Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D Smart Türk Telekom Dan Arıyor Diyerek Abonelik Başlattı

Özge
18 Mart 2023 10:22
438

D Smart Türk Telekom dan arandığını söyleyip internet aboneliğimin bittiğini daha cazip bir teklifle 2 yol taahhütle 109 liraya aboneliğimi devam ettirerek beni D Smart abonesi yaptı. Türk Telekom'un taahhüt bitince yeniden abone olmayacağımı fiyatın niye böyle uygun olduğunu söylememe rağmen D Smart tan arıyorum cümlesi maalesef geçmedi. Doğruyu söylemeyerek yeni abone yapmışlar beni. E devlete baktığımda fark ettirmeden. 2 gün önce başlayan üyeliği iptal edin. Bu kadar olmaz ya yazık.

Gelişme
Gelişme

18 Mart 2023 12:43

Yalan beyanda bulunarak onayların tamamı yanıltma sonucu aşınmıştır. Beni yanıltarak almış olduğumuz sesli onay işlemlerini kabul etmiyorum. Tarafımca imzalanan hiçbir belge ellerinde bulunmamaktadır. Her türlü yükümlülük kendilerine aittir. D Smart üyeliğimi acilen iptal edip bu soruna bir an evvel çözüm bulun.

20 Mart 2023 12:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Abonemiz, şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmaktadır Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi ve yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Sizlere kurulum yapılmadan ve sözleşme imzalatılmadan üyeliğiniz aktif hale gelmeyecektir. Sizlere kurulum yapılması ve sözleşme imzalatılması için tarafınıza arama gerçekleştiğinde istemediğinizi belirttiğinizde üyeliğiniz aktif olmayacaktır. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
D-Smart Kategorileri