Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Sandero ’da Direksiyon Ve Çekiş Sorunu, Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Elektrik Uyarıları

profile
Emre
26 Ocak 22:43
2.151

Ağustos ayında Ankara Mais bayisinden satın aldığım Dacia Sandero aracımı teslim aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın direksiyonu düz pozisyonda değil, sürekli yamuk duruyor ve araç sağa doğru çekme yapıyor. Bu durum sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Ayrıca aracın yakıt tüketimi fabrika verilerinden çok farklı şekilde yüksek, araç şehir içi kullanımda ortalama 10.8 litre yakıt tüketiyor.

Araçta bunlara ek olarak teypten sürekli bir çıtırtı sesi geliyor ve bu durum sürüş esnasında rahatsız edici bir hale geliyor. Aracın gösterge panelinde sık sık 12 v şarj uyarısı çıkıyor ve “arabayı stop etmeyin” şeklinde uyarı alıyorum. Yeni alınmış bir araçta bu kadar kısa sürede bu tip elektriksel uyarılar görmek beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Tüm bu şikayetlerim için yetkili servise başvurdum ancak sorunlarım çözülmedi. Servise her gittiğimde yaşadığım problemlerin “normal” olduğu söyleniyor, herhangi bir somut çözüm üretilmiyor. Aracı aldığım günden beri aynı sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir iyileşme sağlanmadı.

Sıfır alınmış bir araçta bu kadar fazla sorunun “normal” denilerek geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Aracımın detaylı ve tarafsız bir şekilde incelenmesini, tespit edilecek kusurların giderilmesini, eğer bu mümkün değilse aracın iadesini ya da araç değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.

27 Ocak 14:58 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Dacia Sandero Stepway’de Farların Sürekli Buğulanması Ve Servisin Çözüm Sunmaması

profile
Ahmet
14 Ocak 10:19
4.003
Yeni Dacia Sandero Stepway’de Farların Sürekli Buğulanması Ve Servisin Çözüm Sunmaması
Yeni Dacia Sandero Stepway’de Farların Sürekli Buğulanması Ve Servisin Çözüm Sunmaması
Yeni Dacia Sandero Stepway’de Farların Sürekli Buğulanması Ve Servisin Çözüm Sunmaması
yeni-dacia-sandero-stepwayde-farlarin-surekli-bugulanmasi-ve-servisin-cozum-sunmamasi-1.jpg

Dacia Yeni Sandero Comfort 1.0 Turbo ECO-G 2021-Sürekli Arıza Sorunu

profile
İstanbul
06 Temmuz 2023 15:56
17.609

Garanti Kapsamındaki Ses Sorunu Çözülmedi 20 Bin TL Ücret İddiası

profile
Mert
13 Ocak 00:49
2.894
Benzer Şikayet Yaz