to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz yıl içerisinde yeniden yenilenmemesi için D-Smart GO aboneliğimi iptal etmiştim, ödeme bilgilerimi de platformdan silmiştim. Ancak bugün aboneliğim bilgim dışında 1 yıl daha uzatıldı ve daha önce platformdan silmiş olduğum kredi kartından 699.99 TL yıllık abonelik ücreti çekildi.
İşlemin iptali için çağrı merkezini aradığımda çağrı merkezi aktif bir aboneliğimin olmadığını söyledi.
Düşünebiliyor musunuz. D-smart benim abonelik bilgilerimi bile görüntüleyemiyor. Ahanda buraya ekliyorum, görsünler abonelik bilgilerimi.
İsteğim dışında yenilenen abonelik için çekilen ücretin iadesini istiyorum, bu kötü niyetli kuruluşun kayıtlarından tamamen çıkmayı, tüm bilgilerimin bu kurumdan silinmesini talep ediyorum.
D-Smart GO’ya 2023 yılında açtığım üyeliğim sırasında kaydettiğim kredi kartımdan, hiçbir bilgilendirme veya onay almadan 699,99 TL tutarında bir ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Üzerinden onayım alınmadan 1 yıllık yeni bir paket tanımlanmış ve herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Paketi kul...
23.07.2024 tarihinde 249 TL karşılığında 1 yıllık abone olduğum D-Smart GO hizmetini çok kısıtlı sürelerde kullandım ve sonrasında tekrar ziyaret etmedim. Aboneliğin yenileneceği veya kart bilgilerimin kayıtlı olduğu tamamen unutulmuştu. Platform tarafından hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Di...
D-Smart GO üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal etmeme rağmen, 03.08.2025 tarihinde hesabımdan yıllık 699 TL çekim yapıldı. İptal işlemini gerçekleşt...
D-Smart GO Mega Paket aboneliğim, 13 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka kartımdan 699,99 TL çekilerek otomatik olarak yenilenmiştir. Banka kayıtlarımı kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim. Daha önce de D-Smart ile iptal işlemlerinde benzer sorunlar yaşamıştım. Bugün müşt...
31 Temmuz 2025 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan D-Smart GO aboneliğim yenilenmiş ve kredi kartımdan 699,99 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemin ardında...
Yorumlar