Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Sonrası DSmart Yayın Kesintisi Ve Smart Kart Algılanamıyor Sorunu

profile
17 Ekim 2025 21:01
259
Onur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim”

D-Smart tv paketi kullanıcısıyım. Ekim ayında taahhüt yeniledim. Taahhüt yeniledim. Taahhüt yenilediğimden bu yana, yaklaşık 1 haftadır akşam saatlerinde düzenli olarak yayın kesintisi yaşıyorum. Akşam saatlerinde evdeyim, gündüz de aynı sorun vardır muhtemelen. Smart kart algılanamıyor hatası. Kartı çıkarıp takın diyor, yapıyorum ama sorun düzelmiyor. Eskişehir/Tepebaşı’nda ikamet ediyorum ve bu durumdan dolayı yayınları izleyemiyorum.

Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Abone numaram: 2119847112. Ödemelerimde herhangi bir sorun bulunmamaktadır.

Sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

taahhut-sonrasi-dsmart-yayin-kesintisi-ve-smart-kart-algilanamiyor-sorunu-1.jpg
20 Ekim 2025 11:22 (Şikayetten 2 gün sonra)
Onur
Onur
28 Ekim 2025 09:07

Bahsettiğim konuyu çözdüler ama şimdi de başka bir sorunla karşılaştım. TV ekranında teknik problem yazısı çıkıyor ve D Smart dekoderinin ışığı yanmıyor. Keşke taahhüt yenilemeseydim bu firma ile pişman oldum.

Onur
Onur
28 Ekim 2025 09:11

Evime teknik servis göndermek için benden para istiyorlar.

30 Ekim 2025 12:16
Onur
Onur
30 Ekim 2025 12:16

Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim

30 Ekim 2025 14:49

Sevgili Onur Bey, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Yayın Sorunu Ve Teknik Servis İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cansu
01 Ekim 2025 09:45
621
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

D-Smart Paketimdeki Kanallar Sürekli Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hasan
13 Ekim 2025 20:16
299
"Seda hanım bugün sabah telefonla BAMER'i aradım, oradaki arkadaşın yönlendirmesiyle birçok işlem yapmamıza rağmen sonuç değişmeyince kutuyu kendilerine getirmemi istediler, ben de götürdüm ve orada Cüneyt ismindeki arkadaş epey uğraşıdan sonra kutunun arızalı olduğunu söyleyerek başka bir kutunun aktivasyonunu yapıp test ederek bana yeni kutuyu teslim etti sağ olsun. Yeni kutuyu evde taktığımızda çok şükür nihayet sorun çözülmüştü. Şimdi Mega paketle birlikte tüm kanallar gayet güzel bir şekilde çalışıyor. İnşallah tekrar bir sorun olmaz. Sizin ilginiz ve desteğiniz olmasaydı bu sorun çözülmeyecekti, size tekrar çok teşekkür ediyorum."

D-Smart Tvde Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözülmeyen Cihaz Sorunu

profile
02 Ekim 2025 12:29
583

Abonelik İptali Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
01 Ekim 2025 16:59
1.150
Benzer Şikayet Yaz

D-Smart Kategorileri