to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Show TV Ve TV8 Çekmiyor!
D-Smart Show TV ve TV8 yayını 3 aydır bu şekilde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettik. Üstüne 400TL verip servis çağırmamız gerektiği söyleniyor. Para verip alamadığımız hizmeti tüketiciyle alakalı olmadığı halde tekrar servis parası isteyen D-Smart yetkililerinin bu hatadan dönmelerini ve çözüm üretmelerini bekliyoruz.
Merhaba Bedia Hanım, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetinize eklediğiniz videoyu izledim. İlgili kanalın görüntüsünün gidip geldiği görünüyor. Bu durumu sadece iki kanalda yaşadığınızı belirtmişsiniz. Ben sizin için cihaz değişim talebi açtım. Bayimiz teknik kontrol gerçekleştirecek, cihazınızda bir aksaklık olması durumunda ücretsiz değişim yapacaktır. Cihazınızda bir problem tespit edilmezse çanak anten kontrolünün yapılması gerekebilir. Bu hizmeti de bizden veya bir televizyoncudan alabilirsiniz. Destek almak istediğiniz farklı bir konu olması durumunda buradan benimle iletişime geçebilirsiniz. Bilginize sunarım. Sevgiler, D-Smart
Merhaba Gökhan bey Ben 72 yaşındayım yazınıza istinaden İzmir Bayraklı şubenize gittim durumu açıklamaya cihazımı hangi gün söküp getireyim diye randevu almak istedim. Orada çalışan bayan beni dinlemedi bile personeliniz sizin yazdıklarınıza bile bakmadı. Azarladı 400 TL hizmet ücretinden başka bir şey söylemedi. Şikayetim devam etmektedir. İlgi ve alakanızı rica ederim.
Şu D Smart pes dedirtti ilk işim gidip iptal ettireceğim kurtulacağım