İstanbul'daki Dacia Sandero aracımı yetkili servise b...ıraktım. 3 saat sonra aracımı teslim almaya gittiğimde, sol kapı fitilinin
5
Çözüldü
Dacia Sandero Stepway Aracımda Artan Titreme Sorunu Ve Ücretsiz Şanzıman Bakımı Talebi
2 Kasım 2025 12:5719.750
"Şu ana kadar çok ilgili davrandılar. Yakında sorunumu tamamen çözeceklerini taahhüt ettiler. Özellikle müşteri temsilcisi Yasin bey çok ilgiliydi, teşekkür ederim."
2020 model Dacia Sandero Stepway Easy-R otomatik aracımda, ilk kalkışlarda ...ileri ve geri hareketlerde ciddi titreme problemi yaşıyorum. Bu sorun aracı
Dacia Sıfır Kilometre Araçta Teslimat Sonrası Büyük Sorun ve Güven Kaybı
22 Ekim 2025 13:2310.360
2025 model, mineral gri renkli, şasi numarası UU1DJF00575406983 olan sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway aracımı Tekir...dağ Çorlu Buhari Otomotiv’den teslim aldıktan bir gün sonra, yaklaşık 250-300 km yol yaptıktan sonra yolda seyir halindeyken aracın sağa çektiğini fark ettim. Renault yol yardımı i
5
Çözüldü
1 Ekim 2025 09:532.432
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Y** Bey'e teşekkürlerimi iletirim."
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
1
Düşük Kilometrede Motor Arızası Ve Serviste Güven Sorunu Yaşadım
6 Eylül 2025 12:178.210
İlgili Makama, 30.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesinden Bandırma ilçesine seyi...r halindeyken aracımın yol bilgisayarında “Motor Hasar Riski” uyarısı aldım. Aracımı güvenli bir şekilde sağa çektikten sonra Bandırma’da bulunan Renault Somtaş Servisini aradım. A
1
Dacia Sandero Arıza Sonrası Yol Yardım Ve Servis Sürecinde Mağduriyet Ve Bilgi Kirliliği
16 Temmuz 2025 09:584.850
2023 model Dacia Sandero marka aracımın periyodik bakım zamanı 16 Haziran 2025 tarihinde dolmuştur. Planlamam, bu bakımı... 20 Haziran Cumartesi günü yetkili serviste yaptırmak yönündeydi. Ancak 18 Haziran 2025 tarihinde saat 19:30’da, aracım yolda arızalandı. Hemen Dacia Yol Yardım Hattı’nı aradım.
Dacia Servis Ücretleri Ve Garanti Kapsamı Sorunu
9 Mart 2025 04:0518.974
Dacia yetkili servis periyodik bakım fiyatları gerçekten çok yüksek! Dacia Sandero Stepway 2023 model Yüreğir bayisinden... aldığım sıfır model bu arabanın yıllık periyodik bakımı için Dacia Kozan yetkili servisini aradığımda çok yüksek bir fiyat çıkardılar. Eğer yaptırmazsanız garanti kapsamı dışında
Marka Profili
Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
