D-Smart Fatura iptal bayileri

31 Ekim'de D-Smart üyeliğimi iptal ettim. Kutunun iadesi için bana 7 gün süre verildi. Bugün 6 Kasım. Şu an Yalova'dayım, kutuyu teslim etmek istedim fakat Yalova'da D-Smart bayisi yok. Birkaç gün daha Yalova'da kalmak zorundayım ve 1 hafta süreyi geçirmiş olacağım. Teslim edemediğim için bana fatur...

Babamın vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı olan D-Smart TV aboneliğini yaklaşık 6 hafta önce Bursa’daki bir bayiden iptal ettirdim ve iptal işlemi için bayiye 200 TL ödedim. Ancak abonelik kapatılmasına rağmen tarafıma toplamda 1054 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Bu tutarın 805 TL’si kalan TV paket bede...

DSmart taahhüdüm bitti ve iptal ettirdim. (tabi iptal edilene kadar 50 sefer arandım) Uşak ilinde yaşıyorum ancak burada bayileri olmadığı için Afyondan servis gönderiyorlar. Decoder teslimi için görüştüğümde servisin Uşak'a geldiğinde dekoderi teslim alacağını söyledi. Afyondaki bayi. Bugün gelen s...

Merhabalar, öncelikle D-Smart aboneliğimi iptal etmeme ve cihazımı teslim etmeme rağmen 937 TL borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Kapatırken de 67 TL normal faturamı ve ayrıca iptal edilebilmesi için 123 TL gibi bir ödeme yaptım. Şubat ayında bunun üzerine defalarca arandım, 'Kapatmak istiyor mus...

4 yılı aşkın süredir D-Smart'tan TV ve internet hizmeti (Abone no: 38087660) almaktayım. En son 2 yıllık taahhüt süremin bitmesin birkaç hafta kala (D-Smart'a son ayın faturasını da ödediğimden) farklı bir operatöre VDSL internet hizmetimi taşıdım. Ardından 2 yıllık taahhüt süremin bitmesine birkaç ...

Taahhüt süresi biten üyeliğimi iptal ve fesih edebilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ya ilgili birime aktarırken telefon kapanıyor ya da dakikalarca bekletiliyor. Müşteri temsilcisine birkaç defa taahhüt yenileme istemediğimi belirttiğim halde aboneliğimi sonlandırmadılar. Bayilerde i...

DSmart tarafından usulsüz satış yapıldı. Türk Telekom'dan taahhüdünüz bitti diye aranıp, 'ücretsiz ve taahhütsüz' denilerek hizmet bağlandı. Biz, 1,5 yıl sonra 'ödenmemiş faturanız var' diye hukuk bürosundan arandık. DSmart genel merkezini aradık ve bayileri tarafından yapılan hatalı ve kötü işlemi ...

D Smart sözleşmem 08.01.2024'de bitti ve yenilemek istemediğim için ilgili bayiye 08.01.2024'de başvuru yapıldı. Cep telefonuma, iptal talebiniz tarafımıza ulaşmıştır, en kısa sürede bilgilendirileceksiniz mesajı geldi. 10.01.2024 tarihinde saat 12:44 'de yapılan görüşmenin incelenmesini talep ediyo...

D-Smart aboneliğimi iptal ettirdim, Edirne ilinde ikamet ediyorum ve burda gösterilen D-Smart önerilen bayileri asla teslim almıyor cihazı. Mağdurum eğer bu cihazı teslim edemezsem ve tarafıma fatura çıkarılırsa gerekli tüm yerlere şikayette bulunacağım.

İşleri güçleri yalan dolan. Taahhüt sürem bitmek üzere diye bunların araması gerekirken ben aradım. Sistemde sıkıntı var diye kapattılar. Ardından 2 katı fatura yolladılar. İnterneti İptal ettirmek için aradım bir şekilde ikna ettiler. Modem değişmesi gerekiyor evdeki modem desteklemiyor internetini...

477106729 tesisat numaralı D Smart abonesiyim. Bundan birkaç ay önce İzmir'den D Smart'tan aradıklarını söyleyen bir şahıs eski kullanıcı olduğumdan paketimi megaya çıkaracaklarını ve çok az bir fiyatla değiştireceklerini söylediler servis gelecek denildi. O gün servis gelmedi ertesi gün aynı numara...