to read complaints and reviews, or file yours. 
22.10.2020-07.11.2020 tarihleri arasında D-Smart aboneliği alıp iptal ettim. Bu 15 gün için bana 330 TL bir fatura çıkardılar. Üstelik cayma süresini geçmemiş olmama rağmen. Bugün o ödemenin 1100 TL olduğunu, yasal takip sürecine girdiğini ve borcun 2018 tarihinden bugüne biriktiğini söylediler. Görsel olarak bırakacağım ekte borca dair E-DEVLET dökümü mevcut.
Abone no: 18808608202 olan D-Smart aboneliğimi, 2021 yılında için sözleşmem devam ederken taşımaya çalıştım ancak taşındığım yerde altyapı olmadığı için iptal edilmesi gerekti. Müşteri hizmetlerine sorduğumda taşındığım yerde altyapı olmadığı için ekstra bir ücret alınmayacağını söylediler. Aboneliğ...
2021 yılında Vodafone tarafından ortak hizmet amaçlı olduğunu söyleyerek D-Smart aboneliğimi iptal ettim ve 340 TL iptal bedeli ödedim. Daha sonra e-Devlet üzerinden borç sorgulama yaptığımda pasif üyelik altında 150 TL borç olduğunu öğrendim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, 2024'te sona erec...
D-Smart iptal işlemi için 40 gün önce aboneliğimi iptal ettirdim. Bugün adıma 1315 TL'lik bir ödeme talebi geldi. Ürün bağlandığı gün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim ve 1 hafta içinde getirilen ürünleri iade etmeme rağmen fatura çıkarılarak ödeme yapmam bekleniyor. Ancak hem...
D Smart interneti kullanıyordum fakat yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için iptal ettim. Gerekli evrakları gönderdim. Ancak daha sonra müşteri hizmetleri beni aradı ve interneti iptal edebileceğimi ancak TV hizmetini iptal edersem cayma bedeli çıkacağını söyledi. Bende TV kalsın interneti ip...
D-Smart TV paketinin eski tarihli aboneliğimle ilgili olarak, bugün e-Devlet üzerinden yaptığım incelemede, 15/06/2021 tarihinde iadesini sağladığım ekipmanlara ve daha önce tüm borçlarımı kapatmış olmama rağmen, adıma 13,65 TL tutarında yasal takibe düşmüş bir borç göründüğünü fark ettim. Aboneliği...
Yorumlar