Milli Maç Sırasında D-Smart Yayını Tamamen Kesildi Servis Ücreti Talep Ediliyor
D-Smart uydu aboneliğimle ilgili ciddi bir yayın sorunu yaşamaktayım. Düzce Merkez’de, iki ayrı aboneliğim (8673 ve 2582) bulunuyor. Milli maç yayını ...

D-Smart uydu aboneliğimle ilgili ciddi bir yayın sorunu yaşamaktayım. Düzce Merkez’de, iki ayrı aboneliğim (8673 ve 2582) bulunuyor. Milli maç yayını ...

Geçen yıl yalnızca bir maç izlemek için üye olduğum D-Smart GO hizmeti, bu yıl onayım olmadan 31.07.2025 tarihinde kredi kartımdan 699 TL ücret çekmiş ve faturayı 'maç' olarak tarafıma göndermiştir. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan otomatik yenileme yapılmasından dolayı mağdur o...

D-Smart GO aboneliğim, onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 699,99 TL çekilerek yenilendi. Oysa üyelik sürem dolduktan sonra hizmetlerini hiç kullanmadım ve sadece tek bir maç için geçen sene web sitelerinden satın almıştım. Ayrıca, sistemde eski telefon numaram kayıtlı;...
2024 yılında maç sebebi ile D Smart GO üyeliği aldım. 2 defa maç izledikten sonra bir daha asla uygulamaya siteye giriş yapıp tek bir şey izlemedim. 2025 yılının temmuz ayında bana hesabımdan 700₺ çekildiği bilgisi geldi. Hemen müşteri temsilcisini aradım ve durumu anlattım, kullanmıyorum hiç girmed...

DSmart'ta bazı kanalların sinyal yok sorunu bir türlü çözülemiyor. TRT'de maç izleyemiyorum. Telefon veya WhatsApp üzerinden sadece sinyal yenileme işlemi yapıyorlar. Servis yönlendirilmesini istediğimde ise 490 lira ücret talep ediyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise HDMI çıkışlarının yer...
DSmart'ta bazı kanalların sinyal yok sorunu bir türlü çözülemiyor. TRT'de maç izleyemiyorum. Telefon veya WhatsApp üzerinden sadece sinyal yenilemekle yetiniyorlar, servis yönlendirilmesini istediğimde ise 490 lira ücret talep ediyorlar. 15 yıllık DSmart abonesiyim. Benimle dalga mı geçiyorsunuz? Lü...
Fenerbahçe Lugano maçı için D-Smart GO üyeliği almak istedim. Üç kez aradım, farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. Fenerbahçe'nin Şampiyonlar Ligi grup maçları ve ön eleme maçlarının D-Smart GO'dan verileceği aktarıldı. Satın aldım. Salı günkü maç yok, Fenerbahçe'nin hiçbir maçının yayını yok. Ar...
Sayın yetkili, Avrupa Şampiyonası'na bakacağım, ne TRT ne de TRT Spor yayını açmıyor. D-Smart kanalı değildir. Kanalın yayın sağlayıcısı ile iletişime geçin yazıyor. Böyle şey olur mu, sayın yetkili? Maç zamanı kapanıyor, maç sonu açılıyor. Niye o kadar ücret vereyim?

0850 484 2760 numaradan aranıp Türk Telekom dan arıyoruz D Smart ile anlaşmamız var internet arti TV hizmeti 210 TP deyip kandırıldı Sonradan aradığımızda Türk Telekom'la bir anlaşma yok deyip bizim sorunumuzu çözmediler. Bağlatana kadar canim cicim bağlattıktan sonra arkalarını dönüyorlar. 10 gündü...

Maç izlemek için 1 aylık üyelik yapmıştım. Ay sonunda benim onayım olmadan yıllık üyeliğe çevirip ücret kesmişler. İlk müşteri hizmetleri üyeliğin onay alınmadan yapıldığını iade yapılacağı belirtti. Kredi kartlarımda kesintinin devam ettiğini görünce yeniden aradım. Şimdi Müşteri hizmetlerini aradı...
Üyelik için ücret yatırdım hizmetin karşılığını alamadım. Müşteri hizmetlerini arıyorum gerekli şekilde ilgilenmeyip laf söylüyorlar. Lütfen olsun sizin gibi bir platformda maç izlemek bu kadar zor olmamalı. Nefret ettirdiniz yeter artık.

01.08.2023 tarihinde Galatasaray maçı için D-Smart GO ya internet üzerinden 199,00 üyelik yaptırdım. Ve müşteri hizmetlerini aradım uzun uğraşlar sonunda bana senelik bu kadar ücret olduğunu söylediler. O gün tüm içerikleri izleyebiliyordum ancak ertesi gün içerikleri izlemek için açtığımda paket sa...
Yaklaşık 2 hafta önce Türk Telekom'dan arıyorum denilerek tarafıma bir arama geldi. Türk Telekom faturamı devamlı ödediğim söylendi ve devamlı ödediğim için yanında D-Smart hediye edildiği söylendi. Bana sadece kayıt olun cihaz kurulumu yapmasak da olur dendi ve 2 yıl boyunca internetin yanına sadec...

D-Smart ile ilgili daha önce de yazmıştım adamlar futbol şampiyonlar ligi maçlar var dediler kayıt yaptıklarından sonra voleybol ve basketbolun var olduğunu gördüm belgesel ve sinema kanalları var iken sonradan iki aylık hediye edildiğini söylediler resmen şu an normal uydu kanallarına boş bir para ...