to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem 70 yaşında ve tuşlu telefon kullanıyor. Daha önce MHRS şifresiyle annem, babam ve halam için randevuları çok kolay bir şekilde alabiliyordum. 6 Ocak tarihinden itibaren randevuların e-Devlet üzerinden alınmak zorunda olması, bizim için işleri çok zorlaştırdı.
E-Devlet girişi, menülerde dolaşma ve doğrulama adımları, özellikle yaşlılar ve tuşlu telefon kullananlar için oldukça karmaşık ve yorucu hâle geliyor. Ailem adına randevu almaya çalışırken sistemin bu hâli hem zaman kaybına neden oluyor hem de sağlık hizmetine erişimi zorlaştırıyor.
Yaşlılar, dijital okuryazarlığı düşük olanlar ve tuşlu telefon kullananlar düşünülerek, eski MHRS şifresiyle randevu alma sisteminin tekrar devreye alınmasını ya da en azından bu gruplar için daha basit ve erişilebilir bir randevu yöntemi sunulmasını talep ediyorum.
MHRS üzerinden randevu alma sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum. Daha önce internet üzerinden büyüklerimin randevularını rahatlıkla alabiliyordum; onlar sisteme zaten zor alışıyorlardı, ama ben yardımcı olduğum için bir şekilde işlemlerimizi halledebiliyorduk. Yen...
MHRS randevu alma sisteminde yapılan son değişiklikler nedeniyle artık sisteme rahatça giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde benden mutlaka E-Devlet ile giriş yapmam isteniyor ve bu durum hem benim için hem de özellikle yaşlı hastalarım için büyük zorluk oluşturuyor. Yaşlı hastalarımın çoğunun E...
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sisteminde yapılan değişiklik nedeniyle, özellikle yaşlı ebeveynlerim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni sistemde e-Devlet şifresi ile giriş zorunlu hale geldiği için anne ve babam telefon ve internet kullanmayı bilmediklerinden kendi randevularını oluşturamıyor ve ...
Sağlık Bakanlığı’na ait MHRS mobil uygulamasının son güncellemesinden sonra randevu alma süreci, özellikle yaşlılar için kullanılmaz hâle geldi. Güncelleme öncesinde kullandığımız MHRS şifresiyle giriş bölümü tamamen kaldırılmış ve sadece e-Devlet ile giriş seçeneği bırakılmış durumda. Babam için y...
Uzun süredir MHRS sistemine T.C. kimlik numaram ve şifremle, kendi telefonumdan yaşlı annem ve babam için giriş yaparak randevu işlemlerini takip ediyordum. Bugün sisteme girmeye çalıştığımda ise benden e-Devlet şifresi istenmeye başladığını gördüm ve defalarca denememe rağmen giriş yapamadım. Anne...
Yorumlar