to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır D-Smart üyesiyim. Evim dubleks ve bir katındaki TV'de D-Smart kullanmaktayım. Tüm kanalları seyrederken bir tek TV8'i seyredemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kurulumlar yapıldı. Her şey denendi ama olmuyor ve teknik servis yönlendirelim, 400 TL veya siz kendiniz yakınınızda TV tamircisi var ise çağırın diyorlar. Evimin diğer katındaki TV'de dahili uydu alıcısı var ve tüm kanalları sorunsuz izliyorum. Çanak aynı, gelen yayın aynı, kablo aynı. Bir TV'de izlerken D-Smart decoder üzerinden izleyemiyorum ve teknik servise benim para ödemem talep ediliyor. Böyle saçmalık olabilir mi? Lütfen teknik servisinizi yönlendirin, kendinizden oluşan problemi müşterinize yansıtmayın. Bu mantık dışı bir olay...!
7 yıldır D-Smart üyeliğim var. Hem TV hem de internet hizmeti alıyorum. Ayrıca Yan Oda üyeliğimde var. Şu an hem Yan Oda hem de normal üyeliğim olan TV üyeliğimde belli kanallar görüntülenmiyor. 3 gündür Show TV, Habertürk, vs gibi 5-6 kanalı seyredemiyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ve ...
Yaklaşık 15-16 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. Birkaç gün uydu takıldı ve kanalları izledim ancak sonrasında TV ve alıcının enerjisini keserek evden ayrıldım. Döndüğümde, oğlum TV izlemek istedi ancak yayın olmadığından ve teknik problem ve uyarı kodu (2) verdiğinden müşteri hizmetlerini aradım. Göre...
D-Smart TV aboneliği hakkında herkesi bilgilendirmek istiyorum. Abonelik yaptırdım, kuruluma geldiler ancak kanallar eksik gösteriyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, servis ücreti talep ettiler ve 800 TL servis ücreti aldılar. Şu an yine aynı hatayı veriyor ve tekrar aradığımda yine servis ücreti is...
D-Smart yetkilileriyle iletişime geçtim ancak televizyon izleyemiyorum. Yetkililerle beş kez görüşmeme rağmen sorunum çözülmedi. Kendi teknik servislerini göndermek istiyorlar ve bu hizmet için 400 TL talep ediyorlar. Ben de dışarıdan bir televizyon tamircisi çağırdım ve sinyal ile elemanları değişt...
D-Smart ile TV izlerken kanal değiştirirken yayın gidiyor ve sonrasında sinyal yok uyarısı ile tüm kanallarda yayın kesiliyor. Kabloları kutudan söküp takıyoruz bazen ise yarıyor bazen o da 3-5 saat fayda etmiyor. D Smart müşteri hizmetleri ile birkaç işlem yaptık ve sorun gözükmediği söylendi. Bugü...
Yorumlar