D-Smart Cihazım İzlenmeyen Kanala Otomatik Geçiyor Ve Tercihlerim Dikkate Alınmıyor

D-Smart uydu alıcımda her gece 24:00’te ve sabah 06:00’da cihaz otomatik olarak CNN TV kanalına geçiyor. Hiç izlemediğim bir kanalın bana zorla izlett...

D-Smart uydu alıcımda her gece 24:00’te ve sabah 06:00’da cihaz otomatik olarak CNN TV kanalına geçiyor. Hiç izlemediğim bir kanalın bana zorla izlett...

D-Smart Yan Oda TV hizmeti almaktayım. 15 gün önce güncelleme yaptım keşke yapmaz olaydım, şimdi televizyonu sabah açtığım zaman sinyal yok yazıyor bütün kanallar aynı şekilde, müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım ama bana teknik servis göndereceklerini söylediler. Tabii ki bu da 490 TL karşılığında,...

Yaklaşık 15-16 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. Birkaç gün uydu takıldı ve kanalları izledim ancak sonrasında TV ve alıcının enerjisini keserek evden ayrıldım. Döndüğümde, oğlum TV izlemek istedi ancak yayın olmadığından ve teknik problem ve uyarı kodu (2) verdiğinden müşteri hizmetlerini aradım. Göre...

Merhaba. D-Smart'ta geçtiğimiz günlerde hiçbir TV kanalı açılmadı. Bu birkaç gün devam edince müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek istedim. 12 Aralık 2024’te teknik servis geldi. Sorunu çözdü, ben evde yoktum, eşim evdeydi. Benim bilgim olmadan uydu alıcısını eski modelle, yani kartlı modell...

Uzun yıllardır D-Smart üyesiyim. Evim dubleks ve bir katındaki TV'de D-Smart kullanmaktayım. Tüm kanalları seyrederken bir tek TV8'i seyredemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kurulumlar yapıldı. Her şey denendi ama olmuyor ve teknik servis yönlendirelim, 400 TL veya siz kendiniz yakınınızda TV ...

Hemen hemen ilk günlerden beri D Smart abonesiyiz (4 adet TV ve İnternet). Ve bu yıl içinde aboneliğimiz güncellendi. Olaylarda bundan bir süre sonra başladı. Güncellerken hiç bahsetmedikleri halde bir süre sonra arayıp uydu alıcılarında güncelleme yapacaklarını ve bunun için servisin eve gelmesi ge...
2007 yılı Aralık ayında Sivas ilinde ücretini ödeyerek DSmart uydu alıcısı kutusu aldım. O zamanlar next nextstar, Sunny vb. Gibi diğer uydu markaları vardı. Ben D-Smart'ı tercih ettim ve aldım. 2009 yılına kadar hiçbir ücret ödemeden D-Smart uydu alıcısı kutusunu ve kanallarını kullandım. Daha sonr...

D-Smart tv kanal hizmeti aldık. 1,5 aydır kullanıyoruz, kanallar gitti hiçbir şekilde açılmıyor. D-Smart müşteri hizmetlerini aradık. Verdikleri dekoderde sorun olabileceği bilgisini verdiler. Hem sorun kendi cihazlarının bozuk olduğunu söylediler hem de üstüne düzeltmek için para istediler. Hizmet ...

D-Smart'ın "İnternet-TV" paketli aboneliğini kullanıyorduk. (****9320 abone numarası ile) Kullanmaya başladığımızda evimize TV hizmeti için bir uydu cihazı verildi. Ayrıca bir TV aboneliğimiz yok. Uydu kanalları dışında kanallara erişimimiz yok zaten. Haziran ayında D-Smart tarafından aranıp eve y...

Yaklaşık 4-5 yıldır D-Smart uydu alıcısı ve üyeliğimiz var kullanıyorduk. 2 Ay önce uydu alıcısında problem oldu ve kabloları yenilememize rağmen D-Smart'ı aradığımızda servisin ücretli olduğunu ve problemin onlardan kaynaklanmadığını söylediler. Biz kanalları açamadığımızı ve uydu alıcısının birden...

D Smart'tan evimde kullanmak için ev interneti bağlattım. Satın alma sürecinde müşteri temsilcisi ile konuşurken bana D Smart GO yu ücretsiz kullanacağımı ve D Smart uydu alıcısı takılacağını söylediğin de ek fiyat oluyor mu sorusuna " hayır hepsi dahil" dendi. D-Smart GO uygulama aboneliği dahil or...
D Smart 54929920 aboneliğime ait üyeliğimden hiçbir zaman düzgün hizmet alamadım. Aralık 2022 ayında üyelik yenilenme sürecimden sonra D-Smart'a ait hiçbir kanalı izleyemedim. Müşteri temsilcinizi aradığımda uydu çanak bağlantılarınızı kontrol ettirmeniz gerekiyor dedi. Dış kurulum yapan yetki bir f...

D-Smart TV tamamen şaşkınlık yarattı. Yaklaşık 3 aydır zaten çoğu kanalları izleyemiyoruz. Televizyoncu getirmemizi öneriyorlar ya da kendileri yollarsa ücretli miş. Bugün aldığım telefon da ise uydu güncellemesi yapacaklarını bunun da faturama 42 lira ekstra yansıyacağını söylüyorlar. Zaten izlediğ...
Uzun yıllardır D Smart müşterisiydim 1.5 yıl önce aboneliğimi sonlandırdım. Yerine ** Plus aldım dün **s'ta internet kaynaklı sorun yaşadım. TV çalışmadı bende cihazını paramla satın aldığım D Smart receverini kullanayım yerel kanalları seyredeyim dedim rece erda sinyal yok diyor. D Smart arıyorum y...

D-Smart TV yayını satın aldım. Ücretini ödediğim kanallardan sinyal alabiliyorum ancak ulusal (normal TV kanalları) kanallar sabah sinyal veriyor ancak belli bir süre sonra sinyal yok diyor ve sonraki güne kadar açılmıyor. D-smart müşteri hizmetlerini aradığımda ise size ücretli servis hizmeti gönde...

25 Mart'ta D-Smart TV aboneliği içinde müşteri hizmetleri 08595330533 numarasını arayarak abonelik talebinde bulundum. 29 Mart saat 10:14 te teknik servis TV uydu cihazını bağladı ve en geç 30 dakika içinde aboneliğiniz aktif olur demişti. Ama halen aboneliğim aktif değildir. D-Smart TV aboneliği i...

D Smart abonesiyim 1 ay kadar oldu internet kesinlikle çekmiyor film ve video izleyemiyorum hep donuyor yan odada wi-fi çekmiyor. TV aboneliği de aldım bahsettikleri spor film ve çocuk kanalları falan hiç anlatıldığı kadar yok normal uydu gibi iptal etmek istedim 1000 liradan fazla para istediler.

Show Tv TRT ve tüm D Smart sinema kanalları ve birkaç kanal çekmiyor müşteri hizmetlerini 10 defa aradım hiçbir şey yapmadılar. Televizyon tamircisi çağırdım bir problem yok dedi ama uydu cihazında arıza olabilir ama iki yüz tl. Servis ücreti istiyorlar. Dsmart kendini sorgulamalısınız.

D-Smart'tan TV ve internet hizmeti alıyorum. Geçen ay D-Smart uydu alıcısını iade ettim ve 100 TL ödeyerek Fix kart aldım. Ancak Fix abonesi olduğum şifreli kanallarda sorunlu çalıştı. Servi gelip kontrol etti ve kart arızalı çıktı. Kart değiştirildi ve sorun çözülmüş oldu. Ancak DSmart servisi bunu...

33262143 numaralı D-Smart tv müşterisiyim. 2008 yılından önce "abonelik sonrası ulusal kanalları ücretsiz izleyeceksiniz'' taahhüdü verilerek D-Smart HD uydu cihazı satın aldım. Aboneliğimi kapattıktan sonra tüm kanallar kapandı. 1- Ulusal kanalları neden ücretsiz izleyemiyorum? 2- Bu cihazı bana ...