D-Smart Film Dizi Paketi aboneliği

İstanbul Kadıköy’de D-Smart film ve dizi paketi abonesiyim. 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır düzenli olarak parasını ödediğim film ve dizi kanallarını izleyemiyorum. Sadece bu kanallarda sorun yaşıyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte D-Smart müşt...

D-Smart Film Dizi paketi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine rağmen hizmetim iki aydır devam ettiriliyor ve iptal talebimde tarafıma hâlâ ödeme çıkarılıyor. Hizmeti sonlandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Buna ...

2025 yılının Mart veya Nisan ayında, D-Smart üyeliğine başvurmamama rağmen evime gelip uydu cihazı kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından, yaklaşık bir hafta içinde iptal talebinde bulundum ve cihazı İstanbul Esenyurt bölgesindeki bir bayiye teslim ederek iade ettim. 60628840 numaralı iptal abon...

D-Smart Film Dizi Paketi kullanıcısıyım. Ağustos başından beri hiçbir kanalı izleyemiyorum, sürekli "sinyal yok" uyarısı alıyorum ve bu durum Türk kanalları da dahil tüm kanallarda geçerli. 19.09.2025 tarihinde teknik ekip yönlendirildi, ancak sadece bakıp sinyal olmadığını söyleyerek herhangi bir ç...

2025 Eylül başından beri D-Smart GO Film Dizi Paketi kullanıyorum ve ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Sadece yerel kanallarda yayın var, diğer kanallarda bir süre sonra “Smart kart numaranız eşleşmemektedir” uyarısı alıp yayın kesiliyor. Smart kartı çıkarıp tekrar taktığımda sadece yerel kanallar ge...

Cumartesi günü D-Smart tv aboneliğine başvurdum. Dün kurulum ücretsiz olarak yapıldı. Ancak paketimde yer alan film, dizi ve belgesel kanalları açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda “aktivasyon yapılmamış” denildi. Kurulumun tamamlandığını fotoğrafla ispatlayabilirim! Çözüm sunulmadı. Dün taraf...

D-Smart Film Paketi aboneliğimin iptali için bu akşam genel müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekletildim ve ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak iptal talebim yerine getirilmedi, bunun yerine ikna edilmeye çalışıldım ve işlemin gerçekleşmesi için gereğinden faz...

İlk önce D-Smart’tan film-dizi paketi aldım; ancak ulusal kanallar var, film ve dizi kanalları yok. Kanalı açmaya çalıştığımda 'Aboneliğiniz bu kanalı desteklemiyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli oyalıyorlar. Fişi çekip açmamı, tekrar denememi söylüyorlar fakat hiçbir...

449 35 622 numaralı D-Smart GO Dizi Film Paket üyeliği için 12.12.2023 tarihinde i***@cim.dsmart.com.tr adresine yapmış olduğumuz İptal başvurusunda 43982 takip numarasıyla mail olarak geri dönüş yapıldı. Fakat süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme maili ya da SMS bildirimi yapılmadı. Başvurun...

Örümcek Adam filmini çok mu seviyorsunuz acaba yoksa film almaya bütçeniz mi yok? Yeni aboneliği yeniledik ama hâlâ aynı film: Örümcek Adam ve türevlerini izlemek istemiyorum. Ya animasyonu var ya çizgi film ya film, yani bu Örümcek Adam merakı nereden geliyor acaba?

24.03.2023 tarihinde D-Smart film dizi (HD) + D-Smart GO film dizi paketi aboneliği yaptım, anlaşmamı D-Smart film dizi paketi HD PVR kutu olarak yaptım ama kuruluma gelen ekip bana klasik HD kutu kurulumu yaptı, ekibe bu kutunun yanlış olduğunu belirttim ve anlaşmanın HD PVR kutu olarak yaptığımı b...

+1

Yaklaşık 40 gün önce internet aboneliği için arandım. Eski sunucumla taahhüdüm yoktu ve aylık sadece evde internet paketi için 138₺ gibi bir rakamla telefonda abonelik işlemleri başlatıldı. Birkaç gün sonra kurulum için gelindi. Kurulumu yapan kişi tamam artık kullanmaya başlayabilirsiniz. Sorun yok...