Görünüm          
1.078 şikayet listeleniyor

Ayda en az beskere müşteri hizmetlerini ara. En az 10 kere modemin fişini tak çıkar. Her ay üç dört kere altyapı çalışması. Mac olduğunda internet hızı çok düşer. Vazgeçeyim dediğimde cayma bedeli 1500 TL isterler. Ödediğim parayı helal etmediğimi her defasında müşteri temsilcilerine belirtiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart' a geçiyorsanız kralsınız. Sözleşmede kimin imzası var umurlarında değil. Bize yaptıkları sözleşmede başka isim var imza başka. Böyle kolaylıkları sağlıyorlar. Ama iptal ederken anlıyorsun ki bunlar bize kolaylık olsun diye yapılmıyor. Sadece kendilerine kolaylık. Neyse buraya şikayetimi uzu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum
D-Smart Yalanları
profile-icon Arzu 29 Haziran 12:35
D-Smart Logo

15/05/2020 tarihinde D Smart üyeliğim başladı. Kabul etme sebebim sınırsız internet+ TV ayda 59.90 gibi bir fiyatla uygun geldi. Canlı derslerim vardı ve hemen interneti kullanmam lazımdı. Bunu belirtmeme rağmen kurulumu zorla yaptırdım diyebilirim. Aramadığım kimse kalmadı. Şu zamanda arayın dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum
D-Smart  Ek Paket!
profile-icon Fatma 25 Haziran 12:11
D-Smart Logo

26454835 numaralı D Smart kullanıcısıyım. Ödediğim tarifeye ek dizi sinema paketi istedim. Bunun için ek fiyat ile bu paketi aldım. Beş dakikaya açılır denildi. Beş gündür kanal açılmadı. Şimdi de aradığımda böyle paketin olamayacağını söylediler. Bana maç paketi satmışlar özellikle söyledim. 14-15-...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayının 4'ünde İkra İletişim diye firmaya D-Smart internet ve TV aboneliği için görüştük şartları söylediler fiyatı söylediler abone oldum olurken 2 tane soru da ben sordum 1-futbol maçları var mı 2-geri sarma özelliği var mı ikisine de tama dediler,ertesi gün kuruluma geldiler maç kanalların...Devamını oku

  • - Görüntüleme

S sport 2 neden D-Smart'ta yok. Bu kadar parayı boşuna mı ödüyoruz. Ben maçlar nedeni ile bu parayı ödemeyi kabul ettim. Lütfen şuna bir çözüm bulun sıkıldık artık. Bir çok kişi bu durumdan rahatsızlık duyuyor. Sizlerden isteğimiz s spor 2 yi de D Smart platformuna almanız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ssport 2 kanalı yok Bundesliga'da çoğu maçı izleyemiyoruz. Üyelik satarken Bundesliga var diye söylüyorlar fakat Ssport 2 kanalı olmadığı için maçların yarısından fazlası izlenemiyor. En iyi maçlar Ssport 2'de kötü maçlar Ssport'ta oynuyor. Satarken maçların eksik izlendiği bilgisi verilmeliydi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart üyesi olmak için bana ulaşım sağlamalarını istedim. Amacım Smart TV'me modül ile yayın almaktı. Verilen bilgi de çanak antenden veya herhangi bir kablolama işlemi olmayacağını getirilen modül ile yayınlarımın kablosuz verilebileceği söylendi. 2 kez sordum son kez kesinlikle kablosuz cevabını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Olay aynen şöyle; TV'den dfix i çıkarıp başka bir modül taktım maç izlemek için, dfix i tekrar takınca tüm ayarlar bozuldu ve kanallar gitti. D Smart'ı aradım. Teknik servis gönderdi. 30 TL karşılığında çocuk geldi ayarları yapamadı, ya dfix ya TV bozuk dedi. dfix yerine kutu taktı kanallar geldi. M...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben iddaa bayisi olarak sadece futbol maçları için D-Smart üyeliği aldım ama dünya genelindeki virüs dolayısıyla tüm maçlar iptal dükkanım kapalı D-Smart'ı arayarak ya hesabımı dondurun ya da iptal edin talebinde bulundum ama D-Smart ikisini de kabul etmeyerek fatura göndermeye devam ediyor. Sözleşm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Üye no.:403 352 56 olarak D-Smart TV kullanıyor iken yine D-Smart'tan telefonla gelen teklif üzerine tüm yayın ve maçları izleyecek şekilde yeni anlaşma yaptım. Eski yayını iptal edin dedim. Telefonda bana yeni cihaz takılınca eskisini alacaklarını söylediler. Yeni cihazı takan kişi eşime eskisini k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

D Smart'ta kayıtlı olmak istedim. Bana Lig TV maçlarını seyredeceksin dediler. Gelen teknik servis böyle bir şey yok dedi. 50 TL. Servis ücreti aldı. Bu parayı sana yanlış bilgi verenlerden talep edeceksin dediler. 50 TL. Mi geri istiyorum. Tüketici aldatma olduğu için ödenmese BİMER'e ve bakanlığa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz hafta başında 850 ile başlayan D-Smart numarasına, tüm görüntünün gittiği ve dekoderin açılıp kapanmadığını içeren ve muhtemelen decoder değişimi gerektirebilecek bir şikayette bulundum. İki gün sonra 25 Ocak Cumartesi teknik servisin evimize önceden telefon ederek gelineceğini 50 TL'lik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
D-Smart Logo

Modemim arızalı olduğu tespit edildi sonrasında yenisini alabilmek için garanti kapsamına girebilmesi için modemin Mac adresini istediler 4 gün önce bu işlemleri yaptırdım max 48 saate dosya sonuçlanır dediler 96 saat olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş olmadı arıyorum adam akıllı cevap veren ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Barcelona Real Madrit maçını izleyeceğim gün çekmeyen TV si ve sitesine yoğunluktan giremediğim D Smart gün içinde TV si çekiyor akşam maçlar başladıktan sonra spor kanalları çekmiyor GO uygulaması var net üzerinden girip izleyeyim diyorsun bu seferde sitede yoğunluktan giriş yapılmıyor onca para ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babam yaklaşık 1 ay önce D-Smart üyeliği talep etmiş maç kanallarını izlemek için kurulumu yapılmaya gelindiği gün bu pakete maç kanallarının dahil olmadığını söylemişler. Babam da üyeliğini iptal etmek istemiş ve aynı günün sonunda bütün malzemeleri alıp gitmişler. Şimdi bir gün bile kullanılmayan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme