D-Smart maç

D-Smart uydu cihazı kullanıyorum ve herhangi bir paket aboneliğim yok. Bugün, TRT 1’de yayımlanan maç sırasında cihaz birden bire kanalı şifreye aldı ve izleyemez hale geldim. Oysa TRT 1, ulusal ve ücretsiz bir kanal olmasına rağmen, D-Smart cihazı maç esnasında yayını kitliyor ve paket satın almam ...

D-Smart dekoderimde, Harmantepe Mahallesi Baykan Sokak No:66 Daire:9 Kağıthane/İstanbul adresinde TRT 1 kanalını yaklaşık 35 dakikadır izleyemiyorum. Özellikle maç başlamadan 15 dakika önce bu sorun ortaya çıktı ve sadece TRT 1 kanalında yaşanıyor. Dekoderi yeniden başlatıp kabloları kontrol ettim, ...

D-Smart GO'nun Mega paketine 2023 yılında yalnızca bir maç için üye olmuştum ve ardından üyeliğimi iptal ettiğimden emindim. Ancak, iki yıl sonra, herhangi bir onayım veya bilgilendirme olmadan, 5992 ile biten telefon numarama ait hesabımda 07.08.2025 tarihli ve 699,99 TL tutarında bir fatura oluşt...

Geçen yıl yalnızca bir maç izlemek için üye olduğum D-Smart GO hizmeti, bu yıl onayım olmadan 31.07.2025 tarihinde kredi kartımdan 699 TL ücret çekmiş ve faturayı 'maç' olarak tarafıma göndermiştir. Hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ve onayım alınmadan otomatik yenileme yapılmasından dolayı mağdur o...

D-Smart GO aboneliğim, onayım olmadan ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 699,99 TL çekilerek yenilendi. Oysa üyelik sürem dolduktan sonra hizmetlerini hiç kullanmadım ve sadece tek bir maç için geçen sene web sitelerinden satın almıştım. Ayrıca, sistemde eski telefon numaram kayıtlı;...

2024 yılında maç sebebi ile D Smart GO üyeliği aldım. 2 defa maç izledikten sonra bir daha asla uygulamaya siteye giriş yapıp tek bir şey izlemedim. 2025 yılının temmuz ayında bana hesabımdan 700₺ çekildiği bilgisi geldi. Hemen müşteri temsilcisini aradım ve durumu anlattım, kullanmıyorum hiç girmed...

D Smart GO bilgim dışında 5833**74 numaralı üyeliği uzatmış. Geçen sene 1 tane maç izlemek için aldığım üyelik hiçbir uzatma talebim olmadan kafasına göre bilgi vermeden uzatmış. Bunlar insanların cebine göz koyan bir firma. Bir de uydurma ön ödemeli iade yapılmıyor diye bize 40 sayfalık sözleşmenin...

DSmart'ta bazı kanalların sinyal yok sorunu bir türlü çözülemiyor. TRT'de maç izleyemiyorum. Telefon veya WhatsApp üzerinden sadece sinyal yenileme işlemi yapıyorlar. Servis yönlendirilmesini istediğimde ise 490 lira ücret talep ediyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise HDMI çıkışlarının yer...

DSmart'ta bazı kanalların sinyal yok sorunu bir türlü çözülemiyor. TRT'de maç izleyemiyorum. Telefon veya WhatsApp üzerinden sadece sinyal yenilemekle yetiniyorlar, servis yönlendirilmesini istediğimde ise 490 lira ücret talep ediyorlar. 15 yıllık DSmart abonesiyim. Benimle dalga mı geçiyorsunuz? Lü...

Merhaba özellikle maç yayınların olduğun gün trtspor ve TRT 1 de sinyal yok deniliyor. Ama çanak antene geçince çekiyor kanallar. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözüm üretilmedi ve teknik servis gelip bakacak 500 TL karşılığında deniliyor. Eğer bu sorun çözülmeyecekse yarın aboneliği...

23 Aralık 2024 tarihinde karşıma çıkan 0850 480 9199 numaralı GSM hattından D-Smart temsilcisi olduğunu beyan eden bir M**** hanım tarafından abonelik ve paketlere dair bilgi aldıktan sonra t. C. Kimlik, doğum tarihi ve telefon numaramı istediler. Bilgileri eksiksiz bir şekilde verdikten sonra fiyat...

Bodrum’un Güvencinlik Mahallesi'nde tam 9 gündür ADSL internet hizmeti yok. Benim abonesi olduğum D-Smart ve köyümüz sakinlerinin abone oldukları diğer kurumlar, muhtemelen ortaçağ teknolojisine sahip oldukları için Türk Telekom’un altyapısından yararlanıyorlar. Ancak Türk Telekom da muhtemelen onla...

10 yıldır D Smart kullanıcısıyım. Tüm kanallar çalışıyor fakat TRT kanalları maçlardan beri çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım saçma sapan konuşmayı dahi bilmeyen biriyle haliyle problemi çözemedik ve 400 TL karşılığında ekip yollayabilirmiş. Tüm kanallar çalışıyor. Sadece TRT çalışmıyorsa bu ...

D Smart kullanıcısıyım. Tüm kanallar çekiyor fakat TRT kanalları maçlardan beri çekmiyor. Daha önce çekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradık saçma sapan konuşmayı dahi bilmeyen biriyle haliyle problemi çözemedik ve 400 TL karşılığında ekip yollayabilirmiş. Tüm kanallar çekiyorsa sadece TRT çekmiyorsa...

D Smart HD kalite sorunu yaşanıyor. TV aldık. Standart yayın yapıyorsunuz. Düzeltin şu ayarlarınızı yoksa ilk bitimde diğer platformlara geçeceğim. Paramızla rezil oluyoruz. Maç oynuyor, adamların suratını seçemiyoruz kim diye. Allah'tan spiker söylüyor da öğreniyoruz kim kimle oynuyor.

Sevgili D Smart GO, daha önce aylık olarak satın aldığım aylık ödemeli paketim bittikten sonra hesabımdan en yüksek fiyatlı Mega paket üyeliği parasını izinsiz olarak çekmişsiniz. Hayatında maç izlememiş birine maç paketi satışı gerçekleştirmiş ve bunu benden habersiz hesap kartımdan çekerek yapmışs...

D Smart maç zamanı trt1 çekmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum saçma sapan basit 5 yaşındaki çocuğun işlemlerini yaptırıyor. 10 senedir D Smart üyesiyim böyle aciz böyle saçma sonuç göremedim müşteri hizmetleri kendi çözemedi beni internet online yönlendirdi. Taahhüt biter bitmez bitti bu sondu

D Smart a 25 Ağustos da başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri bana lig maçları sinema paket dahil olacağını belirtti. Aynı zamanda modemimizin D Smart'a altyapısı uygun olduğu söylendi. Teknik servis eve gelince bize 1800 TL modem ve gelme ücreti yüklü miktarda faturaya yansıyacağını ...

2023 yılında şampiyonlar ligi ön eleme maçları için üye olmuştum DSmart GO ya ve ardından hemen iptal etmiştim. Bugün hesabıma baktığımda hesabımdan 299 lira üyelik yenileme ücreti kesinti yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal etmemişsiniz iptal edin denilerek hiç yardımcı olunmuyor ve ayn...

Fenerbahçe ve Galatasaray ön eleme maçlarını yayınlayacağını söylediği için D-Smart GO aboneliği aldık. Sonra maçlar E**’e ve TRT1'e geçti. Para iadesi de yapmıyorlar. Bu resmen insanları kullanmaktır. Madem maçları başka kanala satacaktınız, insanlara paralarını neden iade etmiyorsunuz?

11 gün önce D-Smart internetine başvuru yaptık. Bugün bağlanacak, yarın bağlanacak, bugün maç var yoğunluk var sürekli oyalandık. 10 Ağustos'ta geleceğiz dediler. Gelen olmadı, sürekli müşteri hizmetlerini arıyoruz, iletiyorum diyorlar, gelen giden yok. Başka firmalar en geç üç iş gününde bağlama ya...