to read complaints and reviews, or file yours. 
"Güzel"
15 gündür Bursa Renault Mais servisinden Dacia Duster aracım için randevu almaya çalışıyorum. Servis bölümünün telefonunu defalarca aradım; bazen hat ...
"Teşekkürler Geri dönüşünüzü bekliyorum"
Yaklaşık 2,5 yıl önce Bursa Erdeğer bayisinden Dacia Jogger marka aracımı satın aldım. Satış sırasında aracın 7 koltuklu olduğu, arka koltukların sökülüp katlanarak geniş bagaj hacmi sağlandığı ve bu sayede eşya taşımada kullanışlı olacağı özellikle belirtildi. Bu özellikler, araç seçimimizde etkili...
2025 model, mineral gri renkli, şasi numarası UU1DJF00575406983 olan sıfır kilometre Dacia Sandero Stepway aracımı Tekirdağ Çorlu Buhari Otomotiv’den teslim aldıktan bir gün sonra, yaklaşık 250-300 km yol yaptıktan sonra yolda seyir halindeyken aracın sağa çektiğini fark ettim. Renault yol yardımı i...
"Renault Mais'ten Yasin bey'e teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu güzel ve nazik bir şekilde dinledi ve aynı güzellikte sorunumu gidermek adına bana yardımcı oldular nasip olursa cumartesi 9:30 'da servis tarafına geçerek ilgili parçayı değiştirecekler."
18.09.2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım Dacia Sandero Stepway aracımın şoför kapısındaki cam çıtasında hafif bir kalkıklık fark ettim. Aracı ...
Dacia Sandero Stepway 1.0 Tce Auto Extreme paket aracı sıfır olarak Ankara Mais Renault Dacia yetkili bayisinden satın aldım. Van Renault Dacia Yetkili Bayisinde teslimat için sevk isteyip randevu oluşturduk. 19.09.2025 tarihinde aracımı teslim almaya Van bayisine gittiğimde, aracı teslim almadan ön...
İlgili Makama, 30.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Bursa ili Mustafakemalpaşa ilçesinden Bandırma ilçesine seyir halindeyken aracımın yol bilgisayarında “Motor Hasar Riski” uyarısı aldım. Aracımı güvenli bir şekilde sağa çektikten sonra Bandırma’da bulunan Renault Somtaş Servisini aradım. A...
Dacia Jogger Eco model aracımda, aracı aldığım günden bu yana şehir içi kullanımda klima kapalı olmasına rağmen yakıt tüketimi sürekli olarak çok yüksek seyrediyor (11.3 litre/100 km). Aracım LPG’li ve garantisi devam etmektedir. Satın aldığım bayi Reno Mais’tir. Şu ana kadar yetkili servise ya da m...
"Teşekkür ederim"
2023 Dacia Sandero marka aracımın cam kısmındaki stop lambası yanmasına rağmen arka stop lambaları yanmıyor. Bunu defalarca Renault ve Dacia yetkili s...
26.03.2025 tarihinde Çanakkale Renault Saruhan Otomotiv'den 2025 model Dacia Sandero Stepway aracı teslim aldık. Araç tarafıma saat 18’den sonra-mesai saati dışı-alelacele teslim edildiğinden inceleme fırsatı verilmedi. Teslimde yeterli sayıda personel mevcut değildi, araç hakkında ilk bin kilometre...
29.03.2025'de OYAK platform indirimli satış sistemi üzerinden sipariş verip, İzmir Renault Mais'den 2025 model olarak teslim aldığım uu1djf00x74... Şasi numaralı Dacia Sandero Stepway aracımın ekran paneli üst kısmında yani ön göğüs plastiğinde deforme olduğunu ve ayrıca sol arka kapı üst köşe conta...
2024 model, 3 bin kilometredeki Dacia Stepway aracımın park sensörü yağmurlu havalarda çalışmıyor. İlk gidişimde servis, yazılım güncellemesi yaptı. İkinci gidişimde sensör beynini değiştirdiler. Üçüncü gidişimde araç bir hafta serviste kaldı ve her şeyi denediklerini, sorunu çözemediklerini, genel ...
2023 Model Dacia Sandero Stepway Bursa Renault Mais yetkili satıcısından aldığımız araçta daha ilk yılında 20bin km de debriyaj plakası arızasıyla karşılaştık. Acamar Dacia yetkili servisine götürdüğümüzde 78.000 TL lik bir masraf çıkardılar (ek aşağıda mevcuttur.) ve daha aracın ilk yılında. Dacia ...
2020 model Dacia Stepway bir araç aldım İzmir Mais'ten Bornova ağaçlı yoldan ama 2021 trafik çıkışlı aracım 30 bin daha şoför kapısının üst direği boydan boya çürüdü benim mekanik karantina bitti onu sorun yaratıyorlar aracımın 6 yıl korozyon garantim var olduğu halde yapmıyorlar ve benim aracım ora...
Dacia Jogger 1.0 manuel debriyaj arızası 5 Temmuz 2024'te Renault İzmir Nazar Otomotivcilik'ten 13.600 km'de aldığım aracımız, 31.000 km’de olmasına rağmen toplamda 5 defa volan ve debriyaj arızası vermiş bulunmakta. Araç 3 yıl ve 100.000 km garantili. Aracımı sadece yağ lambasının erken yandığı içi...
"Çözüm merkezinden Yasin Bey süreci düzgün bir şekilde takip edip sonuca ulaştırma yolunda ilerlemiştir. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Özellikle merkez şubeden işlemlerin yürütülmesinde ve sonuçlandırıp memnuniyeti en üst seviyeye çıkaran yasin beye çok teşekkür ederim."
"Müşteriyi mağdur etmeden Garanti Dahilinde sorunun çözümü için parça değişimi yapacağınız için şimdiden teşekkürler ederim"
Reno Mais, Dacia. Reklamlar sadece aracı alakadar ediyor. Ancak, kaza ya da arıza yapmayın. Yedek parça için çok beklersiniz. Yedek parça olmadığı için 1 ay, 2 ay, hatta 8 ay beklersiniz. Stop lambası için 2 ay beklenir mi? Lamba anisteri için beklenir mi? 2 aydır bekleniyor. Hala yok. Bu araçları ...
2023 Dacia Sandero Stepway aracımın sağa sola savurma, sağa sola çekme ve direksiyon yamukluğu şikayeti ile 2 Ağustos 2024 tarihinde Bursa Renault Mais servisine gittim. Rot ayarını yaptıklarını söylediler ancak şikayetlerim halen devam ediyor. Aracımın tekrar kontrol edilmesini ve şahsımla birlikte...
Bir yılı dolmadan, 26.07.2024 Cuma günü için 7.600 km'de Dacia Bursa yetkili servisi Renault Mais'den randevu aldım. Servise gittiğimde servis danışmanı polen filtresinin değişeceğini ve 2700 TL gibi bir masraf olduğunu söyledi. Ben de ilk bakımın hediye olduğunu söyledim. Aldığım bayiye götürmem ge...
2021 model Dacia Duster Prestige 1.0 Eco G aracım var. Bu aracı ben 20 Haziran 2024 tarihinde yetkili servis olan Isotlar'da 57391 km'de genel bakımını yaptırdım. Bu arada tüm yapılan tetkik ve testlerde herhangi bir sıkıntı yoktu. Aradan bir hafta geçtikten sonra arabam gürültülü ve anormal çalıştı...
2023 model Dacia Sandero Stepway 1.0 Eco-G aracımı Mayıs 2023'te aldım. 20.000, 40.000, 60.000 ve 80.000 bakımlarını Gürses Basın Ekspres yan yolda bulunan serviste yaptırdım. 40.000 km'de değişmesi gereken bujiler, 80.000 km bakımına getirdiğimde 'değişmesi gerekiyor' denilerek şu anda serviste bek...
2023 model Dacia Jogger, 8000 km'de volan arızası nedeniyle servise götürüldü. Keşif için şanzıman sökülüp takıldı ve arızanın volandan kaynaklandığı belirtildi. Volan değiştirildi ancak 1000 km sonra aynı ses tekrar başladı. Üç kez şanzıman sökülüp takıldı ve bu sefer volan ile birlikte baskı balat...
Dacia 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.