to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Bağlantı Sorunu Ve Fatura Mağduriyeti
Evimde 1 aydır internetim yok. Her gün müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum fakat bağlanamıyorum ve 500 TL olan faturam 1.100 TL olarak geldi. Kullanmadığım internet için bu ücret talep ediliyor. Arıza için gelen kişiler de ayrıca ücret istiyor. D-Smart, dolaylı olarak insanları oyalıyor. Home ofis olarak çalışıyorum ve bu durumdan dolayı zarar görüyorum. Elimden geleni yapacağım.
5 Ağustos 2025 09:45 (Şikayetten 10 saat sonra)
Sevgili Oğuzhan Ş., Şirketimize iletmiş olduğunuz şikayetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Konu hakkında ilgili birime 84338949 numaralı şikayetiniz iletilmiş bulunmaktadır. Buradan iletmiş olduğunuz bildirime istinaden gerekli aksiyonları aldık. Sizi en kısa sürede arayacağız.
