to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart’tan 22 Eylül tarihinde D-Smart Mega Paket aboneliği başlattım. Kurulum için geldiklerinde yalnızca bir uydu ciha...zı bağladılar, TV GO ve Plus özellikleri kapalıydı. Teknik servisi arayıp kurulumu yanlış yaptıklarını, Plus özelliklerinin açılmadığını söylediğimde, kendi hataları olmasına rağme
Pazarama Plus üyeliğim üzerinden aldığım promosyon kodu ile DSmart GO üyesi oldum. Üyeliğimi başlattıktan sonra, paketin... isteğim dışında otomatik yenilenmemesi için 20.07.2026 tarihinde paketi iptal etmek istedim. İptal ekranında “İptal etseniz dahi 20.07.2029 yılına kadar kullanmaya devam edebilirs
D-Smart ile yaşadığım abonelik ve fatura sorununu belirtmek istiyorum. Mayıs ayında paket yenileme işlemi için müşteri h...izmetleriyle görüştüğümde, kredi kartımdan 12 taksitle ödenmek üzere aylık 590 TL olarak aboneliğimin yenileneceği bilgisi verildi. Ancak sistemlerinden kaynaklandığı söylenen bir
D-Smart kullanıcısıyım. Cihazım Model ds83 nds kodlu kutu ve kutuyu değiştirdikten sonra Plus özelliği çalışmamaya başla...dı. Modemi taktıktan yaklaşık 2 saat sonra Plus özelliğini kullanmak istediğimde ileri–geri alma ve bekletme (pause) fonksiyonlarının hiçbirinin çalışmadığını fark ettim. Bu sorun
Yaklaşık 20 yıldan fazladır D-Smart abonesiyim ve Plus paket kullanıyorum. Kayıt özelliği olan hard diskli cihazım bir s...üre önce bozuldu, kumandaya hiçbir şekilde tepki vermemeye ve donmaya başladı. Daha önce benzer bir arıza yaşadığım için cihazın bozulduğunu anladım ve D-Smart müşteri hizmetlerini
D-Smart marka HDMI Dolby Dijital Plus cihazım kumanda ile hiçbir şekilde algılama yapmıyor, kumandanın hiçbir tuşu çalış...mıyor. Cihazım daha çok yeni değişti ve bu sorun yaklaşık 3 gündür aralıklı olarak devam ediyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana direkt olarak ücretli servis y
"Teşekkür ederim."
D-Smart abonesiyim ve D Smart HD Dolby orijinal Plus cihazımda uzun süredir ciddi sinyal problemi yaşıyorum. Bina teknis...yeni yaptığı kontrolde sinyal gücünün yüzde 60 olduğunu, sorunun anten ya da kablolardan değil, cihazdan kaynaklandığını ve kutunun yenilenmesi gerektiğini özellikle belirtti. Buna
"Dekoderim arzaliydi değişim yapıldı teşekkürler d swart"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Pazarama Plus kampanyası kapsamında bugün üyelik satın aldım ve bu kampanya... ile D-Smart GO Android TV uygulaması için tarafıma bir kod verildi. D-Smar
Babam adına D-Smart abonesiydik ve babamın vefatı nedeniyle 3 Aralık 2025 tarihinde 46850562 numaralı aboneliğin feshi i...çin başvuruda bulunduk. İkamet adresimiz İstanbul ili Şile ilçesindedir ve bu adreste uzun süredir zaten hizmet alamadığımız için sözleşmenin iptalini talep ettik. Bugün tarafımız
Yaklaşık 1 yıldır D-Smart Dolby Digital Plus cihazımda sürekli olarak sinyal olmaması ve güncelleme ekranında kalma soru...nu yaşıyorum. Sorun Tekirdağ/Kapaklı/Vatan Mahallesi, Armağan Sokak’ta ve burada bir hatayı düzeltmek lazım. Bu süre boyunca hiçbir zaman düzelmedi. Defalarca cihazı sıfırlamayı,
"Teşekkürler"
Pazarama Plus kampanyası kapsamında bugün D-Smart GO Android TV uygulaması ...için bir kod aldım. Uygulamanın “Kodu Gir” bölümüne, tarafıma verilen kodu
D-Smart üyeliğimi 11 Ekim tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası bana 7 gün içinde cihazı teslim etmem gerektiğine dair... mesaj gönderildi. Muğla Marmaris’te yaşıyorum ve bulunduğum ilçede D-Smart şubesi yok. Bana en yakın teslim noktası Datça’da ve oraya gitmek hem zaman hem de maddi olarak benim iç
D-Smart’tan DS830NDS model TV uydu alıcısı için kayıt etme ve geri alma (Plus) özelliklerini kullanabilmek amacıyla abon...e oldum. Satış sırasında, bu özelliklerin cihazda mevcut olduğu ve paket ücretime ek olarak aylık 5₺ yansıtılacağı belirtildi. Ancak kurulum 12.08.2025 tarihinde İstanbul/Esenyurt
"Teşekkürler"
1 yıldır D-Smart GO paketini kullanmaktayım. 2 yıllık bir taahhüt olduğu söyleniyor. Ancak 1 yıldır kanal dışında D-Smar...t GO'dan yararlanamıyorum. Plus özelliği kullanılamıyor, bağlantı sağlanamıyor uyarısı alıyorum. Her aradığımda ise 'Yapacak bir şey yok, haklısınız' deniliyor. Bir arayüzü yok, ka
D-Smart tv Plus aboneliğimi iptal ettirdikten sonra yaşamadığım sorun kalmadı. Önce aboneliğimin bitmesine sadece 4 ay k...aldığı halde 2 400 TL civarı cayma bedeli fatura ettiler. Sonra cihazı teslim etmemi istediler fakat yetkili teslim birimi dedikleri birçok yere gitmeme rağmen gittiğim yerler ya k
"İnşallah artık bir daha yaşamayız. Teşekkürler..."
Zamanında yüklü bir meblağ ile satın aldık ve aboneliğim bitse dahi ücretsi...z kanalları ömür boyu izleyebileceğim söylendi, çünkü bu D-Smart Plus cihaz
Pazarama Plus üyeliği ile ücretsiz DSmart GO Mega paket üyeliği geldi. Üyeliği başlattım. DSmart Türk Telekom ip adresin...i yurt dışı zannettiği için 2 gün giriş yaptırmadı. Giriş yapabildikten sonra 100 saat olması gereken kayıt sürem 0 saat olarak gözüktü. 5-6 kez arayıp şikayet kaydı açtırdım. 15 g
D-Smart'a internet arızası için aramıştım, ancak bana kampanya sunuldu. Eski bir alıcı ile çalışan D-Smart GO cihazından... bahsedilmedi. İzle durdur başa sar dediler. Hoş dedim, T*** gibi mi dedim, evet onun gibi bir şey dediler. Bir ay sonra bağlattılar ve sonra aradım, cihazımda bu özellik yok, anla
"Emeği geçen tüm arkadaşlarıma teşekkür ederim, ayrıca sehven üyeliğime iptal edip bu mağduriyeti yaşatan arkadaş, kuyuya taş atan adam misali onlarca kişiyi meşgul ettiği ve zaman kaybı, emek kaybı ve hizmet kaybına sebebiyet verdiği için tebrik ederim,"
Pazarama Plus müşterisiyim. Oradan aldığım promosyon koduyla D-Smart GO Meg...a Paket aboneliğim vardı. Dün D-Smart tarafından gönderilen bir kısa mesaj
"Müşteri hizmetlerinizin çözüm sunma noktasında eksik olduğunu belirterek, geç de olsa sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Çok teşekkürler DSmart teşekkürler şikayet var"
Maalesef D-Smart PVR Plus uydusu kullanıyorum 16 senedir. Son 6 aydır cihaz...ım bozuldu, ne kayıt yapıyor ne de yayın seyredebiliyorum. Defalarca hem mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
