to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart tv “normal paket” abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır sinema kanallarında yayın kesintisi yaşıyorum. Bu sorun daha önce de birkaç kez tekrar etti. Kocaeli İzmit’teki adresimde hizmet alıyorum ve abonelik numaram 52026108’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece ücret karşılığında teknik servis çağırmam gerektiği söylendi. Yayın kesintisinin sürekli tekrar etmesi ve müşteri hizmetlerinden destek alamamak beni mağdur etti.
Sorunumun ücretsiz teknik servis desteğiyle ya da uzaktan kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
D-Smart Aile Paketi kullanıcısıyım. Televizyonum uzun süreli olarak kapalı kaldıktan sonra tekrar açıldığında hiçbir kanalı göstermiyor. Bu sorun her televizyon kapandığında tekrarlanıyor. Firma ise problemi anten arızasına bağlıyor ve çözüm için ücretli teknik servis göndermeyi teklif ediyor. D-Sm...
D-Smart tv hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenyurt adresinde bulunan aboneliğimde bu sorun devam ediyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ...
Yorumlar