to read complaints and reviews, or file yours. 
21.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Nata Vega mağazasından, tahmini teslimat aralığı 19.00–21.00 olan bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 3000 TL olarak yaptım. Ancak siparişim teslim edilmedi.
Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, sistemlerindeki bir hata nedeniyle konumumun hatalı göründüğü söylenerek siparişim “konum hatalı” gerekçesiyle iptal edildi. Benim bu durumdan hiçbir şekilde haberim yoktu ve daha önce aynı adrese defalarca sipariş vermeme rağmen hiçbir sorun yaşamamıştım.
Kendi sistemlerindeki hatadan dolayı müşteriyi bu şekilde mağdur ettiklerini bilmelerini ve bu sorunun başkalarının da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Siparişimin sebepsiz iptal edilmesi ve teslimatın yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de Migros tarafından dikkate alınmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 782659927’dir.
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
02 Kasım 2025 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751367143 numaralı, 4562₺ tutarındaki siparişim, daha önce defalarca teslimat yapılan Ankara Keçiören’deki adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne mağaza ne de çağrı merkezi bu konud...
23.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 764212268 numaralı siparişi verdim. Siparişimin en geç 21.00’a kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. Saat 21.40’ta arandım ve “hatalı konum ve adres” denilerek siparişin bu nedenle getirilemediği söylendi. Oysa her z...
Migros Sanal Market üzerinden Ankara Mamak adresime verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 6 Haziran’da Migros Nata Vega AVM şubesinden teslim edilen siparişimde aldığım terlik çiftinin numaraları farklı (biri 38, diğeri 39) geldi. Bu durumu aynı gün ve sonrasında iki kez daha olmak üz...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 14.40’ta Migros Sanal Market üzerinden Taurus AVM şubesinden 726197439 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. Üç saat gecikmenin ardından, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim...
Yorumlar