to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart 11841093510 numaralı abonesiyim. İzmit merkeze naklettirdiğim internet hizmetini hâlâ alamıyorum. Her aradığımda sorunun çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir gelişme yok. Buna rağmen, vermedikleri hizmetin bedelini tahsil etmekten de vazgeçmiyorlar. Modeminizin başında mısınız, iç hattınızda sorun vardır gibi ifadelerle oyalıyorlar. Kapatmak istediğimde ise cayma bedeli talep ediliyor. Hizmet vermediğiniz sürenin ücretinden düşülmesini istiyorum, ona da olumlu yanıt alamıyorum. Biri beni bu dertten kurtarsın, lütfen.
D-Smart'ı zorla satın almam gerektiği söylendi. Ev interneti için bunun şart olduğu ifade edildi ancak bu doğru değilmiş. 2023 Mart ayından bu yana iptal işlemleri için uğraşıyorum. Telefonla iletişime geçtiğimde ise hattı kapatıyorlar ve iptal işlemi gerçekleştirmiyorlar. 20 kez iptal başvurusunda ...
Taşınmam dolayısıyla ev interneti için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Günlerdir taşındığım eve internet kablosu çekmediler ama fatura kesebilmek için aboneliğimi aktif hale getirdiler. Bu birinci sorun. İkinci olarak, evimde kutu boş duruyor. Aradım, 'Kablo çekin, nasıl kullanacağım boş modemi...
D Smart kullanıcısıyım ve internet bağlantısında sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce taahhüdün bitmesini bekliyordum ama bana sormadan yenilenmiş. Gün içinde sürekli modem internetten atıyor geldiği zamanda bağlantısı çok yavaş oluyor neredeyse her gün bu sorun için müşteri hizmetlerini arıyorum bir ...
İki yıldan fazla süredir kullanmış olduğum D-Smart firmasına ait interneti, evi değiştirmem sebebiyle bir süredir müşteri hizmetleri üzerinden yardım almak istiyorum. Abonelik sürecinde iken evi değiştireceğimi bildirdim, onlar da bana ücretsiz nakil yaptırabileceğimi ve yardımcı olacaklarını söyled...
DSmart abonesi olanlar! Elini veren kolunu kaptırıyor. D-Smart'ın 30488914 abone numaralı 10 yıllık müşterisiyim. Yaklaşık 45 gün önce evimi taşıdım ve nakil başvurusunda bulundum. 15 gün boyunca nakil işlemi gerçekleşemedi. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından modem değişikliği için bir bayiye ...
Yorumlar