Sözleşme Bitmesine Rağmen Haksız Aktivasyon Ücreti Ve Çözülmeyen İade Talebi

Şirketinizden arandım evet ancak sonuç değişmedi ben ayın 25 de ürünü götürdüm Beşiktaş bayisine iptal ederseniz 250 TL ücret var dedi o zaman bende ayın 1 beklerim dedim tam ayın 1 de Pendik şubesine götürdüm oda 1 hafta beklemeniz gerekiyor dedi bunun için 400 TL ödeme yaparsam iptal edilir dendi çaresiz sizin şirketinizi aradım bağlanmadı telefon bende 400 verdim ücreti alındı bu yasal değil ben günü gününe sözleşmem bitmiştir getirdim ayın 1 de bu durumu düzeltmenizi tarafıma iademi geri yatırmanızı bekliyorum

Hala çözüm olmadı ücret iadesi olmadı sonuçta dekontumda var elimde yapılan işlem çok basit sözleşmenin süresi doldu aktivasyon ücreti alındı bu yasal değil her şeyi tam teslim edildi gününde zamanında bayiye teslim edildi neden hala ücretimin iadesi yapılmadı şu anda TV hizmetlerine aboneliğimi de böyle devam ederse onu da iptal edeceğim koskocaman şirket 400 TL için kırk takla atıyor bende ödemem faturayı sizin haberiniz olsun internet faturamı ödemeyeceğim sonuçta sizin alacağınız var evet benimde haksız aldığınız ücretim var oradan düşerim

Titizlikle takip etmenizi gerektirici durum ortada değil mi neyini takip ediyorsunuz faturam elimde dekontumda elimde her şeyi teslim ettiğime dair kağıdım elimde daha ne kadar incelenecek markaya zarar vermeye devam ediyorsunuz ya iademi yapın ya faturamdan düşün yoksa TV aboneliğinide baskatmayacagim

Arasanız da verilen cevap tatmin edici değil benim elimde sağlam fatura kayıt var firma bana sağlam raporu vermiş bende size bunu yollamadım hala bana oyun yapma peşindesiniz görseli mevcuttur gene atıyorum bana ödeme mi geri atana kadar bunu her gün yayınlayacağım ayrıca bana TV aboneliği yapacaktınız istemiyorum ödeme mi almadan kimse abonelik sözleşmesi getirmesin

D Smart ailesinede teşekkür ederim süreç uzasada çözüme kavuşturmak için uğraştılar ve sorunum çözüldü