Garanti Kapsamında Akü Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

2023 model Dacia Duster aracım, 5 yıl garantili olmasına rağmen iki buçuk yıl içinde aküsü tamamen bitti. İki hafta önce aracım yolda kaldı ve Renault...

2023 model Dacia Duster aracım, 5 yıl garantili olmasına rağmen iki buçuk yıl içinde aküsü tamamen bitti. İki hafta önce aracım yolda kaldı ve Renault...

22 Eylül’de Muğla Menteşe’de bulunan Dacia yetkili servisine Duster aracımın aküsü bittiği için başvurdum. Aracımın garantisinin bitmesine bir ay kalmış olmasına rağmen, akünün garanti kapsamında değişimini talep ettiğimde, son yağ bakımını burada yaptırmadığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım. ...
2023 Şubat ayında Çiğli Ermat'tan Dacia Sandero Stepway 1.0 TCe benzinli otomatik, engelli muafiyeti tertibatlı aracı teslim aldığımdan beri hiç yüzüm gülmedi. 1. Araçta çizik mevcuttu, teslim aldıktan 2 gün sonra komple pasta cila yapıldı. 2. Aracın motor sesi çok yüksek ve vuruntulu çalışıyor. Ç...

2024 model Dacia Sandero Stepway'i engelli indiriminden yararlanarak aldım. Aldığım günden beri, fren yaptığımda disklerden ses geliyor ve ötüyor. Şim...

Merhabalar, 2024 model 66 ADN 116 (Engelli) plakalı, 8. ayın 27'sinde çıkışlı Sandero Stepway aracımla ilgili yaşadıklarım: 1) R****** Bayramı arefesinde, yaklaşık 2 ay önce, aracım henüz 5000 km'deyken motor hasar riski uyarısı verdi. Kenara çektim ve D**** müşteri hizmetlerini aradım. En yakın ser...

16AVJ580 plakalı Dacia Duster'ı engelli raporu ile 2022 yılında satın aldık. Bu süre zarfında araçta bazı sıkıntılar olduysa da garanti kapsamında giderildi. Ancak dün, muayene zamanı geldiğinde 5. kişi için emniyet kemerinin olmadığını fark ettik ve araç muayeneden geçemedi. Aracı doğrudan satın al...

17.02.2023 tarihinde almış olduğum Dacia Duster arabam aldığım zamandan beri arıza çıkarıyor. Servise götürüyorum yapıldı deniliyor. Birkaç ay içinde tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Arabam 2 yıl içinde 5 kere servise götürdüm ve son 4de bir çözüme ulaşamıyorum. Yapıldı deyip veriyorlar ve tekrar...
2023 çıkışlı Duster engelli aracımız, aldığımız sene 2024 yılında turbo arıza verdi. Servis değiştirdi, araç LPG'ye geçmiyor. Garantisi ve kaskosu var, serviste 1 hafta randevu bekledim. 1 hafta garantiden servise onay bekledim derken araç 18 binde sürekli arıza çıkarıyor. Ben mağduriyetim söz konus...

Merhaba, babam engelli raporuyla Dacia'dan Kasım ayının başında 2024 Sandero araba aldı. Aldıktan kısa bir süre sonra ufak bir kaza sonucu 11 Kasım'da...


2015 Dacia Duster otomobilimle 1.5 ay önce kaza yapmıştım ve sol ön kapıda çökme olmuştu. Aracımı, Çanakkale'deki Dacia servisine sigorta kapsamında götürdük. 1.5-2 aydır usta bekliyoruz. Koskoca Dacia, 2 aydır usta bulamaz mı? 2 aydır bekliyoruz. Onlar bu kadar kurumsal bir firma olarak usta bulama...
Dacia Duster marka 06 CZE 171 plakalı aracım, garanti sürecinde olmasına rağmen geçersiz bahaneler uydurularak garanti kapsamında tamir edilmemektedir. Aynı zamanda engelli hizmet aracı olan aracın otoparkta olmasından dolayı araç sahibi engelli hastamızın tedavileri de aksamaktadır. Maddi manevi ma...

2021 model Dacia Duster Prestij 1.0 Eco aracım engelli aracı olup, bir kişi kullanmasına rağmen aracı ilk aldığımdan beri turbosunun arızalı olduğunu servisten 3 defa yazı aldığımı, fabrikadan yeni ürün geldiğinde dönüş yapılacağının söylendiğini ancak yapılmadığını ve arızanın aynı şekilde devam et...
Araç 2021 model Duster Aracı 6 gün önce akü arızası için (akü tamamen bitmiş, araç takviye ile çalışıyor) yetkili servise bıraktım. Akü ölçümü 12.63 çıktı, değişim için 12.55'e kadar düşmesi gerekiyormuş. Araç takviyesiz çalışmıyor ama servis 12.55 diyor.
2024 sıfır Dacia Duster bagaj fitili yırtılması. Aracı, engelli aracı olarak haziranda aldım. Temmuz gibi ince bir yırtılma olduğunu fark edince servise bildirdim, geniş zamanda bırak bakalım dediler... Ağustos ayı içerisinde servise uğradım ve fabrikaya bildirdiler... Sonuç dış etken ücretli değişi...

2022 model Dacia Duster 1.0 eco g aracım 45000 km de şu an. Bugüne kadar aracımda yaşadığım vites kutusu arızası ve turbo arızası nedeniyle birçok defa teknik servise gittim. Çözüm bulamayıp en sonunda turbo değişimine karar verildi. Temmuz ayında turboyu garanti kapsamında değiştirdiler. Sonrasında...

Dacia Duster 2021 çıkışlı aracım 1.0 motor eco paket aracımızı engelli raporu ile aldık, ödemeler, ruhsat işlemleri vs. her şey bitirilip bayiden çıkı...

Dacia Duster 1.0 TCe 2023 model aracım, 11 bin kilometredeyken yağ soğutucusu patladı. Aracın 3 gün içinde teslim edileceği söyleniyor, ancak ikame araç verilmiyor. Nasıl bir kurumsal firma anlayamadım. İnsanları mağdur etmekte üzerlerine yok. Bayi yardımcı olmak istiyor, ne hikmetse kurumsal firma ...

2023 model Dacia Duster Journey paketini üç ay önce satın aldım. Bu sabah kalktığımda araca hiçbir şekilde elektrik gelmediğini fark ettim; lambalar yanmıyor, kontak çalışmıyor ve bagaj kapısı açılmıyor. Bugün Pazar olduğu için servis çağrı merkezine ulaşamıyorum. Engelli aracı olduğundan dolayı has...

Selamlar, aracımız 2023 model Dacia Sandero Stepway Extreme Tce 90 bg CVT'yi 23/10/2023 tarihinde sıfır olduğunu düşünerek Acıbadem Renault Kemal Tepretoğulları bayisinden teslim aldık. Araçtaki ilk gözle görülen ayıp, ön tampon ve çamurluk yerlerinin her iki tarafta da yaklaşık 1 cm kadar ayrık olm...

2022 yılının Eylül ayında Dacia Sandero Prestige sıfır araç aldım. Aracım henüz 5000 kilometredeyken, Aralık ayının 29'unda aracı çalıştırdım ve tüm uyarı ışıkları yandı. Yol yardımı geldi ve 30 Aralık'ta araç Gönülşen Otomotiv yetkili servisine çekildi. Aracım o günden beri serviste ve ben servisi ...
Merhabalar, Muğla Dacia Bayisinden satın alınmış olan Dacia Sandero Stepway, 09.01.2024 tarihinde teslim alınmıştır. Otomatik vitesli olan bu araç, %44 ortopedik engeli bulunan babama, herhangi bir oryantasyon eğitimi verilmeden teslim edilmiştir. Ortopedik engelli raporunda sol tarafa gaz pedalı ta...

Merhabalar, 2022 model manuel benzinli Dacia Duster aracımı aldığım günden bir ay sonra motordan gelen cızırtılı bir sesle karşılaştık. Servise başvurduğumda sesin klimadan kaynaklandığı ve aracın sorunsuz olduğu belirtildi. Bakım sırasında şikayetimi yinelediğimde, yine bir sorun olmadığı ifade edi...