Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Dacia Sandero Stepway’da Motor Titremesi Ve Çekiş Kaybı

profile
Caner
16 Şubat 21:48
2.954

2024 Ekim ayında Renault Mais bayisinden sıfır aldığım Dacia Sandero Stepway aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri motorda aşırı derecede rahatsız edici bir titreme sorunu yaşıyorum. Bu titreme hem sürüş konforunu ciddi şekilde bozuyor hem de yeni alınmış bir araçta güven vermiyor.

Aracı yetkili servise götürdüğümde, bunun 3 silindirli motorlarda normal olduğu, bu araçlarda titreme sorunu bulunduğu şeklinde bir açıklama yapıldı. Sıfır kilometre bir araçta bu kadar belirgin bir titremenin “normal” olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Ayrıca aracın ilk bakımından sonra araçta çekmeme problemi yaşamaya başladım. Özellikle performans olarak belirgin bir düşüş hissediyorum ve bu durum güvenli sürüşü de olumsuz etkiliyor. Bu çekiş kaybı nedeniyle aracı kullanırken tedirgin oluyorum.

Hem motordaki aşırı titreme hem de bakım sonrasında ortaya çıkan çekmeme sorunlarının birlikte ve kapsamlı şekilde incelenmesini, sorunun net olarak tespit edilip gerekli tamir işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu sorunlar kalıcı olarak giderilemiyorsa mağduriyetimin giderilmesi için araç değişimi yönünde çözüm üretilmesini istiyorum.

17 Şubat 17:22 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.

Caner
Caner
19 Şubat 18:22

Arama yapılmadı konuyla hiç ilgilenilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Geri Vites Titremesi Dacia Sandero Stepway'de Araçta Şiddetli Sarsıntı Ve Rahatsızlık

profile
Hakan
31 Aralık 2025 15:05
3.401
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Sandero ’da Direksiyon Ve Çekiş Sorunu, Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Elektrik Uyarıları

profile
Emre
26 Ocak 22:43
2.560
2
İlkay sonuçtan memnun değil

Dacia Sandero Stepway Titreme Sorunu

profile
İlkay
29 Şubat 2024 19:37
31.744
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Renault Dacia Marka Reno Aracımın 2. Kere Titreme Ve Silkeleme Problemi

profile
Fikret
13 Eylül 2023 17:15
26.328
Benzer Şikayet Yaz