Promosyon Kodu Aktifleştirme Sorunu

Merhaba, Togg 12 aylık promosyon kodum var. Ancak bir türlü üyelik yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini de aramama rağmen D-Smart GO üyeliğim yapılmadı. Telefonuma bir türlü SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bunu halledecek biri teknik serviste çalışmıyor. Hatta olmayınca, sanki başka yeri aram...

D-Smart TV üyesiyim ve GO üyeliğim de aktif. Ancak nedense GO'ya kayıt olamıyorum; SMS doğrulama kodu gelmiyor. İki saattir bununla uğraşıyorum ve acil yardım istiyorum. Böyle bir sorun olmamalı. Eğer sorun çözülmezse aboneliğimi iptal edeceğim. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'uygulamayı silip yeni...

DSmart GO hizmetine giriş yapamıyor, kullanamıyorum. DSmart tarafından aboneliğime tanımlanmış olmasına rağmen D-Smart GO hizmetini kesinlikle kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ya da teknik servis hiçbir çözüm bulamıyor, tarafıma hiçbir dönüş ya da bilgilendirme yapılmıyor. Benden kaynaklanan hiçbi...

DSmart GO üyeliğim 07.10.2023 tarihi itibarı ile sonlandı. Elimde ki 1 yıllık promosyon kodunu girip bir yıllık daha süreyi uzatmak istediğimde kodu kabul etmiyor. Çok kez denedim ama olmadı. Kodun son kullanım tarihi 31.12.2023 idi. Bu konuda acil çözüm istiyorum.