to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 gündür D-Smart tv paketimde hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. Bu, daha önce de tekrar tekrar yaşadığım bir sorun. Sürekli sinyal kaybı nedeniyle hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Son olarak çağırdığım servis, yeni cihaz ve üçlü priz sattı, bunun için 2.000 TL ücret aldı. Ancak bu değişimlere ve ödenen ücrete rağmen, sinyal sorunum devam ediyor.
Tekrarlayan bu hatalar ve aldığım verimsiz hizmet sonucu, D-Smart aboneliğimin herhangi bir cayma/iptal cezası olmadan iptal edilmesini ve alınan ücretin de iadesini talep ediyorum.
D-Smart tv paketi ve uydu alıcısı hizmetiyle ilgili yaklaşık 3 haftadır ara ara sinyal kaybı yaşıyorum ve bu nedenle televizyon izleyemiyorum. Sorunu bildirdikten sonra servis ekibi evime geldi, fakat herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Buna rağmen benden 490 TL servis ücreti alındı. Ücretin sad...
Yaklaşık 12 yıldır D-Smart kullanıcısıyım ve iki farklı abonelik paketim bulunuyor. D-Smart HD TV cihazlarımdan biri 1 aydır arızalı; cihaz ekranında sayılar çıkıyor, donuyor ve hiç açılmıyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi arayarak cihaz değişimi talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi...
DSmart sinyalleri sürekli kesiliyor, televizyon izleyemiyorum. Servis gelip kutuyu yeniledi, 3000 TL ödedim fakat sorun değişmedi. Her seferinde ücretli servis yönlendirmek istiyorlar. Hiçbir şekilde verim alamadım. Sürekli ücret ödemek gibi bir lüksümüz yok, bu konunun çözülmesini talep ediyorum.
D-Smart kullanıcısıyım ve bir süredir kanalların çok büyük bir kısmını görüntüleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun decoder'de olduğunu söylediler. Servis bedeli ile birlikte 600 TL ücret ödedim ancak sorunum devam etmekte. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 2 aydır düzenli ...
Yaklaşık 15 gündür D-Smart tv hizmetinden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Teknik bir arıza nedeniyle yayın tamamen kesildi. Bu süre zarfında cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm önerilen adımları uyguladım ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, müşteri hiz...
Yorumlar